2023. gada augusta laidiena jaunumi

Izveidoja Ashish Chaudhary, Pārveidots Sestd, 4 Okt pie 11:05 PM pēc Ashish Chaudhary

2023. gada augusts – izlaiduma piezīmes

Saturs

American Airlines NDC starptautiskajiem maršrutiem

Ceļotājiem, kuri rezervē starptautiskos maršrutus, tagad ir pieejamas papildu ceļošanas iespējas un atlaides, pateicoties mūsu tiešajai NDC integrācijai ar American Airlines.

Ceļotāja pieredze

Reisa maiņa, ja gaidāms paaugstinājums klasē

Tagad ceļotāji var mainīt savu reisu arī tad, ja viņi ir gaidīšanas sarakstā paaugstinājumam klasē. Šāda situācija bieži ir biznesa ceļotājiem, jo viņiem bieži ir aviokompānijas lojalitātes programmas statuss, kas ļauj automātiski tikt iekļautiem paaugstinājuma gaidīšanas sarakstā, rezervējot lidojumu.

Vienkāršota rezervācijas maiņa vai atcelšana

Esam padarījuši ērtāku iespēju mainīt vai atcelt aviobiļešu, viesnīcu, auto vai vilciena rezervācijas. Tagad iespējas mainīt vai atcelt rezervāciju ir izvietotas kā pogas ceļojuma Kopsavilkumā lapas augšdaļā, lai tās būtu vieglāk atrodamas.

Skaidrāka informācija gadījumos, kad reisa maiņa nav iespējama

Dažkārt aviokompānijas nepieļauj reisa maiņu, piemēram, ja ceļotājs jau ir reģistrējies lidojumam vai tarifu noteikumi paredz, ka biļete nav maināma. Tagad, ja ceļotājs mēģina mainīt reisu, kuru nav iespējams mainīt, mēs precīzi norādām iemeslu, kāpēc tas nav iespējams.

Vēlamais ceļotāja vārds

Mēs vēlamies, lai Spotnana būtu iekļaujoša un draudzīga vide ikvienam. Šī mērķa atbalstam esam ieviesuši iespēju ceļotājiem savā Profilāpievienot vēlamo vārdu. Ceļotāja vēlamais vārds tiks izmantots sākumlapā, ceļojumos un maršrutos, bet rezervācijām joprojām tiks lietots juridiskais vārds.

Sākotnēji šī iespēja pieejama tikai darbiniekiem-ceļotājiem. Viesu ceļotājiem tā būs pieejama nākotnē.

Universālie maršruti

Kad ceļotājs veic vai maina rezervāciju, mēs nosūtām apstiprinājuma e-pastu. Ceļojuma laikā var uzkrāties vairāki šādi e-pasti, kas var apgrūtināt nepieciešamās informācijas atrašanu. Lai to atvieglotu, tagad piedāvājam apvienotu pārskatu par visiem ceļojuma elementiem vienā maršrutā, ko var viegli lejupielādēt no Ceļojumu lapas.

Lejupielādējamais PDF satur gan gaidāmos, gan pabeigtos ceļojumus, sniedzot pilnīgu pārskatu par ceļošanas plāniem. Atcelti ceļojumi PDF netiek iekļauti, tādējādi informācija ir vienkārša un precīza. Ceļotāji var viegli dalīties ar apvienoto maršrutu ar citiem. E-pastam būs pievienots šis PDF, lai saņēmēji uzreiz redzētu visu ceļojuma informāciju.

Paplašināti filtri viesnīcu un auto rezervācijām

Esam paplašinājuši filtru iespējas, lai ceļotāji varētu ērtāk atlasīt viesnīcu un auto meklēšanas rezultātus, kā arī uzlabojuši filtru izkārtojumu.

Jaunie filtri viesnīcu meklēšanas rezultātu lapā:

Ērtības
Nekustamā īpašuma tips
Lojalitātes programma
Maksājums (priekšapmaksa vai norēķins uz vietas)
Cenas veids (piemēram, AAA, valsts iestādes u.c.)

