Report transazioni alberghiere

Il report delle transazioni alberghiere offre una panoramica dettagliata di tutte le prenotazioni hotel, analizzate a livello di singola transazione. Sono inclusi numerosi dati utili per la gestione finanziaria e contabile (ad esempio, tasse, commissioni, carta di credito utilizzata). Questo report permette di analizzare la spesa relativa alle prenotazioni alberghiere e di effettuare riconciliazioni contabili.

Per consultare l’elenco completo dei report di analisi disponibili tramite lo strumento di prenotazione online Spotnana, i relativi filtri utilizzabili e il funzionamento dei grafici di visualizzazione, vedere Report di analisi

INDICE DEI CONTENUTI

• Report transazioni alberghiere
  • Filtri
  • Sotto-filtri
    • Come applicare i sotto-filtri
  • Parametri
    • Codice valuta
    • Formato nome
  • Metriche del grafico
    • Controlli di visualizzazione grafico
  • Metriche della tabella
    • Ripartizione per hotel
    • Transazioni alberghiere

Filtri

Per l’elenco dei filtri disponibili in tutti i report di analisi, consultare la sezione Filtri dei Report di analisi.

Sotto-filtri

Isotto-filtri consentono un controllo più preciso sui dati visualizzati. 

I sotto-filtri sono disponibili solo dopo aver selezionato il report da eseguire e impostato i filtri principali.

I sotto-filtri disponibili per questo report sono:

• Tipologia di transazione - Tipologia della transazione (Prenotazione creata, Prenotazione modificata).
• Nome viaggiatore - Nome del viaggiatore.
• Dipartimento viaggiatore - Dipartimento associato al viaggiatore.
• Centro dicosto viaggiatore - Centro di costo associato al viaggiatore.
  
• Nome hotel - Nome dell’hotel associato alla prenotazione del viaggiatore.
• Catena alberghiera - Catena dell’hotel associato alla prenotazione del viaggiatore. 
• Brand hotel - Marchio dell’hotel associato alla prenotazione del viaggiatore. 
• Città hotel - Città in cui si trova l’hotel associato alla prenotazione del viaggiatore.
• Conformità alle policy - Indica se il viaggio rispetta o meno la policy aziendale.
• Livello viaggiatore - Livello associato al viaggiatore (VIP, Standard).
• Persona viaggiatore - Tipologia associata al viaggiatore (Dipendente, Ospite - con profilo, Ospite - senza profilo).
• Email host
• Piattaforma di prenotazione - La piattaforma su cui è stata effettuata la prenotazione (ad esempio, App, Web).
• Prepagato - Vero/Falso: indica se la prenotazione è stata pagata in struttura (posticipato) o anticipatamente (prepagato).Qualifica viaggiatore - Ruolo lavorativo associato al viaggiatore (esempio: 1092 - Addetto alla contabilità).

Come applicare i sotto-filtri

Per ciascun sotto-filtro disponibile è possibile includere o escludere i valori desiderati.

1. Fai clic sulla freccia accanto al sotto-filtro che vuoi impostare. Verrà visualizzato l’elenco di tutti i valori disponibili per quel sotto-filtro.
2. Seleziona Includi o Escludi a seconda che tu voglia includere o escludere i valori selezionati per questo sotto-filtro.
3. Puoi cercare un valore specifico del sotto-filtro utilizzando il campo Cerca e facendo clic su Vai.
4. Una volta individuati i valori da includere o escludere, selezionali come preferisci. Puoi anche cliccare su Seleziona tutti o Cancella tutto.
5. Fai clic su Fatto. I risultati del report rifletteranno le scelte effettuate nei sotto-filtri.

Più filtri vengono applicati, minori saranno i risultati visualizzati. Se non compare alcun risultato, prova a rimuovere alcuni filtri.

Parametri

Codice valuta

Puoi utilizzare il parametro Codice valuta per scegliere la valuta in cui visualizzare tutti gli importi. Per impostare questo valore:

1. Fai clic sul parametro Codice valuta .
2. Seleziona la valuta desiderata (o cercala nell’elenco).
3. Fai clic su Applica.

Questa impostazione converte tutti i valori dalla valuta di fatturazione a quella selezionata. 

La conversione è solo indicativa e non corrisponde necessariamente a quella applicata dal fornitore di pagamenti. Per la riconciliazione contabile, fare sempre riferimento agli importi nella valuta di fatturazione. Spotnana non è responsabile di eventuali discrepanze nei tassi di cambio.

Formato nome

Puoi utilizzare il parametro Formato nome per decidere se includere nel report anche il nome preferito del viaggiatore (se presente). Per impostazione predefinita, viene utilizzato solo il nome anagrafico. Per modificare questa opzione:

1. Fai clic sul parametro Formato nome .
2. Scegli tra Includi nome preferito o Solo nome anagrafico.
3. Fai clic su Applica. 

Metriche del grafico

Le metriche in questa sezione sono presentate in riquadri grandi. Nella tabella seguente trovi una descrizione di ciascuna.

Controlli di visualizzazione grafico

Per conoscere i controlli disponibili nella visualizzazione grafica, consulta la sezione Controlli di visualizzazione grafico dei Report di analisi.

Metriche della tabella

Le metriche della tabella di questo report sono descritte di seguito. 

• Puoi scaricare le metriche in formato .XLS o .CSV cliccando sui tre puntini in alto a destra di ciascuna tabella (potrebbe essere necessario passare il mouse sopra per visualizzarli).
• Per ogni metrica nella tabella puoi applicare filtri, ordinare, aggregare o rimuovere la colonna cliccando sui tre puntini nell’intestazione della colonna corrispondente.

Ripartizione per hotel

Questa tabella mostra, suddivisi per nome hotel, i dati su spesa lorda, numero di transazioni, camere prenotate e notti prenotate. 

Transazioni alberghiere

Questa tabella elenca le singole transazioni alberghiere della tua organizzazione. Le informazioni riportate sono: