Informe de transaccions d’hotel

L’informe de transaccions d’hotel mostra dades detallades de totes les reserves d’hotel a nivell de transacció. Inclou informació rellevant de caràcter financer i comptable, com ara impostos, taxes i la targeta de crèdit utilitzada. Aquest informe us permet analitzar la despesa en reserves d’hotel i fer conciliacions.

Si voleu consultar la llista completa d’informes analítics disponibles a l’eina de reserves en línia Spotnana, els filtres que es poden aplicar i com funcionen els gràfics de visualització, podeu veure Informes analítics

ÍNDEX

• Informe de transaccions d’hotel
  • Filtres
  • Subfiltres
    • Com aplicar subfiltres
  • Paràmetres
    • Codi de moneda
    • Format del nom
  • Mètriques del gràfic
    • Controls de visualització del gràfic
  • Mètriques de la taula
    • Desglossament per hotel
    • Transaccions d’hotel

Filtres

Per veure la llista de filtres disponibles a tots els informes analítics, consulteu la secció Filtres del document Informes analítics.

Subfiltres

Els subfiltres permeten afinar encara més la informació que es mostra. 

Els subfiltres només apareixen un cop heu seleccionat un informe i aplicat els filtres principals.

Els subfiltres disponibles per a aquest informe són:

• Tipus de transacció - Tipus de transacció (Reserva creada, Reserva modificada).
• Nom del viatger - Nom del viatger.
• Departament del viatger - Departament associat al viatger.
• Centre decost del viatger - Centre de cost vinculat al viatger.
  
• Nom de l’hotel - Nom de l’hotel vinculat a la reserva del viatger.
• Cadena hotelera - Cadena hotelera vinculada a la reserva del viatger. 
• Marca de l’hotel - Marca de l’hotel vinculada a la reserva del viatger. 
• Ciutat de l’hotel - Ciutat on es troba l’hotel de la reserva.
• Compliment de la política - Si el viatge compleix o no la política establerta.
• Nivell del viatger - Nivell assignat al viatger (VIP, Estàndard).
• Perfil del viatger - Perfil vinculat al viatger (Empleat, Convidat amb perfil, Convidat sense perfil).
• Correu electrònic de l’amfitrió
• Plataforma de reserva - Plataforma on s’ha fet la reserva (per exemple, App, Web).
• Pagament anticipat - Indica si la reserva s’ha pagat a l’establiment (pagament posterior) o abans d’arribar (pagament anticipat).Categoria professional del viatger - Funció laboral associada al viatger (per exemple, 1092 - Auxiliar comptable).

Com aplicar subfiltres

Per a cada subfiltre disponible, podeu incloure o excloure els valors que us interessin.

1. Feu clic a la fletxa avall al costat del subfiltre que voleu configurar. Es mostrarà una llista amb tots els valors vàlids per a aquest subfiltre.
2. Seleccioneu Incloure o Excloure segons si voleu que el subfiltre inclogui o exclogui els valors que escolliu a continuació.
3. Podeu cercar un valor concret de subfiltre utilitzant el camp Cerca i fent clic a Vés-hi.
4. Quan trobeu els valors de subfiltre que voleu incloure o excloure, seleccioneu-los segons convingui. També podeu fer clic a Selecciona tots o Neteja-ho tot.
5. Feu clic a Fet. Els resultats de l’informe es mostraran segons els subfiltres que hàgiu escollit.

Com més filtres apliqueu, menys resultats es mostraran. Si no es mostra cap registre, proveu d’eliminar algun filtre.

Paràmetres

Codi de moneda

Podeu utilitzar el paràmetre Codi de moneda per escollir en quina moneda es mostraran tots els imports. Per configurar-ho:

1. Feu clic al paràmetre Codi de moneda .
2. Seleccioneu la moneda desitjada (o cerqueu-la).
3. Feu clic a Aplica.

Aquest paràmetre converteix tots els imports de la moneda de facturació a la moneda seleccionada. 

Aquesta conversió és només aproximada i pot no coincidir amb la conversió real que fa el proveïdor de pagaments. Per a conciliacions financeres, si us plau, utilitzeu els valors en moneda de facturació. Spotnana no es fa responsable de possibles diferències en la conversió.

Format del nom

Podeu utilitzar el paràmetre Format del nom per indicar si el nom preferit del viatger (si n’hi ha) també s’ha d’incloure a les mètriques de l’informe. Per defecte, només s’utilitza el nom legal. Per configurar-ho:

1. Feu clic al paràmetre Format del nom .
2. Seleccioneu Inclou el nom preferit o Nom legal només.
3. Feu clic a Aplica. 

Mètriques del gràfic

Les mètriques d’aquesta secció es mostren en blocs destacats. A la taula següent trobareu la descripció de cadascuna.

Controls de visualització del gràfic

Per veure la llista de controls disponibles per als gràfics, consulteu la secció Controls de visualització del gràfic dels Informes analítics.

Mètriques de la taula

A continuació es descriuen les mètriques de la taula d’aquest informe. 

• Podeu descarregar les mètriques en format .XLS o .CSV clicant als tres punts de la part superior dreta de cada taula (pot ser que hàgiu de passar-hi el cursor per veure’ls).
• Podeu filtrar, ordenar, agrupar o eliminar qualsevol mètrica de la taula clicant als tres punts de la capçalera de la columna corresponent.

Desglossament per hotel

Aquesta taula mostra les mètriques de despesa bruta, nombre de transaccions, nombre d’habitacions reservades i nombre de nits reservades, agrupades per nom d’hotel. 

Transaccions d’hotel

Aquesta taula mostra les transaccions d’hotel individuals dins la vostra organització. La informació que es mostra és: