Release Notes – mars 2023

Här hittar du de senaste förbättringarna i Spotnanas Travel-as-a-Service-plattform. Funktionerna är indelade efter kategori (Innehåll, Självbetjäning osv.).

Innehåll 

Rabatterade Spotnana Saver-priser med American Airlines via NDC

Spotnana Online Booking Tool users can now access special American Airlines discounted fares available through our NDC connection with American Airlines.  

To locate these fares when searching for flights, look out for the “Särskilda priser tillgängliga”. Dessa rabatterade biljetter visas som Spotnana Saver-priser och är markerade med Spotnanas ”S”-logotyp bredvid priset. 

Rabatterade internationella Spotnana Saver-priser

Users can now access additional discounted Spotnana Saver fares for international flights. Spotnana Saver fares are negotiated by Spotnana and highlighted with the Spotnana “S” logo next to the fare. 

Självbetjäning 

Ändra hotellbokning

Users now have the ability to select a different rate or room at the same hotel for the same or alternative dates on a self service basis. These changes can be made when the rate is refundable and within the time range allowed for refunds. Bookings that are modifiable can be changed by selecting Ändra i alternativikonen bredvid bokningen. Observera att förbetalda hotellbokningar och bokningar med Booking.com-priser som kan ändras endast kan justeras genom att avboka och boka om i onlinebokningsverktyget eller genom att kontakta en agent.

Ytterligare skydd vid profilredigering för alla resetyper

Ofta bokar och hanterar researrangörer resor för flera profiler samtidigt. Tidigare kunde arrangörer av misstag uppdatera fel profil när de skulle bekräfta uppgifter för en resenär på utcheckningssidan. Detta har åtgärdats genom att lägga till extra skydd mot oavsiktliga ändringar för flyg. Nu har samma skydd lagts till även för hotell, hyrbil och tåg.

Nu måste arrangören välja Redigera profil knappen före ändringar kan göras i profilen. Det minskar risken att fel profil uppdateras vid bokning. 

Sök och resor 

Filtrera hotell efter ändringsbara priser 

Ett nytt filter har lagts till på sidan med hotellresultat, så att användare kan visa enbart priser som kan ändras. Du ser dessa priser genom att välja Visa endast ändringsbara i Fler filter rullgardinsmenyn på bokningsresultatsidan. 

T tydligare visning av statliga och militära priser 

Märkningen av statliga, myndighets- och militära priser på hotell har uppdaterats för att dessa prisalternativ ska synas tydligare under bokningsprocessen. 

Detaljerad uppdelning av hotellbetalningar 

Fler detaljer visas nu på betalningssidan när du bokar hotell via onlinebokningsverktyget. Nu visas pris, skatter och avgifter var för sig i egna rader (utöver totalsumman). Om delar av betalningen ska betalas vid olika tidpunkter visas tydligt vad som ska betalas nu och vad som betalas senare. Dessa detaljer syns även i resans betalningsinformation och i bekräftelsemejl.

Policy och rapportering

Lägsta rimliga pris

Spotnana har nu stöd för att tillämpa policyer baserat på lägsta rimliga pris (LLF).west logical fare (LLF). Det finns nu en funktion för att räkna ut det lägsta priset för en viss resplan. Administratörer kan anpassa vilka parametrar som används för att räkna ut lägsta rimliga pris och lägga in toleranser, så att resenärer ändå kan boka biljetter som passar deras behov. För mer information, se Spotnanas guide om lägsta rimliga pris. 

Företagsvalda leverantörer för flygbolag och hotellkedjor

Reseansvariga kan nu välja ut specifika flygbolag och hotellkedjor som prioriterade leverantörer i Spotnanas onlinebokningsverktyg. Prioriterade leverantörer är tydligt markerade och visas överst i sökresultaten. Dessutom kan reseansvarig själv bestämma i vilken ordning de visas. Funktionen ställs in under Prioriterade leverantörer inställningarna under menyn Företag i menyn Program . 

Tidigare kunde reseansvariga redan välja ut specifika hotell (men inte hela hotellkedjor) och biluthyrningsföretag som prioriterade. Den här funktionen utökar möjligheterna.

Rapportering av policyavvikelser

Koder och beskrivningar för policyavvikelser vid tidigare bokningar finns nu tillgängliga för visning eller nedladdning i rapporter för flyg-, hotell- och biltransaktioner. Det gör att reseadministratörer kan använda denna information för att bättre förstå varför bokningar gjorts utanför policy och avgöra om policyn behöver justeras för att öka följsamheten. 

Detaljer om mjukt godkännande i e-post

Resor som omfattas av mjukt godkännande godkänns automatiskt om ingen av godkännarna aktivt avslår bokningen inom tidsfristen. Nu får godkännare mer information i godkännandemejlet, bland annat bokningsfönster, avbokningsregler, policyefterlevnad och – vid behov – anledning till policyavvikelse.