2025. gada februāris – Izlaiduma piezīmes

Šeit atradīsiet jaunākos Spotnana Travel-as-a-Service platformas uzlabojumus. Jaunās iespējas ir apkopotas pēc funkciju kategorijām (Saturs, Pašapkalpošanās u.c.).

Ceļotāja pieredze

Jauna e-pastu pieredze

Lai ceļotājiem un apstiprinātājiem samazinātu saņemto e-pastu skaitu un padarītu informāciju pārskatāmāku, esam izveidojuši jaunu e-pastu struktūru, kas balstīta uz ceļojuma pieeju. Tas nozīmē, ka visas paziņojumu vēstules – gan par jauniem rezervējumiem, gan izmaiņām vai atcelšanām – tiek apkopotas, ņemot vērā visu ceļotāja braucienu kopumā.

Ar šo atjauninājumu ieviestas šādas izmaiņas:

• E-pastu galvenes un tēmas tagad ir standartizētas, lai informācija būtu saprotamāka.

• Visi ar ceļojumu saistītie paziņojumi turpmāk tiks sūtīti apvienotā maršruta formātā.

• Katra rezervācijas izmaiņa rada jaunu apvienotu maršrutu, kurā konkrētās izmaiņas ir skaidri izceltas.

Šis atjauninājums ietver arī jaunas, pārveidotas e-pastu veidnes. Visi ar ceļojumu saistītie e-pasti turpmāk tiks sūtīti vienā no trim standartizētajiem formātiem:

• Ceļotāja apvienotā maršruta e-pasts Šī veidne tiek sūtīta ceļotājiem un ir veidota mūsdienīgi un pārskatāmi, lai to būtu viegli lietot gan datorā, gan mobilajā ierīcē. Tajā svarīgākā informācija ir skaidri izcelta, un visa struktūra ir ērti pārskatāma, lai ātri atrastu ceļojuma detaļas. Šī veidne tiks izmantota visiem ar ceļojumu saistītajiem e-pastiem – gan rezervācijas apstiprinājumiem, gan izmaiņām vai atcelšanām.

• Apstiprinātāja apvienotā pieprasījuma e-pasts Šī veidne tiek sūtīta apstiprinātājiem un piedāvā vienkāršotu apstiprināšanas saskarni ar skaidriem vizuāliem norādījumiem par nepieciešamajām darbībām, kā arī jaunu Skatīt apstiprinājumus pogu, kas tieši aizved uz apstiprinājumu vadības paneli.

• PDF pielikums Šis PDF fails tiek sūtīts gan ceļotājiem, gan apstiprinātājiem. Tajā sākumā ir pārskatāms ceļojuma kopsavilkums, pēc tam detalizēta informācija par katru segmentu, kā arī uzlabota informācija par maksājumiem un darījumiem.

Jaunā e-pastu pieredze jau ir pieejama mūsu sadarbības partneriem un klientiem. Lai uzzinātu vairāk vai aktivizētu šo iespēju, lūdzu, sazinieties ar savu Partneru veiksmes vadītāju.

Ceļojumu pārvaldība

Politika: Aizliegt rezervēt ārpus politikas esošus braucienus

Uzņēmuma administratori tagad var izvēlēties iespēju Aizliegt rezervēt , konfigurējot sava uzņēmuma ceļojumu politiku. Aizliegt rezervēt var piemērot ārpus politikas esošiem rezervējumiem – gan aviobiļetēm, gan viesnīcām, automašīnām un vilcieniem. Ja tiek izvēlēta Aizliegt rezervēt opcija, ceļotājam tiek liegta iespēja veikt rezervāciju, kas neatbilst uzņēmuma ceļojumu politikas nosacījumiem. 

Lai iestatītu Aizliegt rezervēt, izvēlieties Politikas no Programmas izvēlnes. Tiks atvērta Noklusējuma politikas lapa. Kreisajā izvēlnē sadaļā Noklusējuma politikaatlasiet vēlamo politiku zem Politika. Pēc tam atveriet sadaļu Vispārīgi un ritiniet uz leju līdz sadaļai Apstiprināšana , kur varat izvēlēties apstiprināšanas veidu ārpus politikas rezervācijām. Plašāku informāciju skatiet sadaļā Apstiprināšanas politiku iestatīšana vai Apstiprināšanas veida iestatīšana (rezervācijām).

Politika: Zemākā viesnīcas numura cena

Uzņēmuma administratori tagad var iestatīt viesnīcu politiku tā, lai par atbilstošām tiktu uzskatītas tikai tās viesnīcu numuru cenas, kas ir zemākās konkrētajā viesnīcā. Spotnana ceļojumu platforma automātiski atrod zemāko pieejamo cenu, kad ceļotājs izvēlas viesnīcu un atver tās īpašuma lapu. Līdz ar to tikai viesnīcas lētākie numuri būs atbilstoši politikai, bet pārējie tiks atzīmēti kā ārpus politikas. Ja vairākām istabu kategorijām ir vienāda zemākā cena, visas šīs istabas būs atbilstošas politikai, bet pārējās – ārpus politikas viesnīcas informācijas lapā.

Lai iestatītu šo politiku, izvēlieties Politikas no Programmas izvēlnes. Kreisajā izvēlnē sadaļā Noklusējuma politikaatlasiet vēlamo politiku zem Politika. Pēc tam atveriet sadaļu Viesnīca un atrodiet iestatījumu Tikai lētākā cena kā atbilstoša politikai . Plašāku informāciju skatiet sadaļā Pieņemt tikai zemāko viesnīcas cenu kā atbilstošu politikai.

