Серпень 2023 — Огляд оновлень

Ким створено: Ashish Chaudhary, Змінено Сб., 4 Жовт. на 3:04 ПІСЛЯ ПОЛУДНЯ автор Ashish Chaudhary

Серпень 2023 — Огляд оновлень

Зміст

NDC American Airlines для міжнародних маршрутів

Тепер мандрівники, які бронюють міжнародні рейси, можуть скористатися додатковими варіантами подорожей і знижками завдяки прямій інтеграції NDC з American Airlines.

Досвід мандрівника

Зміна рейсу з очікуванням на підвищення класу

Відтепер мандрівники можуть змінювати свій рейс навіть тоді, коли вони перебувають у списку очікування на підвищення класу. Це часто трапляється з діловими пасажирами, які мають статус у програмі лояльності авіакомпанії та автоматично потрапляють у список очікування на підвищення класу під час бронювання.

Покращено процес зміни та скасування бронювання

Тепер змінити або скасувати бронювання авіаквитків, готелів, авто чи залізничних квитків стало простіше. Опції зміни й скасування тепер розташовані у вигляді кнопок у верхній частині подорожі та короткого опису.

Більш зрозумілі повідомлення, якщо змінити рейс неможливо

У деяких випадках авіакомпанії не дозволяють змінювати рейс — наприклад, якщо пасажир уже зареєстрований або тариф не передбачає змін. Тепер, якщо мандрівник намагається змінити такий рейс, ми чітко пояснюємо причину відмови.

Бажане ім’я мандрівника

Ми прагнемо створити інклюзивне та дружнє середовище для всіх користувачів Spotnana. Для цього ми додали можливість вказати бажане ім’я у своєму профілі. Бажане ім’я буде відображатися на головній сторінці мандрівника, у подорожах та маршрутах. Для бронювань і надалі використовуватиметься офіційне ім’я.

Поки що ця функція доступна лише для працівників компаній. Для гостей вона з’явиться у майбутніх оновленнях.

Універсальні маршрути

Після кожного бронювання або його зміни мандрівник отримує лист-підтвердження. Протягом подорожі таких листів може бути кілька, що ускладнює пошук потрібної інформації. Щоб вирішити цю проблему, ми створили зведений маршрут, у якому всі елементи подорожі зібрані разом і який легко завантажити зі сторінки Подорожі .

Завантажений PDF містить як заплановані, так і завершені подорожі, що дозволяє бачити повну картину поїздок. Скасовані подорожі до файлу не включаються, щоб інформація була простою та зрозумілою. Об’єднаний маршрут можна легко надіслати іншим. Лист міститиме цей PDF-файл, щоб отримувачі бачили всю інформацію про подорож.

Розширені фільтри для бронювання готелів та авто

Ми додали більше можливостей для фільтрації результатів пошуку готелів і авто, а також вдосконалили дизайн самих фільтрів.

Нові фільтри на сторінці результатів пошуку готелів:

Зручності
Тип об’єкта
Програма лояльності
Оплата (передплата або оплата на місці)
Тип тарифу (наприклад, AAA, державний тощо)

Нові фільтри на сторінці Деталі готелю :

Ціна
Зручності в номері
Оплата (передплата або оплата на місці)
Тип тарифу (наприклад, AAA, державний тощо)
Кількість ліжок

Нові фільтри на сторінці Результати пошуку авто :

Тип двигуна (наприклад, електро, гібрид, бензин тощо)
Характеристики авто

Управління подорожами

Завантаження та вивантаження постачальників через CSV

У Spotnana можна позначати окремих постачальників як «пріоритетних», щоб їхні пропозиції відображалися на початку результатів пошуку та виділялися банером. Раніше для цього потрібно було вручну налаштовувати кожного постачальника окремо. Тепер адміністратори можуть масово завантажувати список постачальників через CSV-файл, а також експортувати поточний список. Це значно спрощує керування та оновлення пріоритетних постачальників авіа, готелів і авто. Якщо ще не додано жодного постачальника, кнопка Завантажити згенерує шаблон для заповнення.
Завантаження файлів відбувається через нову систему, яку ми нещодавно впровадили. Залежно від розміру файлу, ви побачите індикатор завантаження або отримаєте повідомлення, що файл обробляється у фоновому режимі, а після завершення процесу адміністратор отримає листа.

Під час завантаження статус «пріоритетного» автоматично застосовується до всіх юридичних осіб. Якщо для певної юридичної особи не потрібно застосовувати цей статус, зміни слід внести вручну.

Валюта для розрахунків — CHF

Тепер можна вибрати CHF як валюту для розрахунків у розділах Компанія та Політика налаштувань.

Платежі

Зміна способу оплати під час вибору місця

Після бронювання авіаквитка одним способом оплати (наприклад, корпоративною карткою), мандрівник тепер може оплатити вибір місця або підвищення класу власною кредитною карткою. Це перший із кількох запланованих кроків для підтримки розділених платежів.

Пряма оплата для оренди авто

Багато компаній з оренди авто пропонують прямий розрахунок, коли всі бронювання компанії об’єднуються під одним рахунком, а оплата здійснюється через єдиний консолідований рахунок-фактуру. Тепер Spotnana підтримує цю функцію. Під час бронювання авто мандрівник може обрати Пряму оплату як спосіб оплати. Це унікальна для галузі функція: ми також підтримуємо передачу номерів програм лояльності постачальникам, тож мандрівники можуть накопичувати бонуси, а компанії — спрощувати розрахунки та облік витрат.

Підтримка кредитних і дебетових карток із 3D Secure

У Spotnana тепер можна використовувати кредитні та дебетові картки з 3D Secure — це протокол автентифікації, який знижує ризик несанкціонованого використання картки, вимагаючи введення одноразового коду чи пароля для підтвердження покупки. На даний момент ця функція доступна для авіаквитків. У найближчі місяці планується розширення підтримки 3D Secure на інші напрямки.