Pangkalahatang-ideya ng NDC at Direktang Koneksyon

Ginawa ni Ashish Chaudhary, Binago sa Sun, 5 Oktubre sa 1:15 AM ni Ashish Chaudhary

NDC at Mga Direktang Koneksyon

TALAAN NG MGA NILALAMAN

Ano ang NDC?
NDC at Spotnana
Ang Aming mga Integrasyon ng NDC
Iba pang Direktang Integrasyon sa mga Airline

Ano ang NDC?

Ang NDC (New Distribution Capability) ay isa sa pinakamalaking pagbabago sa industriya ng eroplano mula nang lumabas ang unang online booking tool noong dekada 1990. Nangunguna ang Spotnana sa pagbabagong ito sa pamamagitan ng mabilis at malalim na direktang integrasyon ng NDC sa mga pangunahing airline, pati na rin ang patuloy na pagpapahusay ng aming travel platform.

Ang NDC ay isang XML data schema para sa mga booking ng eroplano na binuo ng International Air Transportation Association (IATA) noong 2012 bilang kapalit ng EDIFACT, isang data schema na nilikha noong 1984. Sa pamamagitan ng NDC, mas marami at mas malawak na pagpipilian sa booking at karagdagang serbisyo ang naihahandog ng mga airline, pati na rin ang mas mahusay na serbisyo para sa mga biyahero. Ilan sa mga benepisyo ng NDC ay ang mga sumusunod:

Mas maraming pagpipilian sa paglalakbay: May mga airline na tinanggal na ang ilang flight mula sa EDIFACT channels at nagdagdag ng mga flight at serbisyong makukuha lamang sa NDC at sa kanilang sariling website. Halimbawa, nag-aalok ang United Airlines ng 40% mas maraming presyo sa pamamagitan ng NDC.
Tuloy-tuloy na pagpepresyo: May mga airline na naglalagay ng dagdag na presyo sa NDC na mas mababa kaysa sa mga presyong makikita sa EDIFACT channels.
Karagdagang pagtitipid: May mga airline na tinaasan ang presyo sa EDIFACT channels at binabaan naman sa NDC upang hikayatin ang paggamit ng NDC. Bukod dito, may ilang airline na nagdagdag ng dagdag-bayad sa mga booking sa EDIFACT na umaabot hanggang $24 kada biyahe.
Mas personal na karanasan sa pamimili ng tiket: Pinapadali ng NDC na maisama ang loyalty status ng biyahero habang nagbu-book. Halimbawa, kung entitled ang isang biyahero sa libreng upuan sa economy class, makikita ito agad sa seat map.
Mga pasadyang bundle na napagkasunduan: Pinapayagan ng NDC ang mga kumpanyang may malaking dami ng biyahe na makipagkasundo para sa mga bundle na may kasamang priyoridad sa pag-akyat ng eroplano, mas maluwag na upuan, libreng WiFi, at iba pa. Sinusuportahan ng Spotnana ang pagpapakita ng mga bundle na ito sa aming booking system.
Serbisyo saan mang lugar: Sa pamamagitan ng NDC, maaaring humingi ng tulong ang biyahero mula sa TMC agent o airline, at napapanatiling tugma ang impormasyon ng lahat ng panig.

May ilang airline na nag-aalok ng direktang API connections na halos kapareho ng mga tampok ng NDC, ngunit hindi ito sertipikado ng IATA.

NDC at Spotnana

Mula pa sa simula, idinisenyo ang Spotnana upang gumana nang maayos sa anumang pinagmumulan ng travel content, kabilang ang NDC. Layunin naming magkaroon ng pinakamalalim na direktang integrasyon ng NDC sa mga pinakamalalaking airline sa mundo. Naniniwala kami na ito ang pinakamainam na paraan dahil mas naibibigay namin ang buong benepisyo ng NDC API ng bawat airline sa aming mga kliyente. Nagbibigay-daan din ito para makipagtulungan kami nang mas malapit sa mga pangunahing airline at maging una sa mga bagong inobasyon.

Ang mga integrasyon ng Spotnana para sa NDC ay nagbibigay ng kumpletong serbisyo sa bawat yugto ng biyahe ng pasahero, kabilang ang kakayahang magbago ng flight, magkansela, at (kung pinapayagan ng airline) mag-redeem ng hindi nagamit na ticket credits nang mag-isa.

Gawing madali rin ng Spotnana para sa mga TMC agent na asikasuhin ang lahat ng uri ng booking, kabilang na ang mga ginawa sa pamamagitan ng NDC.

Ang Aming mga Integrasyon ng NDC

Sa kasalukuyan, may direktang integrasyon na kami ng NDC sa mga sumusunod na airline, na nagbibigay ng mga benepisyong ito:

Air France-KLM

Tinatanggal ang dagdag-bayad sa booking gamit ang EDIFACT.
May access sa mga eksklusibong promo fare ng NDC.
Tuloy-tuloy na pagpepresyo.
Makikita ang personalized na seat map batay sa status ng pagiging madalas na biyahero.
Maaaring baguhin o kanselahin ng biyahero ang booking nang hindi na kailangan ng ahente.
Awtomatikong refund para sa mga pagkansela.

American Airlines

May diskwento sa mga NDC fare kumpara sa EDIFACT booking channels.
May access sa mga eksklusibong NDC fare (Main Plus, Main Select, at Flagship Business Plus).
Maaaring baguhin o kanselahin ng biyahero ang booking nang hindi na kailangan ng ahente.
Maaaring gamitin ang hindi nagamit na ticket credits, kabilang ang mga EDIFACT credits para sa NDC bookings.
May kakayahang mag-hold ng tiket.
Makikita ang personalized na seat map batay sa status ng pagiging madalas na biyahero.
Isang hakbang lang para mag-enroll sa AAdvantage frequent flyer program.
Awtomatikong refund para sa mga pagkansela.

