Август 2023 – Бележки към изданието
Съдържание
American Airlines NDC за международни маршрути
Пътуващите, които резервират международни полети, вече имат достъп до повече възможности и отстъпки благодарение на нашата директна NDC интеграция с American Airlines.
Опит на пътуващите
Промяна на полет с чакащ ъпгрейд
Вече е възможно да промените полета си, дори ако сте в списък на чакащи за ъпгрейд. Това често се случва при бизнес пътуващи, които имат статус в програмата за лоялност на авиокомпанията и автоматично се записват в списъка за ъпгрейд при резервация.
По-удобен начин за промяна или анулиране на резервация
Направихме промяната или анулирането на резервация за самолет, хотел, автомобил или влак по-лесни. Вместо да търсите тези опции в менюто, сега те са достъпни като бутони в горната част на Пътуването резюмето.
По-ясни съобщения, когато промяна на полет не е възможна
Понякога авиокомпаниите не позволяват промяна на полет – например, ако вече сте се чекирали или ако тарифните правила не позволяват промяна. Ако се опитате да промените такъв полет, вече ще виждате точната причина, поради която това не е възможно.
Предпочитано име на пътуващия
Стремим се да създадем приобщаваща и приветлива среда за всички, които използват Spotnana. Затова вече можете да добавите предпочитано име към своя Профил. Предпочитаното име ще се показва на началната страница, при пътувания и в маршрутите. За резервации ще се използва официалното име.
Първоначално тази функция е налична само за служители. За гост-пътуващи ще бъде достъпна в следващо издание.
Универсални маршрути
Всеки път, когато завършите или промените резервация, изпращаме потвърждение по имейл. Така по време на пътуване може да получите няколко имейла, което затруднява намирането на конкретна информация. За по-голямо удобство вече предлагаме обобщен изглед на всички елементи от пътуването в един маршрут, който лесно може да се изтегли от страницата Пътувания .
Изтегленият PDF съдържа както предстоящи, така и завършени пътувания, за да имате пълен преглед на плановете си. Анулираните пътувания не се включват, за да бъде информацията ясна и точна. Можете лесно да споделите обобщения маршрут с други хора. Имейлът ще съдържа прикачен PDF файл с целия маршрут.
Подобрени филтри за хотелски и автомобилни резервации
Добавихме повече възможности за филтриране при търсене на хотели и автомобили, както и нов, по-удобен дизайн на филтрите.
Новите опции за филтриране на страницата с резултати от търсене на хотели включват:
- Удобства
- Тип на обекта
- Програма за лоялност
- Плащане (предплатено или на място)
- Тип тарифа (напр. AAA, държавна и др.)
Новите опции за филтриране на страницата Детайли за хотела включват:
- Цена
- Удобства в стаята
- Плащане (предплатено или на място)
- Тип тарифа (напр. AAA, държавна и др.)
- Брой легла
- Тип двигател (напр. електрически, хибриден, бензинов и др.)
- Характеристики на автомобила
Управление на пътуванията
Качване и изтегляне на доставчици чрез CSV файл
Spotnana позволява да се отбележат определени доставчици като „предпочитани“, което ги изкарва най-отгоре в резултатите от търсене и добавя банер към тях. Досега трябваше да управлявате всеки предпочитан доставчик поотделно. Вече администраторите могат да качват списък с доставчици наведнъж чрез CSV файл, както и да изтеглят текущия списък. Това значително улеснява управлението и поддръжката на предпочитани доставчици за самолетни, хотелски и автомобилни резервации. Ако все още няма добавени доставчици, бутонът Изтегляне ще генерира шаблон, който може да попълните.
Процесът на качване използва нова система за файлове, която наскоро завършихме. В зависимост от размера на файла ще виждате индикатор за зареждане или ще получите известие, че файлът ще се обработи във фонов режим, а при завършване ще получите имейл.
Процесът на качване използва нова система за файлове, която наскоро завършихме. В зависимост от размера на файла ще виждате индикатор за зареждане или ще получите известие, че файлът ще се обработи във фонов режим, а при завършване ще получите имейл.
При качване статусът „предпочитан“ се прилага автоматично за всички юридически лица. Ако не желаете даден доставчик да е предпочитан за конкретно юридическо лице, тази настройка трябва да се направи ръчно.
Фактуриране в CHF
Вече можете да изберете CHF като валута за фактуриране в настройките на Компания и Политика .
Плащания
Промяна на начина на плащане при избор на място
След като резервирате полет с един начин на плащане (например служебна карта), вече може да закупите място или ъпгрейд с лична кредитна карта. Това е първата от няколко подобрения, които подготвяме за разделени плащания.
Директно фактуриране за наем на автомобили
Много доставчици на автомобили предлагат директно фактуриране, при което всички резервации на дадена компания се обединяват под един номер и се плащат с една обща фактура. Spotnana вече поддържа тази възможност. При резервация на автомобил може да изберете Директно фактуриране като начин на плащане. За първи път в бранша, нашата нова функция позволява предаване на номера за лоялност към доставчиците, така че пътуващите да трупат точки, а компаниите да улеснят плащанията и отчетността.
Поддръжка на кредитни и дебитни карти с 3D Secure
Spotnana вече поддържа кредитни и дебитни карти с 3D Secure – протокол за удостоверяване, който намалява риска от неоторизирана употреба, като изисква еднократен код или парола за завършване на плащането. Засега това е налично за самолетни билети, а в близките месеци ще добавим поддръжка и за други услуги.
Тази статия беше ли полезна?
Това е страхотно!
Благодарим Ви за обратната връзка
Съжаляваме, че не успяхме да бъдем полезни
Благодарим Ви за обратната връзка
Обратната връзка е изпратена
Оценяваме вашите усилия и ще се опитаме да поправим статията