Raport tranzacții hotel

Creat de Ashish Chaudhary, Modificat la Du, 5 Oct la 9:03 AM de Ashish Chaudhary

Raport tranzacții hoteluri

Raportul Tranzacții hoteluri oferă informații detaliate despre toate rezervările de hotel, la nivel de tranzacție. Găsiți aici detalii financiare și contabile relevante (precum taxe, comisioane, cardul de credit folosit). Acest raport vă ajută să analizați cheltuielile pentru rezervările de hotel și să faceți reconcilierea financiară.

Pentru lista completă a rapoartelor de analiză disponibile în instrumentul de rezervare online Spotnana, filtrele ce pot fi aplicate și detalii despre modul de vizualizare a graficelor, consultați Rapoarte analitice

CUPRINS

Filtre

Pentru lista filtrelor disponibile în toate rapoartele analitice, consultați secțiunea Filtre din Rapoarte analitice.

Subfiltre

Sub-filtrele vă oferă un control suplimentar asupra datelor afișate. 

Sub-filtrele devin vizibile doar după ce ați selectat un raport și ați aplicat filtrele principale.

Sub-filtrele disponibile pentru acest raport sunt:

  • Tip tranzacție - Tipul tranzacției (Rezervare creată, Rezervare modificată).
  • Nume călător - Numele persoanei care călătorește.
  • Departament călător - Departamentul din care face parte călătorul.
  • Centru decost călător - Centrul de cost asociat călătorului.
  • Nume hotel - Numele hotelului aferent rezervării.
  • Lant hotelier - Lanțul hotelier aferent rezervării. 
  • Brand hotel - Brandul hotelului aferent rezervării. 
  • Oraș hotel - Orașul unde se află hotelul rezervat.
  • Respectare politică - Dacă rezervarea respectă sau nu politica companiei.
  • Nivel călător - Categoria asociată călătorului (VIP, Standard).
  • Tip utilizator călător - Tipul asociat călătorului (Angajat, Oaspete - cu profil, Oaspete - fără profil).
  • Email gazdă
  • Platformă rezervare - Platforma pe care s-a efectuat rezervarea (de exemplu, Aplicație, Web).
  • Plată în avans - Adevărat/Fals, indică dacă plata s-a făcut la proprietate (post-plată) sau înainte de sosire (plată în avans).Funcție călător - Funcția sau rolul de serviciu asociat călătorului (ex: 1092 - Referent contabilitate).

Aplicarea subfiltrelor

La fiecare sub-filtru disponibil, puteți include sau exclude valorile relevante.

  1. Faceți clic pe săgeata de lângă sub-filtrul dorit. Va apărea o listă cu toate valorile posibile pentru acel sub-filtru.
  2. Selectați Include sau Exclude în funcție de ce doriți să includeți sau să excludeți valorile selectate.
  3. Puteți căuta o anumită valoare de sub-filtru folosind câmpul Căutare și apăsând Caută.
  4. După ce ați găsit valorile dorite pentru sub-filtru, selectați-le pe fiecare în parte. De asemenea, puteți folosi opțiunile Selectează toate sau Golește tot.
  5. Apăsați Gata. Rezultatele afișate în raport vor reflecta selecțiile făcute la sub-filtre.
Cu cât aplicați mai multe filtre, cu atât veți vedea mai puține rezultate. Dacă nu se afișează nicio înregistrare, încercați să eliminați unele filtre.

Parametri

Cod valută

Puteți folosi parametrul Cod valută pentru a alege moneda în care sunt afișate toate valorile monetare. Pentru a seta această opțiune:

  1. Faceți clic pe parametrul Cod valută .
  2. Alegeți moneda dorită (sau căutați-o).
  3. Apăsați Aplică.

Acest parametru convertește toate valorile din moneda de facturare în moneda selectată. 

Această conversie este orientativă și nu reflectă cursul real aplicat de furnizorul de plăți. Pentru reconciliere financiară, vă recomandăm să folosiți valorile în moneda de facturare. Spotnana nu răspunde pentru eventuale diferențe de conversie.

Format nume

Puteți folosi parametrul Format nume pentru a alege dacă să fie inclus și numele preferat al călătorului (dacă există) în raport. Implicit, este folosit doar numele legal. Pentru a modifica această opțiune:

  1. Faceți clic pe parametrul Format nume .
  2. Alegeți între Include nume preferat sau Doar nume legal.
  3. Apăsați Aplică

Indicatori grafici

Indicatorii afișați aici sunt prezentați sub formă de plăci mari. Găsiți descrierea fiecăruia în tabelul de mai jos.

