Hotel buchen
So suchen und buchen Sie ein Hotel.
Sie können vorab eine Reise über die Reisen Seite anlegen. Jede Hotelbuchung muss später einer Reise zugeordnet werden. Falls Sie die Buchung eventuell ändern oder stornieren möchten, achten Sie darauf, ein Hotel und einen Tarif mit kostenloser Stornierung auszuwählen.
- Melden Sie sich im Online-Buchungstool an.
- Klicken Sie im Buchen Menü auf der Startseite.
- Wählen Sie das Hotel (Bett-Symbol) auf der linken Seite aus.
- Geben Sie den Ort oder den Namen des Hotels ein, das Sie buchen möchten. Sie können eine Adresse, einen Stadtnamen, einen Bürostandort oder den Namen eines Flughafens eingeben.
- Geben Sie das An- und Abreisedatum für Ihren Hotelaufenthalt ein.
- Wählen Sie ggf. spezielle Tarife aus (z. B. Senioren, Regierung/Militär). Standardmäßig ist Regulärer Tarifausgewählt.
- Geben Sie die Anzahl der Reisenden an.
- Klicken Sie auf Hotels suchen. Auf der Hotels Seite werden Ihnen passende Hotels zu Ihren Suchkriterien angezeigt.
- Sie können zwischen der Listenansicht und der Kartenansicht über den Schalter oben links wechseln.
- Auch der Medianpreis für den gesuchten Ort wird angezeigt (sofern Ihr Administrator diese Funktion aktiviert hat).
- Wenn Ihr Unternehmen bevorzugte Hotels oder Hotelketten festgelegt hat, sind diese mit einem „Bevorzugt“ Banner gekennzeichnet und Sie erhalten ggf. Sondertarife oder zusätzliche Leistungen. Um nur die von Ihrem Unternehmen bevorzugten Hotels anzuzeigen, wählen Sie den Filter Nur Unternehmenspräferenzen (unter Beliebte Filter).
- Hotels, die bereits von Kollegen gebucht wurden, zeigen einen Hinweis an, wie oft dieses Hotel gebucht wurde (z. B. „12x von Kollegen gebucht“). Sie können die Ergebnisse auch nach Beliebtheit (unter Sortieren nach) sortieren.
- Hinweis: Diese Funktion ist möglicherweise nicht für Ihr Unternehmen aktiviert.
- Sie können Ihre Hotelauswahl mit folgenden Filtern weiter eingrenzen:
- Hotelname – zur Nutzung dieses Filters muss ein Name eingegeben werden
- Unterkunftsart (Hotel, Apartment, Bed & Breakfast)
- Außerhalb der Reiserichtlinie anzeigen – unter Beliebte Filter. Diese Option ist standardmäßig aktiviert, kann aber deaktiviert werden.
- Ausgebuchte Unterkünfte anzeigen – unter Beliebte Filter. Ausgebuchte Hotels werden nur angezeigt, wenn Sie diese Option auswählen.
- Treueprogramm
- Hotelkette – wählen Sie eine oder mehrere aus
- Tarifart (AAA, Regierung, Senioren, Regulär) – Standard ist „Regulärer Tarif“
- Ausstattung (Frühstück inklusive, Parkplatz vor Ort usw.) – wählen Sie eine oder mehrere aus
- Unterkunftsbewertung
- Preis
- Suchradius (vom angegebenen Ort oder Stadtzentrum) – Standard ist „Weniger als 20 Meilen“
- Zahlung (Vorauszahlung oder Zahlung vor Ort)
- Umweltzertifiziert – unter Beliebte Filter
- Nur kostenlose Stornierung – unter Beliebte Filter
- Sie können über Sortieren nach die Hotelliste nach Ihren Wünschen sortieren.
- Klicken Sie auf Zimmer anzeigen um Details zu einem bestimmten Hotel zu sehen. Es werden die verschiedenen Zimmerpreise angezeigt, ebenso wie Ihre An- und Abreisedaten, Fotos (sofern verfügbar) und Ausstattungsmerkmale. Sie können auch nach Treuepunkten, Stornierungsbedingungen, Tarifart, Zahlungsart, Preis, Ausstattung oder Betten filtern.
- Klicken Sie auf Auswählen um einen bestimmten Tarif zu wählen und fortzufahren. Die Kasse Seite wird angezeigt.
- Auf der Kasse Seite können Sie alle Details und Einschränkungen zum Hotel und Zimmer prüfen, Kontaktdaten des Reisenden bearbeiten, Treueprogramm-Informationen ergänzen (falls nicht automatisch übernommen) und Sonderwünsche angeben (z. B. Babybett, Zustellbett, barrierefreies Zimmer, früher/später Check-in). Prüfen und aktualisieren Sie alle Angaben nach Bedarf. Anschließend:
- wählen Sie eine Reise für Ihre Hotelbuchung aus (im Reise Feld). Sie können eine bestehende Reise auswählen oder eine neue anlegen.
- wählen Sie eine Zahlungsmethode. In manchen Fällen ist bereits eine Standardzahlungsmethode hinterlegt oder Ihr Unternehmen erlaubt nur bestimmte Zahlungsmethoden.
- geben Sie ggf. unternehmensspezifische Informationen ein (z. B. Reisegrund).
- prüfen Sie wichtige Reisehinweise.
- Setzen Sie das Häkchen bei Ich habe die Reisebedingungen gelesen und akzeptiert (falls angezeigt).
- Sobald Sie die Buchung abschließen möchten, klicken Sie auf Hotel buchen. Ihre Auswahl wird verbindlich gebucht.
Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung Ihrer Hotelbuchung.
Wenn Ihr Administrator dies freigeschaltet hat, können Sie auch für einen Gast buchen, indem Sie den Für Gast buchen Schalter aktivieren. Der Reisendename wird dann zu Gastreisender geändert (Ihr eigener Name steht weiterhin darunter).
Hinweis: Für Hotelbuchungen in Ihren anstehenden oder abgeschlossenen Reisen können Sie auf Erneut buchen klicken, um die Verfügbarkeit desselben Hotels für die gleichen oder andere Daten – für sich selbst oder einen anderen Reisenden – zu prüfen. Spotnana zeigt an, ob das Hotel noch verfügbar ist.
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