Painel de Aprovações

Dependendo das regras de viagem da sua empresa, pode ser necessário aprovar algumas reservas. As políticas podem exigir aprovação antes de confirmar uma reserva ou permitir que a aprovação seja opcional, sendo que, neste caso, a reserva só é cancelada se for rejeitada pelo aprovador. 

Os aprovadores têm à disposição o Painel de Aprovações, onde podem tratar das aprovações pendentes para reservas futuras ou consultar reservas anteriores e respetivas decisões.

Para aceder ao Painel de Aprovações, clique no menu Viagens . Será apresentada a página Viagens . Depois, selecione o separador Aprovações .

Os administradores da empresa podem usar o separador Aprovações para ver todas as aprovações associadas à empresa, escolhendo o filtro Organização (por defeito, só aparecem as aprovações dos colaboradores que reportam diretamente ao administrador). Os utilizadores sem permissões de administrador só conseguem ver e agir sobre as aprovações que lhes foram atribuídas.  

Como aprovar ou rejeitar uma reserva

1. Selecione o separador Pendente . Aqui aparecem todas as aprovações pendentes em que é um dos aprovadores. Para cada reserva à espera de decisão, verá as seguintes informações: 
   • Data em que a reserva foi efetuada
   • Nome do viajante
   • Tipo e local da reserva
   • Preço da reserva
   • Lista de aprovadores
   • Alerta de fora de política (se aplicável)
2. Pode utilizar os filtros para mostrar apenas as aprovações pendentes que sejam:
   • Fora de política
   • De um tipo de reserva específico
   • Relacionadas com viajantes de uma determinada organização (nem todos os utilizadores terão acesso a esta opção) 
   • Relacionadas com um viajante em particular
3. Encontre a aprovação pendente que pretende rejeitar ou aprovar.
   • Para rejeitar a reserva, clique em Rejeitar. A reserva será cancelada e o viajante será informado.
   • Para aprovar a reserva, clique em Aprovar. A reserva avançará normalmente.

Como consultar reservas anteriores

1. No separador Histórico , disponível no menu (dentro do separador Aprovações ), pode ver todas as aprovações ou rejeições já efetuadas. Para cada decisão, verá as seguintes informações: 
   • Data em que a reserva foi efetuada
   • Nome do viajante
   • Tipo e local da reserva
   • Preço da reserva
   • Alerta de fora de política (se aplicável)
   • Estado da aprovação. Os estados possíveis são: 

     • Aprovado (e por quem)

     • Rejeitado (e por quem) – Estas reservas foram canceladas.

     • Aprovado automaticamente – Isto acontece em aprovações automáticas (soft), quando o aprovador não toma nenhuma ação. Nestes casos, a reserva segue sem necessidade de aprovação.

     • Expirado – Isto acontece em aprovações obrigatórias (hard) quando o prazo termina sem que o aprovador tenha tomado uma decisão. Nestes casos, a reserva é cancelada. 

2. Também pode usar os filtros para mostrar apenas as aprovações pendentes que estejam fora de política ou de um tipo de reserva específico.