Април 2024 – Белешке о издању

Овде можете пронаћи најновија унапређења на Spotnana платформи за путовања као услугу. Нове функције су организоване по категоријама (Садржај, Самосталне услуге и сл.). 

Садржај 

Директна NDC интеграција са авио-компанијом Emirates

Spotnana је увела директну NDC интеграцију са Emirates Airlines, чиме је путницима омогућен шири избор садржаја и тарифа. Путници сада могу:

• Самостално отказати карту, без потребе да контактирају агента

• Резервисати карту и оставити је на чекању

• Изабрати или променити седиште након што је резервација већ направљена

• Погледати мапу седишта прилагођену на основу свог статуса честог путника, након резервације

Искуство путника 

Проширене могућности са авио-компанијом Southwest Airlines

Захваљујући директној интеграцији са Southwest, увели смо две нове погодности. Сада путници могу:

• Пријавити се на лет директно преко Spotnana платформе

• Аутоматски искористити неискоришћене Southwest кредите током процеса резервације, без помоћи агента

Путници који имају неискоришћене Southwest кредите видеће их на више места у Spotnana алату за онлајн резервације:

• На почетној страни, испод поља за претрагу

• На врху странице са резултатима претраге, ако претрага укључује летове и тарифе где је могуће искористити кредит  

• У оквиру Плаћање дела свог Профила под Неискоришћени кредити

За више информација, погледајте Коришћење неискоришћеног кредита за лет.

Додати нови језици: канадски француски и латиноамерички шпански

Да бисмо изашли у сусрет потребама путника широм света, додали смо подршку за два нова језика: канадски француски и латиноамерички шпански. 

Укупно, платформа сада подржава једанаест језика (или регионалних варијанти): енглески (САД), енглески (Аустралија), енглески (Канада), енглески (УК), француски (Француска), француски (Канада), немачки, јапански, шпански (Шпанија), шпански (Латинска Америка) и португалски.

Да бисте подесили или променили жељени језик, идите на Лични таб у оквиру свог Профила и скролујте до секције Пожељни језик и изаберите језик са листе. Када га подесите, целокупно корисничко искуство – од претраге до плаћања – биће на изабраном језику. За више детаља, погледајте Подешавање жељеног језика.

Управљање путовањима

Извештаји компаније: нови изглед и нови извештаји 

Увели смо нови изглед странице Извештаји компаније . Да бисте их погледали, изаберите Извештаји компаније у оквиру Аналитика менија. Сви расположиви извештаји су приказани у бочној траци са леве стране. Сада су извештаји груписани у следеће категорије: Опште, Трошкови, Уштеде, Усклађености Догађаји. 

Поред новог изгледа, додали смо и следеће нове извештаје:

• Укупни трошкови – Овај извештај се налази у категорији Трошкови и приказује податке као што су укупни трошкови по врсти резервације и по месецима, трошкови додатних услуга, трошкови измена, укупно плаћени порези и таксе, број путника, број путовања, број резервација, трошкови по извору резервације и друго.

• Политика – Најчешћи путници – Овај извештај је у категорији Усклађеност и садржи податке као што су проценат усклађености са политиком, резервације ван политике, путници са највише резервација ван политике и слично.

• Кршења политике – Овај извештај је у категорији Усклађеност]]></и> <i idx='69'><![CDATA[и приказује податке као што су укупни трошкови ван политике, трошкови ван политике по врсти резервације, по одељењу и по путнику, по разлогу и друго. category and includes metrics such as total out-of-policy spend, out-of-policy spend by booking type, out-of-policy spend by department and traveler, out-of-policy spend by reason, and more.

• Аналитика догађаја – Овај извештај је у категорији Догађаји и приказује податке као што су укупни трошкови за догађаје компаније, извештавање по врсти резервације, извештаји о учесницима и друго. Ако ваша компанија нема омогућену функцију Догађаји, а желите да је користите, пошаљите захтев на customersuccess@spotnana.com.  

Политике: Могућност ограничавања резервација аутомобила по врсти мотора

Администратори сада могу да ограниче резервације возила према врсти мотора, чиме добијају већу контролу над тим које аутомобиле запослени могу да изнајме. На пример, можете ограничити мање еколошке моторе и тако смањити утицај ваше компаније на животну средину. Да бисте подесили ову опцију, изаберите Политике у оквиру Програм менија (приказаће се страница Подразумевана политика). Затим проширите секцију Аутомобил , скролујте до дела Врсте мотора које нису дозвољене и помоћу менија изаберите врсте мотора које желите да ограничите за резервације. За више информација, погледајте Подешавање политика одобравања.

Могућност подешавања земље претраге као варијабле публике у прилагођеним пољима

Прилагођена поља омогућавају администраторима да прикупе додатне информације од путника путем питања која се постављају током процеса резервације. Администратори могу одредити којим корисницима у организацији ће бити приказано одређено питање при резервацији. Земља претраге је сада додата као додатна варијабла коју администратори могу користити да поставе питање када путник путује у одређену земљу. За више детаља, погледајте Креирање прилагођеног поља.

Групно учитавање пословница и правних лица

Администратори сада могу да учитају Пословнице и Правна лица у већем броју путем CSV датотеке. На пример, да бисте учитали правна лица, изаберите Компанија у оквиру Програм менија. Затим изаберите Правна лица у секцији Компанија са леве стране. Приказаће се страница Правна лица . Да бисте додали више правних лица одједном, кликните на Додај а затим на Учитај CSV датотеку. 

Поред тога, увели смо и следећа побољшања у коришћењу:

• За упутство о учитавању датотека или преузимање шаблона за CSV, кликните на дугме Преузми на страници Правна лица или Пословнице .

• Да бисте видели евиденцију активности, администратори могу кликнути на икону сата на страницама Правна лица или Пословнице и отворити бочни панел где се приказују најновија учитавања датотека и обавештења о статусу.

• Ако дође до грешке приликом учитавања, датотека са грешкама сада садржи све колоне попуњене подацима које сте унели, као и разлог грешке. Корисници могу једноставно исправити ову датотеку и поново је учитати.

Рачуни за резервације путовања

Путници сада могу да виде рачуне за своје резервације као доказ о плаћању. Рачуни су доступни на страници Путовања . Могу се отворити кликом на Детаљи плаћања и затим избором опције Прикажи фактуре и рачуне. 

Рачуни се не издају за резервације са плаћањем на лицу места, као што су плаћање у објекту или при преузимању возила.

Ажурирани шаблон за листу HR корисника

Унапредили смо процес и шаблон за учитавање HR корисника, а стари формат листе корисника више није у употреби. Нови шаблон садржи колону Акција која омогућава администраторима да назначе да ли је потребно додати, ажурирати или уклонити запосленог из Spotnana система ваше компаније.

Ако ви или ваш тим тренутно ажурирате HR податке путем SFTP-а или ручним учитавањем, потребно је да промените формат датотеке.

• Корисници који ручно учитавају путнике треба да пређу на нови шаблон за листу корисника и унесу неопходне измене у свој HR фајл. 

• Корисници који користе SFTP треба да прилагоде свој SFTP фајл новим захтевима.

Ако ви или ваш тим користите стари шаблон за листу корисника, учитавање HR података неће бити успешно јер недостаје обавезна колона Акција . Постојећи профили ће остати непромењени. Корисници који користе HRIS и API нису погођени овом променом.