Notas de Lançamento – agosto de 2023

Criada por Ashish Chaudhary, Modificado em Sun, 5 Out às 1:17 PM por Ashish Chaudhary

Agosto 2023 - Notas de Lançamento

Conteúdo

American Airlines NDC para rotas internacionais

Quem reserva viagens internacionais passa agora a ter acesso a mais opções de viagem e descontos, graças à nossa integração direta NDC com a American Airlines.

Experiência do Viajante

Alterar um voo com upgrade pendente

Agora já é possível alterar um voo mesmo estando em lista de espera para um upgrade. Isto é algo frequente para quem viaja em trabalho, pois muitos têm estatuto nos programas de fidelização das companhias aéreas e ficam automaticamente em lista de espera para upgrades ao reservar.

Experiência melhorada ao alterar ou cancelar reservas

Tornámos mais simples alterar ou cancelar reservas de voos, hotéis, carros ou comboios. As opções de alteração e cancelamento deixaram de estar escondidas no menu e passaram a estar visíveis em botões no topo do Resumo da Viagem .

Mensagens mais claras quando não é possível alterar um voo

Há situações em que as companhias aéreas não permitem alterações de voo, por exemplo, se o passageiro já fez o check-in ou se as regras da tarifa não permitem trocas. Agora, sempre que tentar alterar um voo que não pode ser modificado, mostramos o motivo exato.

Nome preferido do viajante

Queremos que todos se sintam bem-vindos e incluídos na Spotnana. Por isso, lançámos a possibilidade de os viajantes adicionarem o nome pelo qual preferem ser tratados no seu Perfil. O nome preferido será apresentado na página inicial do viajante, nas viagens e nos itinerários. O nome legal continuará a ser utilizado nas reservas.

Para já, esta funcionalidade está disponível apenas para colaboradores. Os viajantes convidados serão incluídos numa próxima atualização.

Itinerários universais

Todas as vezes que um viajante conclui ou altera uma reserva, enviamos um e-mail de confirmação. Isto pode resultar em vários e-mails ao longo de uma viagem, o que dificulta encontrar rapidamente a informação que se procura. Para resolver este problema, agora disponibilizamos uma visão consolidada de todos os detalhes da viagem num único itinerário, que pode ser facilmente descarregado a partir da página de Viagens .

O PDF descarregado inclui tanto as viagens futuras como as já concluídas, oferecendo uma visão completa dos planos de viagem. As viagens canceladas não aparecem no PDF, garantindo uma comunicação simples e precisa. É fácil partilhar o itinerário consolidado com outras pessoas. O e-mail incluirá o PDF em anexo, permitindo a quem o recebe ver toda a informação da viagem de forma clara.

Filtros melhorados para reservas de hotéis e carros

Aumentámos o número de opções de filtro disponíveis para pesquisar hotéis e carros, e também melhorámos o design dos filtros.

Novas opções de filtro na página de resultados de pesquisa de hotéis:

Comodidades
Tipo de propriedade
Programa de fidelização
Pagamento (Pré-pago ou Pagamento no local)
Tipo de tarifa (por exemplo, AAA, Governo, etc.)

Novas opções de filtro na página de Detalhes do Hotel :

Preço
Comodidades do quarto
Pagamento (Pré-pago ou Pagamento no local)
Tipo de tarifa (por exemplo, AAA, Governo, etc.)
Número de camas

Novas opções de filtro na página de Resultados da Pesquisa de Carros :

Tipo de motor (por exemplo, Elétrico, Híbrido, Gasolina, etc.)
Características do veículo

Gestão de Viagens

Gestão de fornecedores: carregamento e download em CSV

A Spotnana permite marcar determinados fornecedores como "preferenciais", o que faz com que as opções desses fornecedores apareçam no topo dos resultados de pesquisa e com destaque. Antes, era preciso gerir cada fornecedor preferencial manualmente, um a um. Agora, os administradores podem carregar uma lista de fornecedores em massa através de um ficheiro CSV, bem como descarregar a lista atual. Isto facilita a gestão e manutenção dos fornecedores preferenciais de voos, hotéis e carros. Se ainda não houver fornecedores configurados, o botão Descarregar gera um modelo que pode ser preenchido.
O processo de carregamento utiliza uma nova estrutura de ficheiros que desenvolvemos recentemente. Dependendo do tamanho do ficheiro, será apresentado um indicador de progresso ou, caso o ficheiro seja grande, o administrador será informado de que o carregamento será feito em segundo plano e receberá um e-mail quando estiver concluído.

O nosso sistema de carregamento atribui automaticamente o estatuto de fornecedor preferencial a todas as entidades legais. Se não quiser aplicar esse estatuto a uma entidade em particular, terá de o ajustar manualmente.

Moeda de faturação CHF

Já é possível escolher CHF como moeda de faturação nas definições de Empresa e Política .

Pagamentos

Alterar forma de pagamento na seleção de lugares

Depois de reservar um voo com um método de pagamento (por exemplo, cartão central da empresa), já é possível comprar um lugar ou fazer um upgrade usando um cartão de crédito pessoal. Esta é a primeira de várias melhorias que estamos a preparar para permitir pagamentos divididos.

Faturação direta em alugueres de carros

Muitos fornecedores de aluguer de carros disponibilizam faturação direta, onde todas as reservas de uma empresa ficam associadas a um único número de faturação e o pagamento é feito numa só fatura consolidada. A Spotnana já suporta esta funcionalidade. Ao reservar um carro, pode escolher Faturação direta como método de pagamento. Pela primeira vez no setor, esta funcionalidade permite também enviar o número de fidelização do viajante ao fornecedor, para que continue a acumular pontos, enquanto a empresa simplifica a gestão de pagamentos e despesas.

Compatibilidade com cartões de crédito e débito com 3D Secure

A Spotnana passou a aceitar cartões de crédito e débito com 3D Secure, um protocolo de autenticação que reduz o risco de utilização não autorizada ao pedir um código de segurança ou palavra-passe única para concluir a compra. Por agora, esta funcionalidade está disponível para voos. Planeamos alargar o suporte ao 3D Secure a outras áreas nos próximos meses.