Uzņēmuma atskaite: Aviobiļešu sākuma un gala punkti (O&D Pāri)

Uzņēmuma administratori tagad var skatīt jaunu atskaiti ar nosaukumu Aviobiļešu O&D pāri. Šī atskaite sniedz ieskatu par izlidošanas un galamērķa pāriem (O&D), tostarp:

• Populārākie pilsētu pāri pēc izdevumiem, biļešu cenas un rezervāciju skaita.

• Populārākie lidostu pāri pēc izdevumiem, biļešu cenas un rezervāciju skaita.

• Datu detalizācija par katru darījumu ar informāciju par rezervēto lidojumu veidiem (vienvirziena, turp-atpakaļ, vairāku pilsētu maršruti).

Lai skatītu šo atskaiti, izvēlieties Uzņēmuma atskaites no Analītikas izvēlnes. Sānu izvēlnē atveriet sadaļu Vispārīgi un izvēlieties Aviobiļešu O&D pāri. Augšpusē esošos filtrus var izmantot, lai atlasītu nepieciešamos datus. Plašāku informāciju skatiet sadaļā Aviobiļešu O&D pāru atskaite.

Uzņēmuma atskaite: Satura avotu ietaupījumi

Uzņēmuma administratori tagad var skatīt jaunu atskaiti ar nosaukumu Satura avotu ietaupījumi. Šī atskaite ļauj administratoriem saprast, cik daudz uzņēmums ietaupa, ja ceļotāji Spotnana rezervē NDC vai citus tiešos piedāvājumus, kas ir pieejami arī caur EDIFACT. Atskaitē ir redzami galvenie rādītāji par NDC/tiešo savienojumu izmantošanu un ietaupījumiem, kā arī iespēja detalizēti analizēt datus – piemēram, pēc aviokompānijas, maršruta u.c. 

Satura avotu ietaupījumu atskaitē administratoriem ir pieejama šāda informācija: Kopējie izdevumi un rezervāciju skaits ar NDC/tiešo savienojumu starpniecību.

• To rezervāciju procentuālais īpatsvars, kas veikti caur NDC/tiešajiem kanāliem, salīdzinot ar kopējo rezervāciju skaitu.

• Ietaupījumi, kas iegūti, rezervējot caur NDC/tiešajiem savienojumiem, salīdzinot ar EDIFACT cenām identiskam maršrutam (vienādi lidojuma numuri, klases un cenu noteikumi).

• Rezervāciju skaits, kurās panākti šādi tiešie ietaupījumi.

• Ietaupījumu procentuālais apjoms visos maršrutos, kas bija pieejami arī caur EDIFACT.

• Ietaupījumu dinamika laika gaitā.

• Ietaupījumi pēc aviokompānijas un maršruta. 

• Detaļas par katru rezervāciju (PNR līmenī).

• Lai skatītu šo atskaiti, izvēlieties

Uzņēmuma atskaites no Analītikas izvēlnes. Sānu izvēlnē atveriet sadaļu Ietaupījumi un izvēlieties Satura avotu ietaupījumi . Augšpusē esošos filtrus var izmantot, lai atlasītu nepieciešamos datus. Plašāku informāciju skatiet sadaļāSatura avotu ietaupījumu atskaite .Uzņēmuma atskaite: CO2 emisijas

Uzņēmuma administratori tagad var skatīt jaunu atskaiti ar nosaukumu

CO2 emisijas . Šī atskaite sniedz detalizētu informāciju par oglekļa dioksīda emisijām, kas rodas uzņēmuma aviobiļešu un vilcienu rezervācijās. Pieejama gan kopējā emisiju statistika par katru braucienu, gan sadalījums pēc pakalpojumu sniedzējiem, datumiem un citiem parametriem. Administratori var arī skatīt un lejupielādēt detalizētu emisiju tabulu katram darījumam.Lai skatītu šo atskaiti, izvēlieties

Uzņēmuma atskaites no Analītikas izvēlnes. Sānu izvēlnē atveriet sadaļu Emisijas un izvēlieties CO2 emisijas . Augšpusē esošos filtrus var izmantot, lai atlasītu nepieciešamos datus. Plašāku informāciju skatiet sadaļāCO2 emisiju atskaite .Izstrādātāju pieredze

Tīmekļa āķu (webhook) dokumentācija Spotnana izstrādātāju portālā

Spotnana izstrādātāju portālā

atrodama API dokumentācija un ceļveži, kas palīdz mūsu partneriem integrēt Spotnana risinājumus un izstrādāt pielāgotus risinājumus mūsu Travel-as-a-Service platformā. Esam publicējuši jaunu dokumentāciju par Spotnana tīmekļa āķiem (webhooks), kurā ietverts: Aprakstoša dokumentācija par pieslēgšanās procesu, labākajām praksēm un vispārīgu pārskatu par darbu ar tīmekļa āķiem. Visi aktīvie tīmekļa āķu notikumi ar to shēmu aprakstiem.

• Piemēri ar pieprasījumiem un atbildēm.

• Lai iepazītos ar API dokumentāciju par tīmekļa āķiem, skatiet sadaļu

• Tīmekļa āķi (Webhooks)

. Webhooks.