IndicatorDescriere
Sinteză cheltuieli hoteluri (grafic)Grafic tip bară care arată totalul cheltuielilor cu hotelurile pentru perioada selectată (valorile sunt pe axa din stânga). Cheltuiala totală cumulată pentru această perioadă este afișată ca o linie separată (valorile pe axa din dreapta). Pentru detalii despre configurare, consultați Setări de vizualizare a graficelor .
CheltuieliSuma totală cheltuită pentru toate cazăriile la hotel în perioada selectată
Respectare politică hotelProcentul rezervărilor de hotel care respectă politica companiei pentru perioada selectată.
Număr călătoriNumărul total de călători asociați rezervărilor de hotel pentru perioada selectată.
% rezervări efectuate directProcentul rezervărilor de hotel făcute direct de călător sau de persoana care îl asistă. Rezervările care nu sunt efectuate direct sunt cele realizate de Spotnana sau de un agent partener pentru călător.
Număr deplasăriNumărul total de deplasări care includ rezervări de hotel în perioada selectată.
Număr rezervăriNumărul total de rezervări de hotel pentru perioada selectată.
Preț mediu pe noapte
Prețul mediu pe noapte pentru o cazare la hotel în perioada selectată.
Număr nopți rezervateNumărul total de nopți rezervate la hoteluri în perioada selectată.


Setări de vizualizare a graficelor

Pentru lista opțiunilor de configurare a graficelor, consultați secțiunea Setări de vizualizare a graficelor din Rapoarte analitice.

Indicatori tabel

Indicatorii din tabelul acestui raport sunt descriși mai jos. 

  • Puteți descărca indicatorii din tabel în format .XLS sau .CSV făcând clic pe … din colțul dreapta sus al fiecărui tabel (poate fi necesar să treceți cu mouse-ul peste el pentru a apărea).
  • Puteți filtra, sorta, agrega sau elimina oricare dintre indicatorii din tabel făcând clic pe … din antetul coloanei respective.

Defalcare pe hotel

Acest tabel prezintă cheltuiala brută, numărul de tranzacții, camere rezervate și nopți rezervate, grupate după numele hotelului. 

Tranzacții hoteluri

Acest tabel listează tranzacțiile individuale de hotel din cadrul organizației dumneavoastră. Informațiile afișate sunt:

  • Tip tranzacție
  • Email călător
  • Nume birou
  • Tip utilizator călător
  • Respectare politică
  • Lant hotelier
  • Referință sursă
  • Data check-in
  • Coduri caz
  • Număr card de credit (ultimele 4 cifre)
  • Cheltuieli taxe & comisioane (Valuta selectată de utilizator)
  • Cheltuieli de bază (moneda de facturare)
  • Număr camere
  • Cheie tranzacție
  • Sursă tarif
  • Funcție călător
  • ID angajat călător
  • Sursă rezervare
  • Data creare PNR
  • Data creare deplasare
  • Tarif negociat TMC (Valuta selectată de utilizator)
  • Preț brut (moneda de facturare)
  • Tarif negociat companie (moneda de facturare)
  • Nume deplasare
  • ID deplasare
  • Număr anulare
  • Nume organizație
  • Departament călător
  • Nivel călător
  • Nume hotel
  • Brand hotel
  • Data tranzacției UTC
  • Data check-out
  • Grup de politici
  • Etichete card de credit
  • Cheltuieli brute (Valuta selectată de utilizator)
  • Cheltuieli brute (moneda de facturare)
  • ID PNR Spotnana
  • Tip tarif
  • Preț publicat (Valuta selectată de utilizator)
  • Mod rezervare
  • Cod hotel
  • Număr telefon hotel
  • Cod motiv OOP
  • Descriere motiv OOP
  • Listă politici încălcate
  • Detalii încălcare politică
  • Tarif negociat TMC (Valuta selectată de utilizator)
  • Nume călător
  • Entitate juridică
  • ID entitate juridică
  • Centru de cost călător
  • Rezervat de
  • Oraș hotel
  • Cod țară hotel
  • Data debitării UTC
  • Număr confirmare
  • Cheltuieli de bază (Valuta selectată de utilizator)
  • Moneda de facturare
  • Număr nopți
  • Activ (neanulat sau neînlocuit)
  • Cod tarif
  • Preț publicat (moneda de facturare)
  • Cod lanț hotelier
  • Adresă hotel
  • Plată în avans
  • Preț brut (valuta selectată de utilizator)
  • Tarif negociat companie (Valuta selectată de utilizator)
  • Cheltuieli taxe & comisioane (moneda de facturare)
  • Tarif pe noapte (Valuta selectată de utilizator)
  • Tarif pe noapte
  • Nume aprobator
  • Tip aprobare
  • Stare aprobare
  • Email aprobator
  • Nume gazdă
  • Email gazdă
  • PCC
  • Platformă rezervare

A fost de ajutor articolul?

Grozav!

Mulțumim pentru feedback

Ne pare rău! Nu am putut fi de ajutor

Mulțumim pentru feedback

Spuneți-ne cum putem îmbunătăți acest articol!

Selectează cel puțin unul dintre motive
Verificarea CAPTCHA este necesară.

Feedback trimis

Apreciem efortul dumneavoastră și vom încerca să modificăm articolul