Augusti 2023 – Versionsnyheter

Skapad av Ashish Chaudhary, Ändrad den Lör, 4 okt. vid 11:14 E.M. efter Ashish Chaudhary

Augusti 2023 – Versionsnyheter

Innehåll

American Airlines NDC för internationella rutter

Resenärer som bokar internationella rutter kan nu ta del av fler resealternativ och rabatter tack vare vår direkta NDC-integrering med American Airlines.

Resenärsupplevelse

Ändra flyg med pågående uppgraderingsförfrågan

Nu kan resenärer ändra sitt flyg även om de står på väntelista för en uppgradering. Detta är vanligt för affärsresenärer, eftersom de ofta har status i ett bonusprogram och automatiskt hamnar på väntelista för uppgradering vid bokning.

Förenklad hantering av ändring och avbokning

Vi har gjort det enklare att ändra eller avboka en bokning för flyg, hotell, hyrbil eller tåg. Istället för att behöva leta i menyer finns nu knappar för ändring och avbokning högst upp i en Resa sammanfattning.

Tydligare information när flygändring inte är möjlig

I vissa fall tillåter flygbolaget inte att man ändrar sin bokning, till exempel om resenären redan har checkat in eller om biljettreglerna säger att biljetten inte kan ombokas. Om en resenär försöker ändra ett flyg som inte går att ändra, visar vi nu den exakta orsaken till varför det inte är möjligt.

Förvalt namn för resenär

Vi vill skapa en inkluderande och välkomnande miljö för alla som använder Spotnana. Därför har vi nu gjort det möjligt för resenärer att lägga till sitt förvalda namn i sin Profil. Det förvalda namnet visas på resenärens startsida, resor och resplaner. Det juridiska namnet används fortfarande vid bokningar.

Till att börja med är denna funktion tillgänglig endast för anställda resenärer. Gästresenärer kommer att få stöd i en kommande version.

Samlad resplan

Varje gång en resenär slutför eller ändrar en bokning skickar vi ett bekräftelsemail. Under en resa kan det därför bli många mail, vilket kan göra det svårt att snabbt hitta rätt information. För att underlätta finns nu en samlad översikt av alla delar av resan i en och samma resplan, som enkelt kan laddas ner från Resor sidan.

Den nedladdade PDF-filen innehåller både kommande och genomförda resor, så att du får en komplett överblick över dina reseplaner. Avbokade resor tas bort från PDF:en för att göra det enkelt och tydligt. Det är också enkelt att dela sin samlade resplan med andra. Mailet innehåller PDF-bilagan, så att mottagaren får en tydlig översikt av resan.

Fler filter för hotell- och hyrbilsbokningar

Vi har utökat antalet filter som resenärer kan använda för att sortera hotell- och hyrbilsresultat, och vi har även förbättrat designen för filtreringen.

Nya filter på sidan för hotellresultat inkluderar:

Faciliteter
Boendetyp
Lojalitetsprogram
Betalning (Förbetald eller Betala på plats)
Pristyp (t.ex. AAA, Statlig, m.fl.)

Nya filter på Hotellinformation sidan inkluderar:

Pris
Rumsfaciliteter
Betalning (Förbetald eller Betala på plats)
Pristyp (t.ex. AAA, Statlig, m.fl.)
Antal sängar

Nya filter på sidan för Hyrbilsresultat inkluderar:

Motortyp (t.ex. El, Hybrid, Bensin, m.fl.)
Fordonsspecifikationer

Reseadministration

CSV-uppladdning och nedladdning för leverantörshantering

Spotnana ger möjlighet att markera vissa leverantörer som ”prioriterade”, vilket gör att deras bokningsalternativ visas högst upp i sökresultaten och får en särskild markering. Tidigare behövde man hantera varje prioriterad leverantör manuellt, en i taget. Nu kan administratörer ladda upp en lista med leverantörer via en CSV-fil eller ladda ner den aktuella listan. Det gör det enklare att hantera och underhålla prioriterade flyg-, hotell- och hyrbilsleverantörer. Om inga leverantörer ännu är konfigurerade kommer Nedladdning knappen att skapa en mall som kan fyllas i.
Uppladdningsprocessen använder ett nytt filramverk vi nyligen tagit fram. Beroende på filens storlek visas antingen en indikator för uppladdningsstatus, eller så får administratören besked om att filen behandlas i bakgrunden och att ett mail skickas när det är klart.

Vår filuppladdning ger automatiskt prioriterad status för en leverantör till alla juridiska enheter. Om prioriterad status inte ska gälla för en viss juridisk enhet måste det ställas in manuellt.

Fakturavaluta CHF

Nu finns möjlighet att välja CHF som fakturavaluta i Företags- och Policy- inställningarna.

Betalningar

Byt betalningsmetod vid val av sittplats

När du bokat ett flyg med en viss betalningsmetod (till exempel ett centralt företagskort) kan du nu köpa till en sittplats eller uppgradering med ett eget kreditkort. Detta är första steget i en rad förbättringar för att möjliggöra delbetalningar.

Direktfakturering för hyrbilar

Många hyrbilsleverantörer erbjuder direktfakturering, där alla bokningar för ett företag kopplas till ett och samma fakturanummer och betalningen hanteras på en samlad faktura. Spotnana stödjer nu detta. När du bokar hyrbil kan du nu välja Direktfakturering som betalningsmetod. Som första aktör i branschen gör vår nya direktfaktureringsfunktion det också möjligt att skicka resenärens bonusnummer till leverantören, så att resenären kan samla poäng samtidigt som företaget får enklare betalnings- och utgiftshantering.

Stöd för kredit- och betalkort med 3D Secure

Spotnana har nu stöd för kredit- och betalkort som använder 3D Secure, ett autentiseringssystem som minskar risken för obehörig kortanvändning genom att kräva en engångskod eller ett lösenord vid köp. Detta gäller för närvarande vid flygbokningar. Vi planerar att införa stöd för 3D Secure även på fler områden under de kommande månaderna.