Bilješke o izdanju – kolovoz 2023.

Izradio Ashish Chaudhary, Promijenjeno na Sat, 4 Lis na 11:51 POSLIJEPODNE od Ashish Chaudhary

Kolovoz 2023. – Bilješke o izdanju

Sadržaj

American Airlines NDC za međunarodne rute

Putnici koji rezerviraju međunarodne letove sada mogu iskoristiti dodatne opcije putovanja i popuste zahvaljujući našoj izravnoj NDC integraciji s American Airlinesom.

Korisničko iskustvo putnika

Promjena leta dok je nadogradnja još na čekanju

Putnici sada mogu promijeniti svoj let čak i dok su na listi čekanja za nadogradnju. Ovo je česta situacija kod poslovnih putnika, jer često imaju status u programu lojalnosti zrakoplovne kompanije koji im omogućuje automatsko stavljanje na listu čekanja za nadogradnju prilikom rezervacije leta.

Poboljšano korisničko sučelje za promjenu ili otkazivanje rezervacije

Olakšali smo putnicima promjenu ili otkazivanje rezervacije leta, hotela, automobila ili vlaka. Opcije za promjenu i otkazivanje više nisu skrivene u izborniku, već su sada jasno istaknute kao gumbi na vrhu Putovanja sažetka.

Jasnije obavijesti kada promjena leta nije moguća

U nekim slučajevima zrakoplovne kompanije ne dopuštaju promjenu leta – primjerice, ako je putnik već prijavljen ili ako pravila tarife ne dopuštaju izmjene. Sada, ako pokušate promijeniti let koji se ne može mijenjati, prikazujemo točan razlog zašto to nije moguće.

Preferirano ime putnika

Nastojimo stvoriti uključivo i ugodno okruženje za sve korisnike Spotnane. U skladu s tim, omogućili smo putnicima da u svoj Profildodaju preferirano ime. Preferirano ime će se prikazivati na početnoj stranici, putovanjima i itinerarima, dok će se za rezervacije i dalje koristiti službeno ime putnika.

Ova je mogućnost trenutno dostupna samo zaposlenicima, dok će za gostujuće putnike biti omogućena u budućnosti.

Univerzalni itinerari

Svakom dovršenom ili izmijenjenom rezervacijom putnik zaprimi potvrdu putem e-pošte. Tijekom jednog putovanja tako može primiti više poruka, što može otežati pronalazak određene informacije. Kako bismo to pojednostavili, sada nudimo objedinjeni pregled svih elemenata putovanja u jednom itineraru koji se lako može preuzeti s Putovanja stranice.

Preuzeti PDF sadrži i nadolazeća i završena putovanja, pružajući cjelovit pregled vaših planova. Otkazana putovanja nisu uključena, što omogućuje jasniju i točniju komunikaciju. Putnici mogu jednostavno podijeliti objedinjeni itinerar s drugima, a e-poruka uključuje PDF privitak s potpunim pregledom itinerara.

Poboljšani filteri za pretragu hotela i automobila

Proširili smo broj opcija koje putnici mogu koristiti za filtriranje rezultata pretrage hotela i automobila te unaprijedili dizajn filtera.

Nove opcije filtriranja na stranici s rezultatima pretrage hotela uključuju:

Sadržaji
Vrsta objekta
Program lojalnosti
Plaćanje (predujam ili plaćanje u objektu)
Vrsta cijene (npr. AAA, državna tarifa i sl.)

Nove opcije filtriranja na Detalji hotela stranici uključuju:

Cijena
Sadržaji sobe
Plaćanje (predujam ili plaćanje u objektu)
Vrsta cijene (npr. AAA, državna tarifa i sl.)
Broj kreveta

Nove opcije filtriranja na Rezultati pretrage automobila stranici uključuju:

Vrsta motora (npr. električni, hibridni, benzinski i sl.)
Specifikacije vozila

Upravljanje putovanjima

Učitavanje i preuzimanje dobavljača putem CSV datoteke

Spotnana omogućuje označavanje određenih dobavljača kao „preferiranih“, čime se njihove opcije prikazuju na vrhu rezultata pretrage i ističu posebnom oznakom. Ranije je svakog preferiranog dobavljača trebalo ručno uređivati pojedinačno. Sada administratori mogu masovno učitati popis dobavljača putem CSV datoteke ili preuzeti trenutni popis. Ovo znatno olakšava upravljanje i održavanje preferiranih dobavljača za letove, hotele i automobile. Ako još nisu postavljeni dobavljači, gumb Preuzmi generirat će predložak koji se može popuniti.
Proces učitavanja koristi novi okvir za datoteke koji smo nedavno razvili. Ovisno o veličini datoteke, prikazat ćemo indikator napretka učitavanja ili ćemo administratora obavijestiti da će se datoteka obraditi u pozadini, a po završetku procesa stići će obavijest e-poštom.

Naše učitavanje datoteka automatski primjenjuje status preferiranog dobavljača na sve pravne subjekte. Ako status preferiranog dobavljača ne treba biti primijenjen na određeni pravni subjekt, tu postavku treba ručno podesiti.

CHF kao obračunska valuta

Sada je moguće odabrati CHF kao valutu za obračun unutar Tvrtka i Pravila postavki.

Plaćanja

Promjena načina plaćanja za odabir sjedala

Nakon što rezervirate let koristeći jedan način plaćanja (primjerice, centralnu karticu), sada možete kupiti sjedalo ili nadogradnju koristeći vlastitu kreditnu karticu. Ovo je prvi od nekoliko koraka koje uvodimo kako bismo omogućili podjelu plaćanja.

Izravno fakturiranje za najam automobila

Mnogi dobavljači najma automobila nude mogućnost izravnog fakturiranja, gdje su sve rezervacije za tvrtku povezane s jednim brojem za naplatu, a sva plaćanja objedinjena na jednoj fakturi. Spotnana sada podržava ovu opciju. Prilikom rezervacije automobila, putnici sada mogu odabrati Izravno fakturiranje kao način plaćanja. Ova nova funkcionalnost, prva takva u industriji, omogućuje i prosljeđivanje broja programa lojalnosti dobavljaču, tako da putnici mogu skupljati bodove, dok tvrtke imaju jednostavnije upravljanje plaćanjima i troškovima.

Podrška za kreditne i debitne kartice s 3D Secure zaštitom

Spotnana sada omogućuje korištenje kreditnih i debitnih kartica s 3D Secure zaštitom, sigurnosnim protokolom koji smanjuje rizik od neovlaštene upotrebe kartica tako što zahtijeva unos jednokratne šifre ili lozinke prilikom kupnje. Trenutno je ova opcija dostupna za letove, a planiramo proširiti podršku za 3D Secure i na druge usluge u narednim mjesecima.