Raport transakcji hotelowych

Utworzone przez Ashish Chaudhary, Zmodyfikowano dnia nie, 5 Paź o 12:55 RANO wg Ashish Chaudhary

Raport transakcji hotelowych

Raport transakcji hotelowych zawiera szczegółowe dane dotyczące wszystkich rezerwacji hoteli na poziomie pojedynczych transakcji. Znajdziesz tu wiele istotnych informacji finansowych i księgowych, takich jak podatki, opłaty czy użyta karta płatnicza. Dzięki temu raportowi łatwiej przeanalizujesz wydatki na noclegi oraz przeprowadzisz rozliczenia.

Aby zapoznać się z pełną listą raportów analitycznych dostępnych w narzędziu Spotnana Online Booking, listą filtrów możliwych do użycia oraz sposobem działania wykresów wizualizacyjnych, przejdź do Raporty analityczne

SPIS TREŚCI

Filtry

Aby zobaczyć listę filtrów dostępnych we wszystkich raportach analitycznych, przejdź do sekcji Filtry w ramach Raporty analityczne.

Podfiltry

Podfiltry pozwalają jeszcze dokładniej określić, jakie dane mają być wyświetlone. 

Podfiltry pojawią się dopiero po wybraniu raportu i ustawieniu głównych filtrów.

W tym raporcie dostępne są następujące podfiltry:

  • Typ transakcji - Rodzaj transakcji (Nowa rezerwacja, Modyfikacja rezerwacji).
  • Imię i nazwisko podróżującego - Imię i nazwisko osoby podróżującej.
  • Dział podróżującego - Dział, z którym powiązany jest podróżujący.
  • Centrumkosztów podróżującego - Centrum kosztów przypisane do podróżującego.
  • Nazwa hotelu - Hotel, w którym dokonano rezerwacji dla podróżującego.
  • Sieć hotelowa - Sieć hotelowa, do której należy wybrany hotel. 
  • Marka hotelowa - Marka hotelu, w którym dokonano rezerwacji. 
  • Miasto hotelu - Miasto, w którym znajduje się hotel.
  • Zgodność z polityką - Czy podróż była zgodna z obowiązującą polityką firmy.
  • Poziom podróżującego - Poziom przypisany do podróżującego (VIP, Standardowy).
  • Typ podróżującego - Typ podróżującego (Pracownik, Gość – z profilem, Gość – bez profilu).
  • E-mail gospodarza
  • Platforma rezerwacyjna - Platforma, na której dokonano rezerwacji (np. aplikacja, strona internetowa).
  • Przedpłata - Wskazuje, czy rezerwacja została opłacona z góry (przedpłata), czy na miejscu w hotelu (płatność na miejscu).Stanowisko podróżującego - Stanowisko służbowe przypisane do podróżującego (np. 1092 – Pracownik działu księgowości).

Stosowanie podfiltrów

Przy każdym podfiltrze możesz wybrać, które wartości mają być uwzględnione, a które pominięte.

  1. Kliknij strzałkę w dół obok wybranego podfiltru – pojawi się lista wszystkich dostępnych wartości.
  2. Wybierz Uwzględnij lub Pomiń w zależności od tego, czy chcesz, aby dany podfiltr obejmował wybrane wartości, czy je wykluczał.
  3. Możesz wyszukać konkretną wartość podfiltru, korzystając z pola Szukaj i klikając Szukaj.
  4. Gdy znajdziesz interesujące Cię wartości, zaznacz je według potrzeb. Możesz też kliknąć Zaznacz wszystko lub Wyczyść wszystko.
  5. Kliknij GOTOWE. Wyniki w raporcie zostaną zaktualizowane zgodnie z wybranymi podfiltrami.
Im więcej filtrów zastosujesz, tym mniej wyników zobaczysz. Jeśli nie wyświetlają się żadne rekordy, spróbuj usunąć niektóre filtry.

Parametry

Kod waluty

Możesz użyć parametru Kod waluty aby określić, w jakiej walucie mają być prezentowane wszystkie kwoty. Aby ustawić tę opcję:

  1. Kliknij parametr Kod waluty .
  2. Wybierz odpowiednią walutę (lub wyszukaj ją).
  3. Kliknij Zastosuj.

Wszystkie kwoty zostaną przeliczone z waluty rozliczeniowej na wybraną walutę. 

To przeliczenie jest orientacyjne i nie odzwierciedla rzeczywistego kursu użytego przez dostawcę płatności. Do celów rozliczeniowych należy korzystać z kwot w walucie rozliczeniowej. Spotnana nie ponosi odpowiedzialności za różnice kursowe.

Format imienia i nazwiska

Możesz skorzystać z parametru Format imienia i nazwiska aby zdecydować, czy w raporcie mają być uwzględnione również preferowane imię i nazwisko podróżującego (jeśli zostały podane). Domyślnie wyświetlane jest wyłącznie imię i nazwisko zgodne z dokumentami. Aby zmienić ustawienie:

  1. Kliknij parametr Format imienia i nazwiska .
  2. Wybierz opcję Uwzględnij preferowane lub Tylko oficjalne.
  3. Kliknij Zastosuj

Metryki wykresu

W tej sekcji metryki prezentowane są w formie dużych kafelków. Opis każdej z nich znajdziesz w poniższej tabeli.

