Importar registros de perfis de usuários

Neste passo a passo, você vai aprender como importar os perfis dos viajantes para o Spotnana usando um arquivo CSV. 

• Você precisa garantir que as definições das suas entidades legais já foram criadas ou importadas antes de tentar subir os registros dos viajantes. Isso é necessário porque cada usuário/visitante precisa estar vinculado a uma entidade legal.
• Se você pretende vincular seus usuários (viajantes) a escritórios, também é importante que as definições dos escritórios já estejam criadas ou importadas antes de subir os registros dos usuários.

Apenas administradores podem realizar esse procedimento.

1. Acesse o Spotnana Online Booking Tool.
2. No menu Usuários do Programa , selecione a opção. A página de Viajantes será exibida.
3. Clique em Importar arquivo CSV. A caixa de diálogo Importar dados de usuários vai aparecer.  
4. Baixe o modelo pelo link de template . Depois, siga as orientações abaixo.

Como importar registros de usuários via arquivo

Se quiser saber mais sobre os campos do arquivo CSV, consulte a seção de formato de arquivo de RH em SFTP - Instruções para integrações de RH.

• Toda vez que você criar um perfil de usuário, ele precisa estar vinculado a uma entidade legal. Essas entidades legais já devem existir no Online Booking Tool (OBT) antes de importar os usuários. O vínculo com escritórios é opcional, mas, caso o arquivo CSV de usuários traga alguma referência a escritórios, essas definições também já precisam existir no OBT. Os nomes das entidades legais e dos escritórios no arquivo devem ser exatamente iguais aos cadastrados no OBT.
• Se ainda não houver usuários cadastrados no OBT da sua empresa, o modelo estará em branco e você pode começar a adicionar as linhas. 
• Se já existirem usuários cadastrados no OBT da sua empresa, o modelo trará esses registros. Você pode adicionar, editar ou remover linhas conforme necessário.
  • Para remover um usuário, encontre a linha correspondente e defina o campo ACTION como DELETE. Assim que o arquivo for importado, o usuário será excluído do OBT.
  • Para editar um usuário, localize a linha desejada, faça as alterações necessárias e defina o campo ACTION como UPDATE. O usuário será atualizado no OBT após a importação do arquivo.
  • Para adicionar um novo usuário, insira uma nova linha e defina o campo ACTION como CREATE. O usuário será cadastrado no OBT assim que o arquivo for importado. O ID do funcionário ou o e-mail precisa ser único (não pode ser igual ao de outro usuário já cadastrado).
• Não altere nem exclua o conteúdo da linha de cabeçalho das colunas (aquela primeira linha que mostra o nome de cada coluna).
• Não mude a ordem das colunas.
• Não adicione novas colunas.
• Preencha todos os campos obrigatórios em cada linha. As colunas obrigatórias estão marcadas com um asterisco (*). 
• Use apenas letras e números nos valores. Para e-mails, você também pode usar o símbolo “@” (meunome234@nomedaempresa.com).
• Altere o nome padrão do arquivo CSV (template.csv) para incluir a data do envio. Isso pode ajudar a identificar possíveis problemas futuramente.
• Tire todos os espaços em branco no final dos valores. Não pode haver espaço sobrando no fim de nenhum campo.
• Se você utiliza campos personalizados de perfil de usuário da sua empresa, lembre-se de incluir as colunas e valores correspondentes no seu arquivo CSV para cada usuário. 

Feed de Atividades

Você pode acompanhar o histórico de importações no Feed de Atividades. Lá, é possível ver todos os envios já feitos e filtrar por Sucesso, Falha, Pendente, Falha Parcial. Para acessar o Feed de Atividades:

1. No menu Usuários do Programa , selecione a opção. 
2. Quando a página de Viajantes abrir, clique no botão Feed de Atividades (à esquerda do botão Baixar ). O painel do Feed de Atividades será exibido. 
3. Para filtrar pelo status do envio, escolha o status desejado no menu Status . 
4. Para ver os detalhes de um envio, é só clicar na seta para baixo à direita do registro.