Informe de transacciones de hotel
El informe de transacciones de hotel ofrece métricas detalladas sobre todas las reservas de hotel, desglosadas por transacción. Aquí encontrará información relevante para temas financieros y contables, como impuestos, comisiones y la tarjeta de crédito utilizada. Este informe le permite analizar el gasto en reservas de hotel y realizar conciliaciones de manera sencilla.
Si desea consultar la lista completa de informes analíticos disponibles en la herramienta de reservas en línea de Spotnana, los filtros que puede aplicar en cada uno, y cómo funcionan sus gráficos, consulte Informes analíticos
ÍNDICE
Filtros
Para consultar los filtros disponibles en todos los informes analíticos, revise la sección Filtros de Informes analíticos.
Subfiltros
Lossubfiltros le permiten refinar aún más la información que se muestra en el informe.
Los subfiltros solo estarán disponibles una vez que haya seleccionado un informe y aplicado los filtros principales.
Los subfiltros disponibles para este informe son:
- Tipo detransacción - Tipo de transacción (Reserva creada, Reserva modificada).
- Nombre del viajero - Nombre del viajero.
- Departamento del viajero - Departamento al que pertenece el viajero.
- Centro decostos del viajero - Centro de costos asignado al viajero.
- Nombre del hotel - Nombre del hotel donde se realizó la reserva.
- Cadena hotelera - Cadena hotelera correspondiente a la reserva del viajero.
- Marca del hotel - Marca del hotel relacionada con la reserva del viajero.
- Ciudad del hotel - Ciudad donde se encuentra el hotel reservado.
- Cumplimiento de política - Indica si la reserva cumple o no con la política de viajes.
- Nivel del viajero - Nivel asignado al viajero (VIP, Estándar).
- Tipo de viajero - Tipo de viajero (Empleado, Invitado con perfil, Invitado sin perfil).
- Correo del anfitrión
- Plataforma de reserva - Plataforma utilizada para realizar la reserva (por ejemplo, App, Web).
- Prepago - Indica si la reserva fue pagada en el hotel (pago posterior) o antes de la llegada (prepago).Designación del viajero - Función laboral asignada al viajero (por ejemplo, 1092 - Auxiliar contable).
Cómo aplicar subfiltros
En cada subfiltro disponible, podrá incluir o excluir los valores que correspondan.
- Haga clic en la flecha hacia abajo junto al subfiltro que desea configurar. Se mostrará la lista de valores válidos para ese subfiltro.
- Seleccione Incluir o Excluir según si desea que el subfiltro incluya o excluya los valores que elija a continuación.
- Puede buscar un valor específico de subfiltro utilizando el campo Buscar y haciendo clic en Ir.
- Una vez que haya encontrado los valores de subfiltro que desea incluir o excluir, selecciónelos según corresponda. También puede hacer clic en Seleccionar todo o Limpiar todo.
- Haga clic en Listo. Los resultados del informe se actualizarán según los subfiltros seleccionados.
Cuantos más filtros aplique, menos resultados aparecerán. Si no se muestra ningún registro, intente quitar algunos filtros.
Parámetros
Código de moneda
Puede utilizar el parámetro Código de moneda para definir en qué moneda se mostrarán todos los importes. Para configurarlo:
- Haga clic en el parámetro Código de moneda .
- Seleccione la moneda deseada (o búsquela).
- Haga clic en Aplicar.
Este parámetro convierte todos los valores desde la moneda de facturación a la moneda seleccionada.
Esta conversión es solo aproximada y no refleja la conversión real realizada por el proveedor de pagos. Para fines de conciliación financiera, consulte siempre los valores en la moneda de facturación. Spotnana no se hace responsable de posibles diferencias en la conversión.
Formato de nombre
Puede utilizar el parámetro Formato de nombre para indicar si, además del nombre legal, se debe mostrar también el nombre preferido del viajero (si está especificado) en las métricas del informe. Por defecto, solo se utiliza el nombre legal. Para configurarlo:
- Haga clic en el parámetro Formato de nombre .
- Seleccione Incluir nombre preferido o Sólo nombre legal.
- Haga clic en Aplicar.
Métricas del gráfico
Las métricas de esta sección se muestran en recuadros grandes. A continuación encontrará una descripción de cada una en la tabla.
Métrica | Descripción |
---|---|
Resumen de gasto en hotel (gráfico) | Gráfico de barras que muestra el gasto total en hoteles para el periodo seleccionado (los valores se muestran en el eje izquierdo). El gasto acumulado total en ese periodo también se representa con una línea (valores en el eje derecho). Consulte Controles de visualización de gráficos para más detalles sobre las opciones de configuración disponibles. |
Gasto | Importe total gastado en estancias de hotel durante el periodo seleccionado |
Cumplimiento de política de hotel | Porcentaje de reservas de hotel que cumplieron con la política de la empresa durante el periodo seleccionado. |
Número de viajeros | Número total de viajeros asociados a las reservas de hotel en el periodo seleccionado. |
% de reservas autogestionadas | Porcentaje de reservas de hotel realizadas directamente por el viajero o su asistente. Las reservas no autogestionadas son aquellas hechas por Spotnana o un agente asociado. |
Número de viajes | Número total de viajes que incluyen reservas de hotel en el periodo seleccionado. |
Número de reservas | Número total de reservas de hotel en el periodo seleccionado. |
Precio promedio por noche | Precio promedio por noche de estancia en hotel durante el periodo seleccionado. |
Número de noches reservadas | Número total de noches reservadas en hoteles durante el periodo seleccionado. |
Controles de visualización de gráficos
Para consultar los controles disponibles en la visualización de gráficos, revise la sección Controles de visualización de gráficos de Informes analíticos.
Métricas de la tabla
Las métricas que aparecen en la tabla de este informe se describen a continuación.
- Puede descargar las métricas de la tabla en formato .XLS o .CSV haciendo clic en los tres puntos en la parte superior derecha de cada tabla (puede que deba pasar el cursor para ver la opción).
- Puede filtrar, ordenar, agrupar o eliminar cualquier métrica de la tabla haciendo clic en los tres puntos del encabezado de la columna correspondiente.
Desglose por hotel
Esta tabla muestra el gasto bruto, número de transacciones, número de habitaciones reservadas y número de noches reservadas, agrupados por nombre de hotel.
Transacciones de hotel
Esta tabla muestra el detalle de cada transacción de hotel realizada en su organización. La información que se presenta es la siguiente:
|
|
|
¿Le ha sido útil este artículo?
¡Qué bien!
Gracias por sus comentarios
¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!
Gracias por sus comentarios
Sus comentarios se han enviado
Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo