Agosto 2023 - Mga Tala sa Paglabas ng Bersyon
Laman
American Airlines NDC para sa mga pandaigdigang ruta
Ang mga biyahero na nagbu-book ng mga pandaigdigang ruta ay maaari nang makinabang sa mas maraming pagpipilian at diskuwento sa paglalakbay sa pamamagitan ng direktang NDC integration namin sa American Airlines.
Karanasan ng Biyahero
Pagbabago ng flight kahit may nakabinbing upgrade
Maari nang baguhin ng mga biyahero ang kanilang flight kahit sila ay nasa waitlist para sa upgrade. Madalas mangyari ito sa mga business traveler dahil kadalasan ay may status sila sa airline loyalty program na awtomatikong naglalagay sa kanila sa waitlist para sa upgrade tuwing magbu-book sila ng flight.
Mas pinadaling proseso sa pagbabago o pagkansela ng booking
Mas pinadali na namin ang paraan ng pagbabago o pagkansela ng booking para sa eroplano, hotel, kotse, o tren. Ang mga opsyon para sa pagbabago at pagkansela, na dati ay nasa menu at mahirap hanapin, ay ginawa na naming mga pindutan sa itaas ng isang Biyaahe buod.
Mas malinaw na abiso kapag hindi maaaring baguhin ang flight
May mga pagkakataon na hindi pinapayagan ng airline ang pagbabago ng flight. Halimbawa, kapag naka-check in na ang biyahero o kapag ang pamantayan ng pamasahe ay hindi nagpapahintulot ng pagbabago. Ngayon, kung susubukan ng biyahero na baguhin ang isang flight na hindi maaaring baguhin, ipapakita namin ang eksaktong dahilan kung bakit.
Inaasam na pangalan ng biyahero
Nagsusumikap kami na maging bukas at maginhawa ang aming serbisyo para sa lahat ng gumagamit ng Spotnana. Bilang bahagi nito, inilunsad namin ang kakayahan ng mga biyahero na idagdag ang kanilang nais na pangalan sa kanilang Profile. Ang nais na pangalan ng biyahero ay gagamitin sa homepage, mga biyahe, at itinerary. Ang legal na pangalan pa rin ng biyahero ang gagamitin para sa mga booking.
Sa simula, para lamang ito sa mga empleyadong biyahero. Ang mga guest traveler ay susuportahan sa mga susunod na update.
Pinagsamang itinerary
Tuwina tuwing may kumpletong booking o pagbabago, nagpapadala kami ng email na kumpirmasyon. Dahil dito, maaaring makatanggap ng maraming email ang isang biyahero sa loob ng isang biyahe. Maaari itong maging abala kung nais agad makita ng biyahero ang isang partikular na detalye. Para matugunan ito, nagdagdag kami ng pinagsama-samang view ng lahat ng detalye ng biyahe sa isang itinerary na madaling ma-download mula sa Trips pahina.
Ang na-download na PDF ay naglalaman ng parehong paparating at natapos na mga biyahe, kaya't buo at malinaw ang kabuuang plano sa paglalakbay. Hindi isinama ang mga nakanselang biyahe upang maging simple at tumpak ang impormasyon. Madali ring maibabahagi ng mga biyahero ang kanilang pinagsama-samang itinerary sa iba. Ang email ay may kalakip na PDF ng itinerary para makita ng tatanggap ang buong detalye ng biyahe.
Mas pinahusay na filter para sa hotel at car booking
Mas marami na ngayong opsyon para salain ang mga resulta ng paghahanap ng hotel at kotse, at inayos din namin ang disenyo ng aming mga filter.
Ang mga bagong filter sa pahina ng resulta ng paghahanap ng hotel ay kinabibilangan ng:
- Pasilidad
- Uri ng ari-arian
- Programa ng katapatan
- Bayad (Pre-paid o Bayad sa lugar)
- Uri ng rate (hal. AAA, Pamahalaan, atbp.)
Ang mga bagong filter sa Detalye ng Hotel pahina ay kinabibilangan ng:
- Presyo
- Mga amenidad ng kuwarto
- Bayad (Pre-paid o Bayad sa lugar)
- Uri ng rate (hal. AAA, Pamahalaan, atbp.)
