Резервиране на пътуване за гост
На тази страница ще намерите различни начини за резервиране на пътуване за гости. Имайте предвид, че тази опция може да не е активирана за вашата компания (ако не сте сигурни, обърнете се към администратора на компанията). В някои случаи само определени потребители имат право да правят резервации за гости. Освен това, възможността да резервирате пътуване за гост зависи и от това дали гостът има създаден профил в системата.
За повече информация вижте Общ преглед на резервациите за гости, Изисквания за резервации за гостии Активиране на резервации за гости без профил (само за администратори).
СЪДЪРЖАНИЕ
Резервиране на пътуване за гост без профил
Тази функция трябва първо да бъде активирана от администратора на компанията. След като е активирана, всеки служител може да прави резервации за гости.
- Влезте в системата за онлайн резервации.
- Изберете Резервирай от главното меню.
- Изберете типа резервация, която желаете да направите (Самолет, Хотел, Кола).
- Изберете Резервирай за гост. Пътуващият ще бъде сменен на Гост-пътник.
- Въведете критериите за търсене за резервацията на госта:
- Самолет: начална/крайна дестинация, дати, часове и др.
- Хотел: местоположение, дата на пристигане, дата на заминаване, тип стая и др.
- Кола: място и час на взимане/връщане и др.
- След като намерите желаната оферта, изберете я и продължете към финализиране на резервацията.
- Изберете името на госта от менюто (ако се появява там) или въведете необходимата информация за госта в секцията Пътник на страницата Финализиране .
- Ако смятате, че ще използвате тази информация и за бъдещи резервации, маркирайте опцията Запази информацията за пътника за бъдеща употреба . Ако изберете тази опция, данните на госта ще бъдат достъпни от менюто Гост-пътник при следващи резервации и ще можете да добавяте други пътувания към неговите резервации.
- Натиснете Потвърди след като сте готови.
- Въведете всички необходими данни за програми за лоялност, ако има такива.
- Изберете подходящия начин на плащане. Можете също така да добавите нов начин на плащане за госта.
- Ако вашата компания изисква попълване на полето Причина за пътуване , въведете подходяща стойност (например Гост).
- Създайте ново пътуване, към което да добавите резервацията за госта, и въведете име на пътуването.
- Натиснете Резервирай. Пътуването и резервацията за госта ще се появят в раздела Предстоящи на страницата Пътувания на лицето, направило резервацията. Гостът ще получи потвърждение по имейл.
Резервиране на пътуване за гост с профил
Само администратор на компанията или агент на Spotnana може да резервира пътуване за гост с профил в системата за онлайн резервации. Профилът трябва да бъде създаден предварително от администратор или агент на Spotnana, преди да започнете търсене на пътуване.
- Влезте в системата за онлайн резервации.
- Изберете госта от полето за избор на пътник.
- След това продължете с резервацията на самолетен билет, хотел или кола, както обикновено. След като резервацията е направена, гостът ще получи потвърждение по имейл.
Създаване на профил (за гост-пътник)
Не е необходимо да създавате профил за всеки гост, а само за тези, за които искате да има профил в системата за онлайн резервации. Само администратор на компанията или агент на Spotnana може да създаде профил.
- Влезте в системата за онлайн резервации.
- Изберете Потребители от менюто Програма .
- Натиснете Добави нов потребител.
- Попълнете всички задължителни полета (включително избор на юридическо лице) и натиснете Добави. Ще бъде създаден профил за госта и ще се приложи политиката за пътуване на съответното юридическо лице, офис, отдел и разходен център. Вече можете да резервирате пътуване за този гост.
Свързани теми
Тази статия беше ли полезна?
Това е страхотно!
Благодарим Ви за обратната връзка
Съжаляваме, че не успяхме да бъдем полезни
Благодарим Ви за обратната връзка
Обратната връзка е изпратена
Оценяваме вашите усилия и ще се опитаме да поправим статията