British Airways

Tinatanggal ang dagdag-bayad sa booking gamit ang EDIFACT.
May access sa dynamic fares at tuloy-tuloy na pagpepresyo.
Maaaring baguhin o kanselahin ng biyahero ang booking nang hindi na kailangan ng ahente.
Makikita ang personalized na seat map batay sa status ng pagiging madalas na biyahero.
Madaling pamahalaan ang pagbabago ng flight kung may aberya sa biyahe.
Awtomatikong refund para sa mga pagkansela.
Maaaring asikasuhin ng TMC o British Airways agent ang booking, at lahat ng pagbabago ay makikita rin sa airline website at sa Spotnana platform.

Copa Airlines

Tinatanggal ang dagdag-bayad sa booking gamit ang EDIFACT.
May access sa mga eksklusibong sales promotion ng NDC.
Maaaring baguhin o kanselahin ng biyahero ang booking nang hindi na kailangan ng ahente.
Makikita ang personalized na seat map (pagkatapos mag-book) batay sa status ng pagiging madalas na biyahero.
Awtomatikong refund para sa mga pagkansela.

Emirates Airlines

May access sa mga eksklusibong promo fare ng NDC.
Maaaring baguhin o kanselahin ng biyahero ang booking nang hindi na kailangan ng ahente.
May kakayahang mag-hold ng tiket.
Makikita ang personalized na seat map (pagkatapos mag-book) batay sa status ng pagiging madalas na biyahero.
Awtomatikong refund para sa mga pagkansela.

Lufthansa Group

Kabilang dito ang mga NDC booking option para sa Air Dolomiti (codeshare flights lang), Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa Airlines, at SWISS.
Tinatanggal ang dagdag-bayad sa booking gamit ang EDIFACT.
May access sa mga eksklusibong NDC fare gaya ng Economy Light, Business Saver, at Green Fares. Ang Green Fares ay nakakatulong na bawasan ng hanggang 20% ang CO2 emissions ng flight sa pamamagitan ng sustainable aviation fuels (SAF), at ang natitirang 80% ay na-offset sa pamamagitan ng suporta sa mga de-kalidad na proyektong pangkalikasan.
May access sa tuloy-tuloy na pagpepresyo.
May diskwento sa ilang karagdagang serbisyo at pamasahe kumpara sa EDIFACT booking channels.
Maaaring baguhin o kanselahin ng biyahero ang booking nang hindi na kailangan ng ahente.
Makikita ang personalized na seat map batay sa status ng pagiging madalas na biyahero.
Awtomatikong refund para sa mga pagkansela.

United Airlines

May access sa tuloy-tuloy na pagpepresyo.
May access sa mga eksklusibong NDC fare (Basic Economy).
Maaaring baguhin o kanselahin ng biyahero ang booking nang hindi na kailangan ng ahente.
Maaaring gamitin ang hindi nagamit na ticket credits.
May kakayahang mag-hold ng tiket.
Makikita ang personalized na seat map batay sa status ng pagiging madalas na biyahero.
Awtomatikong refund para sa mga pagkansela.
Maaaring asikasuhin ng TMC o United Airlines agent ang booking, at lahat ng pagbabago ay makikita rin sa airline website at sa Spotnana platform.

Iba pang Direktang Integrasyon sa mga Airline

Bukod sa aming mga NDC integration, nakabuo rin kami ng direktang koneksyon sa piling mga airline. Bagamat hindi IATA-certified ang kanilang API, nagbibigay pa rin ang mga direktang koneksyon na ito ng mga benepisyong katulad ng NDC.

easyJet

May access sa dynamic fares na mas abot-kaya.
Maaaring baguhin o kanselahin ng biyahero ang booking nang hindi na kailangan ng ahente.
Tumatanggap ng awtomatikong refund (bawas ang anumang applicable na penalty) sa loob ng unang 24 oras mula sa booking.
Maaaring asikasuhin ng TMC o easyJet agent ang booking, at lahat ng pagbabago ay makikita rin sa airline website at sa Spotnana platform.

Ang direktang koneksyon na ito ay ginawa gamit ang API na binuo ng Kyte. Kaya't kapag may pagpipilian sa pamasahe para sa EasyJet, makikita ang "Kyte" bilang pinagmumulan ng content.

Ryanair

Tinatanggal ang dagdag-bayad sa booking gamit ang EDIFACT.
May access sa dynamic fares, kabilang ang dalawang karagdagang fare option na hindi makikita sa GDS (Regular at Plus).

Ang direktang koneksyon na ito ay ginawa gamit ang API na binuo ng Kyte. Kaya't kapag may pagpipilian sa pamasahe para sa Ryanair, makikita ang "Kyte" bilang pinagmumulan ng content.

Southwest Airlines

May access sa lahat ng flight content kabilang ang mga promo fare (Week of WOW fares, atbp.) at mga bagong brand.
Maaaring gamitin ang hindi nagamit na ticket credits.
Maaaring pumili at magpareserba ng bayad na upuan para sa ilang brand.
Maaaring pumili at magpareserba ng libreng upuan para sa ilang brand.
Maaaring mag-self-service ng pagbabago at pagkansela ng booking (kasama na ang mga pagbabago pagkatapos mag-check-in).
Awtomatikong refund para sa mga pagkansela.
Maaaring asikasuhin ng TMC o Southwest agent ang booking, at lahat ng pagbabago ay makikita rin sa airline website at sa Spotnana platform.