- Bilang ng kama
- Uri ng makina (hal. Elektriko, Hybrid, Gasolina, atbp.)
- Espesipikasyon ng sasakyan
Pamamahala ng Paglalakbay
Pag-upload at pag-download ng supplier management CSV
Sinusuportahan ng Spotnana ang pagtukoy ng mga partikular na supplier bilang "preferred", kung saan ang kanilang mga opsyon sa booking ay inuuna sa resulta ng paghahanap at may banner sa listahan. Dati, mano-mano at isa-isa itong ginagawa. Ngayon, maaaring mag-upload ang mga administrador ng listahan ng mga supplier gamit ang CSV file at mag-download din ng kasalukuyang listahan. Pinapadali nito ang pamamahala at pag-update ng mga preferred na supplier para sa eroplano, hotel, at kotse. Kung wala pang naitakdang supplier, ang Download na pindutan ay magbibigay ng template na maaaring punan.
Gumagamit ang proseso ng pag-upload ng bagong file framework na kamakailan naming natapos. Depende sa laki ng file, maaaring magpakita kami ng loading indicator para makita ang progreso ng upload, o abisuhan ang administrador na ipoproseso ito sa background at magpapadala ng email kapag tapos na.
Gumagamit ang proseso ng pag-upload ng bagong file framework na kamakailan naming natapos. Depende sa laki ng file, maaaring magpakita kami ng loading indicator para makita ang progreso ng upload, o abisuhan ang administrador na ipoproseso ito sa background at magpapadala ng email kapag tapos na.
Awtomatikong inilalapat ng aming file upload ang preferred status ng supplier sa lahat ng legal na entity. Kung hindi dapat ilapat ang preferred status sa isang partikular na legal entity, kailangang mano-mano itong itakda.
Pera ng pagsingil na CHF
Sinusuportahan na ngayon ang pagpili ng CHF bilang pera ng pagsingil sa loob ng Kumpanya at Patakaran na mga setting.
Mga Bayad
Pagpalit ng paraan ng bayad para sa pagpili ng upuan
Pagkatapos mag-book ng flight gamit ang isang paraan ng bayad (tulad ng sentralisadong card), maaari nang gumamit ang biyahero ng personal na credit card para bumili ng upuan o magpa-upgrade. Ito ang unang hakbang sa mga pagbabago naming gagawin para suportahan ang split payment.
Direktang pagsingil para sa pagrenta ng kotse
Maraming supplier ng pagrenta ng kotse ang may direktang kasunduan sa pagsingil kung saan lahat ng booking ng isang kumpanya ay naka-link sa iisang billing number at pinagsasama-sama ang lahat ng bayarin sa isang invoice. Sinusuportahan na ito ng Spotnana. Kapag nagbu-book ng kotse, maaari nang piliin ng biyahero ang Direktang pagsingil bilang paraan ng bayad. Bilang unang tampok sa industriya, sinusuportahan ng aming bagong direktang pagsingil ang pagpapasa ng loyalty number ng biyahero sa mga supplier, kaya’t nakakaipon pa rin ng loyalty points ang biyahero habang napapasimple ang pagbabayad at pamamahala ng gastos ng kumpanya.
Suporta para sa credit at debit card na may 3D Secure
Nagdagdag ang Spotnana ng suporta para sa mga credit at debit card na gumagamit ng 3D Secure, isang authentication protocol na nagpapababa ng panganib ng hindi awtorisadong paggamit ng card sa pamamagitan ng paghingi ng isang beses na security code o password mula sa cardholder bago makumpleto ang pagbili. Sa ngayon, para ito sa mga flight. Plano naming idagdag ang suporta para sa 3D Secure sa iba pang bahagi sa mga susunod na buwan.
Nakatulong ba ang artikulong ito?
Ang galing!
Salamat sa iyong puna
Paumanhin! Hindi kami maaaring makatulong
Salamat sa iyong puna
Ipinadala ang feedback
Pinahahalagahan namin ang iyong pagsisikap at susubukan naming ayusin ang artikulo