Март 2024 – Напомене о издању

Креирао Ashish Chaudhary, Измењено на дан Sun, 5 Окт у 4:22 ПРЕ ПОДНЕ од стране Ashish Chaudhary

Март 2024 – Напомене о издању

Овде можете пронаћи најновија унапређења на Spotnana платформи за путовања као услугу. Нове функције су организоване по категоријама (Садржај, Самосталне услуге и сл.).

Садржај

Железница: Нови садржај за европске железничке превознике

Сада је доступан садржај за Italo Treno, NS, Renfe и SNCB. Путници могу резервисати карте за стандардну или прву класу, као и отказати резервацију код свих превозника. За Italo и Renfe омогућено је и одабирање седишта, као и плаћање надоградњи као што су оброци на седишту.

Искуство путника

Авио-превоз: Унапређен поступак измене летова

Унапредили смо начин на који путници могу да мењају своје летове. Сада, након што кликну на Измени, биће преусмерени на нову страницу Измени лет(ове) која је још једноставнија за коришћење. На тој страници путници могу означити лет који желе да измене и променити полазиште, одредиште или време поласка. Након тога, кликом на Претрага летова могу пронаћи доступне летове. Страница Летови ће затим приказати све релевантне опције.

Хотел: Унапређења корисничког искуства

На нашим страницама за хотеле увели смо следећа побољшања:

Сада је доступна нова и проширена галерија фотографија за све хотеле и типове соба
Путници сада могу директно са странице детаља хотела да промене датуме боравка
Филтери на страници хотела су поједностављени, тако да путници лакше могу да ограниче резултате и пронађу жељену собу

Више информација можете пронаћи у одељку Резервација хотела.

Железница: Ново корисничко искуство на мобилном вебу

Увели смо нови прилагодљиви дизајн за мобилне уређаје, тако да путници сада могу да претражују, резервишу, отказују и прегледају своја железничка путовања директно преко мобилног претраживача.

Аутомобил и хотел: Побољшане поруке о грешци при уносу броја лојалности

Да би путници лакше остварили поене лојалности приликом резервације хотела или изнајмљивања аутомобила, додали смо проверу исправности броја лојалности на платформи. Када путник унесе број лојалности у свој профил или током процеса резервације, систем аутоматски проверава исправност броја. Ако број није у исправном формату, појавиће се обавештење о грешци. Провера важи за 20 највећих хотелских ланаца и 12 компанија за изнајмљивање аутомобила.

Управљање путницима

Различити начини одобравања за домаће и међународне авио-карте

Администратори сада могу да подесе различита правила одобравања за домаћа и међународна авио-путовања. Да бисте то урадили, изаберите Политике из Програм менија (приказаће се страница Подразумевана политике). Затим проширите одељак Опште и скролујте до дела Одобравање . За Авио, кликните на Прилагођено. Овим добијате могућност да посебно подесите правила за домаће и међународне авио-резервације.

Подешавање начина плаћања накнада по правном лицу

Приликом подешавања начина плаћања накнада за путовања, администратори компаније сада могу да одреде различит начин плаћања за свако правно лице и да изаберу да ли ће путници видети накнаду или не. Да бисте подесили ову опцију, изаберите Компанија из Програм менија (приказаће се страница Подешавања ). Затим изаберите Накнада за услугу у оквиру секције Компанија . На картици Накнада за путовање администратори могу додати посебна подешавања за свако правно лице
Уколико је администратор компаније подесио посебан начин плаћања накнаде за неко правно лице, тај начин ће се користити за плаћање накнаде за то правно лице. У супротном, користиће се подразумевани начин плаћања на нивоу целе компаније.

Напредна подешавања за картице UATP и United PassPlus

Увели смо нове опције подешавања на страници Програми добављача . Администратори сада могу да додају UATP путне картице и United PassPlus картице, као и да одаберу одговарајуће авио-компаније.

За UATP путне картицеадминистратори могу да изаберу више авио-компанија. За United PassPlus картице, одговарајуће авио-компаније биће аутоматски приказане на основу уговора које United PassPlus има са превозницима. Могуће је уклонити авио-компаније које нису релевантне.
За обе врсте картица, администратори могу да одреде ко ће моћи да користи изабрану картицу – само администратори и агенти, сви у организацији или путници повезани са одређеном државом, правним лицем, одељењем или трошковним центром.

Да бисте дошли до ове странице, изаберите Компанија из Програм менија (приказаће се страница Подешавања ). Затим изаберите Програми добављача у оквиру секције Компанија . Скролујте до одељка Авио-програм и изаберите Додај нови.

Контролна табла за одобравања (лична)

Увели смо контролу таблу за одобравања која омогућава одобраваоцима да виде сва одобрења која их чекају за будуће резервације, као и преглед одобрења за прошле резервације. Да бисте приступили Контролној табли за одобравања, кликните на иконицу са својим иницијалима у горњем десном углу платформе, проширите мени и изаберите Одобравања.

Контролна табла за одобравања (компанија)

Увели смо компанијску Контролну таблу за одобравања која омогућава администраторима и агентима да виде и управљају захтевима за одобрење будућих резервација, као и да прегледају одобрења за прошле резервације. За будуће резервације које чекају одобрење, администратори и агенти могу директно са табле да одобре или одбију захтев.
За историјске резервације које су захтевале одобрење, администратори и агенти могу видети прошле резервације. Оне су груписане у четири статуса:

Одобрено – приказује се и име одобраваоца
Одбијено – приказује се и име одобраваоца
Аутоматски одобрено (на основу типа „меко одобрење“)
Истекло (на основу типа „тврдо одобрење“)

Да бисте отворили Контролну таблу за одобравања, изаберите Одобравања из менија Путовања. За више детаља погледајте Контролна табла за одобравања.

Подразумевани одобраваоци

Када је у политици као тип одобраваоца подешен Менаџер запосленог , администратори сада могу да додају Подразумеване одобраваоце. Подразумевани одобраваоц ће бити коришћен за запослене који немају додељеног менаџера у систему, као и за гостујуће резервације које захтевају одобрење. Такође, подразумевани одобраваоц служи као резерва у случају да менаџер запосленог није доступан.
Да бисте додали подразумеваног одобраваоца, изаберите Политике из Програм менија (приказаће се страница Подразумевана политике). Затим проширите одељак Опште , скролујте до Тип одобраваоца, изаберите Менаџер запосленог, и кликните на Додај одобраваоца. За више информација, погледајте Додела одобраваоца.