Бронювання подорожі для гостя

На цій сторінці описано різні способи бронювання подорожей для гостей. Зверніть увагу, що ця функція може бути недоступна у вашій компанії (якщо не впевнені, зверніться до адміністратора вашої компанії). У деяких випадках бронювати подорожі для гостей можуть лише окремі користувачі. Також можливість бронювання для гостя залежить від того, чи створено для нього профіль у системі. 

Детальніше дивіться у розділах Огляд бронювання для гостей, Передумови для бронювання для гостейта Увімкнення бронювання для гостей без профілю (лише для адміністраторів).

ЗМІСТ

• Бронювання подорожі для гостя
  • Бронювання подорожі для гостя без профілю
  • Бронювання подорожі для гостя з профілем
    • Створення профілю (для гостя-мандрівника)
  • Дотичні теми

Бронювання подорожі для гостя без профілю

Спочатку цю функцію має активувати адміністратор компанії. Після активації будь-який співробітник зможе бронювати подорожі для гостей.

1. Увійдіть до системи онлайн-бронювання.
2. Натисніть Бронювання у головному меню.
3. Оберіть тип бронювання, який вас цікавить (авіаквитки, готель, автомобіль).
4. Натисніть Бронювати для гостя. Після цього мандрівник зміниться на Гість.
5. Вкажіть критерії пошуку для бронювання гостя:
   • Авіа: місто відправлення/прибуття, дати, час тощо.
   • Готель: місто, дата заїзду, дата виїзду, тип номера тощо.
   • Автомобіль: місце та час отримання/повернення, тощо.
6. Коли знайдете потрібний варіант, виберіть його та перейдіть до оформлення бронювання.
7.  Оберіть ім’я гостя з меню (якщо воно є у списку) або введіть необхідні дані гостя у розділі Дані мандрівника на сторінці Оформлення .
   • Якщо плануєте використовувати ці дані ще раз, поставте позначку біля пункту Зберегти інформацію про мандрівника для майбутнього використання . У такому разі інформація про гостя буде доступна у меню Гість під час наступних бронювань, і ви зможете додавати нові подорожі для цього гостя.
8. Натисніть Підтвердити після завершення.
9. Додайте, якщо потрібно, інформацію про бонусні програми.
10. Оберіть спосіб оплати. За потреби можна додати новий спосіб оплати для гостя.
11. Якщо у вашій компанії обов’язкове поле Мета подорожі , вкажіть відповідний варіант (наприклад, Гість).
12. Створіть нову поїздку, до якої додасте бронювання гостя, і дайте їй назву.
13. Натисніть Бронювати. Поїздка та бронювання гостя з’являться на вкладці Майбутні сторінки Подорожі у того, хто здійснив бронювання. Гість отримає підтвердження бронювання на електронну пошту.

Бронювання подорожі для гостя з профілем

Бронювати подорожі для гостей із профілем у системі можуть лише адміністратор компанії або агент Spotnana. Профіль має бути створений адміністратором компанії або агентом Spotnana до початку пошуку подорожі.

1. Увійдіть до системи онлайн-бронювання.
2. Оберіть гостя у полі вибору мандрівника.
3. Далі оформіть бронювання авіаквитка, готелю чи автомобіля як зазвичай. Після оформлення гість отримає підтвердження на електронну пошту.

Створення профілю (для гостя-мандрівника)

Профіль потрібно створювати лише для тих гостей, для яких ви хочете мати профіль у системі онлайн-бронювання. Створити профіль може лише адміністратор компанії або агент Spotnana.

1. Увійдіть до системи онлайн-бронювання.
2. Виберіть Користувачі у меню Програма .
3.  Натисніть Додати нового користувача.
4.  Заповніть усі обов’язкові поля (зокрема оберіть юридичну особу) та натисніть Додати. Для гостя буде створено профіль, і до нього застосовуватиметься політика подорожей відповідної юридичної особи, офісу, відділу чи центру витрат. Тепер ви можете бронювати подорожі для цього гостя.

Дотичні теми

• Бронювання готелю
• Бронювання авіаквитка
• Бронювання оренди авто
• Огляд бронювання для гостей
• Передумови для бронювання для гостей
• Увімкнення бронювання для гостей без профілю