Endre en flybestilling

Følg denne veiledningen for å gjøre endringer i din flyreise, som for eksempel avreise- eller ankomststed, avgangstid eller valg av sete. Du kan også bruke denne prosessen til å oppdatere reisendes informasjon (TSA-nummer, redress-nummer, lojalitetsprogrammer osv.). Det er mulig å endre flybestillingen selv om du står på venteliste for oppgradering (f.eks. sete- eller kabinoppgradering). 

Noen reisende vil også ha mulighet til å sende inn eller endre forespørsler om spesielle tjenester (SSR) eller velge måltid (for eksempel spesialmåltid eller peanøttfritt måltid). 

I enkelte tilfeller tillater ikke flyselskapet at reisen endres. Dette gjelder for eksempel hvis du allerede har sjekket inn, eller dersom billettreglene sier at reisen ikke kan endres. Forsøker du å endre en reise som ikke kan endres, vil du få opp en forklaring på hvorfor det ikke er mulig.

1. Logg inn i Online Booking Tool. 
2. Klikk på Reiser i hovedmenyen. Siden Reiser vil da vises.
3. Klikk på fanen Mine reiser .
4. Velg Kommende i menyen.
5. Finn reisen som inneholder flyvningen du ønsker å endre, og klikk på Endre eller avbestill. Velg Endre reise i menyen. Du får da opp detaljer om reisen og hvilke flyvninger som inngår. 
6. Finn flyvningen du ønsker å endre. Følg deretter stegene under, avhengig av hva du ønsker å endre:

   For å endre sete	Velg flyvningen og klikk på Rediger (blyantikon) ved siden av setenummeret. Siden for Setevalg vil da vises. Velg ønsket sete og klikk på Lagre. Noen setevalg kan medføre ekstra kostnader. Dersom setet du velger har en tilleggspris, kan du betale med samme betalingsmåte som ble brukt ved bestillingen (hvis tilgjengelig), eller med en personlig betalingsmåte.
   For å legge til eller oppdatere reisendeinformasjon	Velg flyvningen og klikk på utvid-menyen (pil ned til høyre). Feltene for Reisendeinformasjon vil da vises. Klikk på Rediger (blyantikon) ved siden av feltet du vil endre (for eksempel TSA-nummer), og gjør ønskede endringer. Klikk på Oppdater når du er ferdig.
   For å sende inn forespørsel om spesielle tjenester (SSR) eller be om et tilpasset måltid (for eksempel på grunn av matallergi)	Obs: Det er ikke alle reisende som har mulighet til å sende inn SSR- eller måltidsforespørsler. Velg flyvningen og klikk på utvid-menyen (pil ned til høyre). Feltene for Reisendeinformasjon vil da vises. Klikk på Rediger(blyantikon) ved siden av ønsket forespørsel. For eksempel:  for SSR, klikk på Rediger-ikonet ved siden av Spesiell tjeneste. Velg deretter ønsket tjeneste, skriv inn en beskrivelse, og klikk på Oppdater. for tilpasset måltid, klikk på Rediger-ikonet ved siden av Foretrukket måltid. Velg deretter ønsket måltid og klikk på Oppdater. Vi anbefaler at du tar direkte kontakt med flyselskapet for å bekrefte at disse forespørslene er registrert og vil være tilgjengelige på din flyvning.
   For å endre avreisested, ankomststed eller avgangstid	Velg flyvningen og klikk på Endre. Siden Endre flyvning(er) vil da vises. Huk av for flyvningen du ønsker å endre. Endre Avreise eller Ankomst sted eller Dato (bruk kalenderen for å velge ny avreisedato).  Klikk på Søk etter flyvninger. Siden Flyvninger vil da vise aktuelle alternativer basert på ønsket endring.  Finn ønsket flyvning og billettype, og utvid for å se detaljer. Eventuelle prisforskjeller vil bli vist. Merk at hvis din opprinnelige billett ikke var refunderbar, vil også den nye billetten være ikke-refunderbar.  Velg ønsket kabin og billettype, og klikk på Velg. Siden Betaling vil da vise opprinnelig billettpris, ny billettpris og eventuelle refusjoner/kreditter eller tilleggskostnader. Gå gjennom detaljene. Obs: Du kan også få mulighet til å velge sete.  Klikk på Bestill flyvning. Endringen av flyreisen din vil da fullføres.
   For å kjøpe oppgraderinger	Velg flyvningen og klikk på Endre. Siden Flyvning(er) for endring vil da vises. Huk av for flyvningen du ønsker å endre. Klikk på Søk etter flyvninger. Siden Flyvninger vil da vise relevante alternativer.  Finn ønsket flyvning og billettype, og utvid for å se detaljer. Eventuelle prisforskjeller vil bli vist. Merk at hvis din opprinnelige billett ikke var refunderbar, vil også den nye billetten være ikke-refunderbar.  Velg ønsket kabin og billettype, og klikk på Velg. Siden Betaling vil da vise opprinnelig billettpris, ny billettpris og eventuelle refusjoner/kreditter eller tilleggskostnader. Gå gjennom detaljene. Klikk på Bestill flyvning. Endringen vil da være gjennomført. Oppgradering av kabin gir som regel en ekstra kostnad. Dersom flyvningen og kabinklassen du har valgt har en tilleggspris, kan du betale med samme betalingsmåte som ved bestillingen (hvis tilgjengelig), eller med en personlig betalingsmåte.

   

Du vil motta en e-postbekreftelse på at flyreisen er endret.

Når du gjør en endring, kan eventuelle tilleggskostnader betales med en annen betalingsmåte enn den som ble brukt ved den opprinnelige bestillingen.

Relaterte emner

• Bestille flyreise
• Holde av en flybestilling
• Avbestille en flyreise
• Status for reise- og flybestillinger