Jaunie filtri lapā Viesnīcas informācija ietver:

Cena
Numura ērtības
Maksājums (priekšapmaksa vai norēķins uz vietas)
Cenas veids (piemēram, AAA, valsts iestādes u.c.)
Gultu skaits

Jaunie filtri lapā Auto meklēšanas rezultāti ietver:

Dzinēja tips (piemēram, elektrisks, hibrīds, benzīns u.c.)
Transportlīdzekļa parametri

Ceļojumu pārvaldība

Piegādātāju pārvaldība – CSV augšupielāde un lejupielāde

Spotnana ļauj norādīt konkrētus piegādātājus kā “izvēlētos”, tādējādi viņu piedāvājumi meklēšanas rezultātos tiek izcelti augšpusē un papildināti ar īpašu atzīmi. Iepriekš katrs izvēlētais piegādātājs bija jāapstrādā atsevišķi, taču tagad administratoriem ir iespēja augšupielādēt piegādātāju sarakstu vienā piegājienā, izmantojot CSV failu, kā arī lejupielādēt aktuālo sarakstu. Tas atvieglo izmaiņu pārvaldību un uzturēšanu aviobiļešu, viesnīcu un auto piegādātājiem. Ja vēl nav konfigurēts neviens piegādātājs, Lejupielādēt poga izveidos veidni, kuru var aizpildīt.
Augšupielādes process izmanto jaunu failu apstrādes sistēmu. Atkarībā no faila apjoma parādīsim augšupielādes gaitas indikatoru vai arī informēsim administratoru, ka fails tiks apstrādāts fonā un pēc pabeigšanas tiks nosūtīts e-pasts.

Mūsu failu augšupielāde automātiski piešķir izvēlētā piegādātāja statusu visām juridiskajām personām. Ja kādai juridiskajai personai šo statusu nevēlaties piemērot, tas jānorāda manuāli.

CHF kā norēķinu valūta

Tagad ir iespējams izvēlēties CHF kā norēķinu valūtu sadaļā Uzņēmums un Noteikumi iestatījumos.

Maksājumi

Maksājuma veida maiņa sēdvietas izvēlei

Pēc aviobiļetes iegādes ar vienu maksājuma veidu (piemēram, uzņēmuma karti), ceļotājs tagad var iegādāties sēdvietu vai paaugstinājumu ar savu personīgo kredītkarti. Šis ir pirmais no vairākiem uzlabojumiem, ko ieviešam, lai atbalstītu dalītos maksājumus.

Tiešie norēķini par auto nomu

Daudzi auto nomas piegādātāji piedāvā tiešo norēķinu iespēju, kur visas uzņēmuma rezervācijas tiek sasaistītas ar vienu norēķinu numuru un visi maksājumi tiek apkopoti vienā rēķinā. Tagad Spotnana atbalsta šo funkcionalitāti. Veicot auto nomas rezervāciju, ceļotājs var izvēlēties Tiešie norēķini kā maksājuma veidu. Kā nozares jaunums, mūsu tiešo norēķinu funkcija ļauj piegādātājiem nodot arī ceļotāja lojalitātes numurus, tādējādi ceļotājs var krāt lojalitātes punktus, bet uzņēmums – vienkāršot maksājumus un izdevumu uzskaiti.

Atbalsts kredīt- un debetkartēm ar 3D Secure

Spotnana tagad atbalsta kredītkartes un debetkartes ar 3D Secure autentifikāciju – tas ir drošības risinājums, kas samazina nesankcionētas kartes izmantošanas risku, pieprasot kartes lietotājam ievadīt vienreizēju kodu vai paroli, lai pabeigtu pirkumu. Šobrīd šī iespēja pieejama lidojumu rezervācijām, bet tuvākajā laikā plānojam paplašināt 3D Secure atbalstu arī citām jomām.