Notas de Lançamento – Agosto de 2023
Conteúdo
NDC da American Airlines para rotas internacionais
Quem viaja para o exterior agora conta com mais opções e descontos exclusivos, graças à nossa integração direta via NDC com a American Airlines.
Experiência do Viajante
Alteração de voo com upgrade pendente
Agora você pode alterar seu voo mesmo estando na lista de espera para um upgrade. Isso é bem comum para quem viaja a trabalho e tem status em programas de fidelidade, pois geralmente já fica automaticamente na fila de upgrade ao reservar.
Experiência aprimorada para alterar ou cancelar reservas
Ficou mais fácil alterar ou cancelar reservas de voo, hotel, carro ou trem. As opções de alteração e cancelamento, que antes ficavam escondidas no menu, agora aparecem em destaque como botões no topo do Resumo da Viagem .
Mensagens mais claras quando não é possível alterar o voo
Em alguns casos, as companhias aéreas não permitem a alteração do voo, como quando o passageiro já fez o check-in ou quando a tarifa não permite mudanças. Agora, se você tentar alterar um voo que não pode ser modificado, mostramos exatamente o motivo.
Nome preferido do viajante
Queremos que todos se sintam bem-vindos e incluídos ao usar o Spotnana. Por isso, agora você pode adicionar o nome pelo qual prefere ser chamado no seu Perfil. Esse nome preferido será exibido na página inicial, nas viagens e nos roteiros. Já o nome legal continuará sendo usado nas reservas.
Neste primeiro momento, essa novidade está disponível apenas para funcionários. Em breve, também será liberada para convidados.
Roteiros unificados
Toda vez que você faz ou altera uma reserva, enviamos um e-mail de confirmação. Assim, durante uma viagem, é comum receber vários e-mails diferentes, o que pode dificultar encontrar uma informação específica. Para facilitar, agora oferecemos uma visão consolidada de todos os detalhes da viagem em um único roteiro, que pode ser baixado direto da página de Viagens .
O PDF baixado reúne tanto viagens futuras quanto as já concluídas, oferecendo uma visão completa dos seus planos. Viagens canceladas ficam de fora, garantindo informações claras e objetivas. Você pode compartilhar facilmente esse roteiro consolidado com outras pessoas. O e-mail já vai com o PDF em anexo, mostrando todos os detalhes da viagem.
Filtros aprimorados para reservas de hotel e carro
Aumentamos as opções de filtros para buscas de hotéis e carros, além de melhorar o visual dos filtros.
Novos filtros disponíveis na página de resultados de busca de hotéis:
- Comodidades
- Tipo de propriedade
- Programa de fidelidade
- Pagamento (Pré-pago ou Pague no local)
- Tipo de tarifa (ex: AAA, Governo, etc.)
Novos filtros disponíveis na página de Detalhes do Hotel :
- Preço
- Comodidades do quarto
- Pagamento (Pré-pago ou Pague no local)
- Tipo de tarifa (ex: AAA, Governo, etc.)
- Quantidade de camas
- Tipo de motor (ex: Elétrico, Híbrido, Gasolina, etc.)
- Especificações do veículo
Gestão de Viagens
Upload e download de fornecedores via CSV
No Spotnana, é possível marcar determinados fornecedores como “preferenciais”, o que faz com que eles apareçam primeiro nas buscas e recebam destaque. Antes, era preciso gerenciar cada fornecedor preferencial manualmente, um por um. Agora, administradores podem importar uma lista de fornecedores via arquivo CSV ou baixar a lista atual. Isso facilita muito a manutenção e atualização dos fornecedores preferenciais de aéreo, hotel e carro. Se ainda não houver fornecedores cadastrados, o botão de Download gera um modelo para ser preenchido.
O processo de upload utiliza uma nova estrutura que acabamos de lançar. Dependendo do tamanho do arquivo, mostramos um indicador de progresso ou avisamos que o arquivo será processado em segundo plano, com envio de e-mail assim que tudo estiver pronto.
O processo de upload utiliza uma nova estrutura que acabamos de lançar. Dependendo do tamanho do arquivo, mostramos um indicador de progresso ou avisamos que o arquivo será processado em segundo plano, com envio de e-mail assim que tudo estiver pronto.
O upload aplica automaticamente o status de fornecedor preferencial para todas as entidades jurídicas. Caso não queira que um fornecedor seja preferencial em alguma entidade específica, é só ajustar manualmente.
Moeda de faturamento CHF
Agora você pode escolher CHF como moeda de faturamento nas configurações da Empresa e Política .
Pagamentos
Alteração da forma de pagamento para seleção de assento
Depois de reservar um voo usando, por exemplo, um cartão corporativo, agora é possível comprar um assento ou upgrade usando um cartão de crédito pessoal. Essa é a primeira de várias melhorias que estamos preparando para permitir pagamentos divididos.
Faturamento direto para locação de carros
Muitas locadoras de veículos oferecem faturamento direto, onde todas as reservas de uma empresa ficam vinculadas a um único número de faturamento e o pagamento é feito em uma fatura consolidada. O Spotnana agora também oferece essa opção. Ao reservar um carro, basta selecionar Faturamento direto como forma de pagamento. Nossa solução é pioneira no setor e permite, inclusive, enviar o número de fidelidade do viajante para a locadora, garantindo o acúmulo de pontos enquanto a empresa simplifica o controle de pagamentos e despesas.
Suporte a cartões de crédito e débito com 3D Secure
O Spotnana agora aceita cartões de crédito e débito com 3D Secure, um protocolo de autenticação que reduz o risco de uso indevido exigindo um código ou senha de uso único para finalizar a compra. Por enquanto, essa opção está disponível para voos, mas em breve será ampliada para outras áreas da plataforma.
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