MetrykaOpis
Podsumowanie wydatków na hotele (grafika)Wykres słupkowy przedstawiający łączną kwotę wydatków na noclegi hotelowe w wybranym okresie (wartości po lewej stronie). Suma skumulowanych wydatków za ten okres pokazana jest jako pojedyncza linia (wartości po prawej stronie). Szczegóły konfiguracji znajdziesz w sekcji Opcje wizualizacji wykresu .
WydatkiŁączna kwota wydana na wszystkie pobyty hotelowe w wybranym okresie
Zgodność z polityką hotelowąProcent rezerwacji hotelowych zgodnych z polityką firmy w wybranym okresie.
Liczba podróżującychŁączna liczba osób, które korzystały z rezerwacji hotelowych w wybranym okresie.
Rezerwacje samodzielne (%)] ]></i> <i idx='130'><![CDATA[Procent rezerwacji hotelowych dokonanych samodzielnie przez podróżującego lub osobę rezerwującą w jego imieniu. Rezerwacje niesamodzielne to te, które zostały zrealizowane przez Spotnana lub agenta partnerskiego.Percentage of hotel bookings that were made by the traveler or their arranger. Non self-serve bookings are those made by Spotnana or a partner agent for the traveler.
Liczba podróżyŁączna liczba podróży obejmujących rezerwacje hotelowe w wybranym okresie.
Liczba rezerwacjiŁączna liczba rezerwacji hotelowych w wybranym okresie.
Średnia cena za noc
Średnia cena za jedną noc pobytu hotelowego w wybranym okresie.
Liczba zarezerwowanych nocyŁączna liczba nocy zarezerwowanych w hotelach w wybranym okresie.


Opcje wizualizacji wykresu

Aby zapoznać się z listą dostępnych opcji sterowania wykresem, przejdź do sekcji Opcje wizualizacji wykresu w ramach Raporty analityczne.

Metryki tabeli

Poniżej opisano metryki dostępne w tabeli tego raportu. 

  • Możesz pobrać metryki w formacie .XLS lub .CSV, klikając ikonę „…” w prawym górnym rogu każdej tabeli (ikona pojawia się po najechaniu kursorem).
  • W każdej kolumnie tabeli możesz filtrować, sortować, agregować lub usuwać metryki, klikając ikonę „…” w nagłówku danej kolumny.

Podział według hoteli

Ta tabela pokazuje sumę wydatków brutto, liczbę transakcji, liczbę zarezerwowanych pokoi oraz liczbę nocy zarezerwowanych – z podziałem na poszczególne hotele. 

Transakcje hotelowe

Ta tabela zawiera listę wszystkich pojedynczych transakcji hotelowych w Twojej organizacji. Wyświetlane informacje to:

  • Typ transakcji
  • E-mail podróżującego
  • Nazwa biura
  • Typ podróżującego
  • Zgodność z polityką
  • Sieć hotelowa
  • Źródło referencyjne
  • Data zameldowania
  • Kody spraw
  • Numer karty płatniczej (ostatnie 4 cyfry)
  • Wydatki na podatki i opłaty (Wybrana przez użytkownika waluta)
  • Wydatki podstawowe (waluta rozliczeniowa)
  • Liczba pokoi
  • Klucz transakcji
  • Źródło stawki
  • Stanowisko podróżującego
  • ID pracownika podróżującego
  • Źródło rezerwacji
  • Data utworzenia PNR
  • Data utworzenia podróży
  • Stawka wynegocjowana przez TMC (Wybrana przez użytkownika waluta)
  • Cena brutto (waluta rozliczeniowa)
  • Stawka wynegocjowana przez firmę (waluta rozliczeniowa)
  • Nazwa podróży
  • ID podróży
  • Numer anulowania
  • Nazwa organizacji
  • Dział podróżującego
  • Poziom podróżującego
  • Nazwa hotelu
  • Marka hotelowa
  • Data transakcji (UTC)
  • Data wymeldowania
  • Grupa polityk
  • Etykiety karty płatniczej
  • Wydatki brutto (Wybrana przez użytkownika waluta)
  • Wydatki brutto (waluta rozliczeniowa)
  • Spotnana PNR ID
  • Typ stawki
  • Cena opublikowana (Wybrana przez użytkownika waluta)
  • Tryb rezerwacji
  • Kod hotelu
  • Numer telefonu hotelu
  • Kod powodu OOP
  • Opis powodu OOP
  • Listy naruszonych polityk
  • Szczegóły naruszenia polityki
  • Stawka wynegocjowana przez TMC (Wybrana przez użytkownika waluta)
  • Imię i nazwisko podróżującego
  • Podmiot prawny
  • ID podmiotu prawnego
  • Centrum kosztów podróżującego
  • Osoba rezerwująca
  • Miasto hotelu
  • Kod kraju hotelu
  • Data obciążenia (UTC)
  • Numer potwierdzenia
  • Wydatki podstawowe (Wybrana przez użytkownika waluta)
  • Waluta rozliczeniowa
  • Liczba nocy
  • Aktywne (nieanulowane i niewymienione)
  • Kod stawki
  • Cena opublikowana (waluta rozliczeniowa)
  • Kod sieci hotelowej
  • Adres hotelu
  • Przedpłata
  • Cena brutto (wybrana przez użytkownika waluta)
  • Stawka wynegocjowana przez firmę (Wybrana przez użytkownika waluta)
  • Wydatki na podatki i opłaty (waluta rozliczeniowa)
  • Stawka za noc (Wybrana przez użytkownika waluta)
  • Stawka za noc
  • Imię i nazwisko akceptującego
  • Typ akceptacji
  • Status akceptacji
  • E-mail akceptującego
  • Nazwa gospodarza
  • E-mail gospodarza
  • PCC
  • Platforma rezerwacyjna

Czy ten artykuł był pomocny?

To wspaniale!

Dziękujemy za opinię

Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!

Dziękujemy za opinię

Daj nam znać, jak możemy ulepszyć ten artykuł!

Wybierz co najmniej jeden powód
Wymagana weryfikacja captcha.

Wysłano opinię

Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł