Ecco le ultime novità introdotte nella piattaforma Travel-as-a-Service di Spotnana. Le funzionalità sono suddivise per categoria (Contenuti, Self-service, ecc.):
Politiche e Reportistica
Analisi e Reportistica Aggiornate
La moderna infrastruttura dati di Spotnana offre una visione in tempo reale sulle prenotazioni e sulle abitudini di viaggio a livello globale. Per rendere questi dati ancora più utili, abbiamo rinnovato i nostri report con filtri avanzati, opzioni di ordinamento e una nuova interfaccia. Questi report permettono di visualizzare, analizzare e scaricare facilmente i principali dati di viaggio e finanziari, oppure di filtrare e ordinare le informazioni per ottenere solo le metriche di interesse.
Tipologie di report disponibili:
- Panoramica - Il report di panoramica, che rappresenta il cruscotto principale, include dati come la spesa totale, le emissioni di CO2, la percentuale di prenotazioni self-service e il rispetto delle policy, utili per la gestione finanziaria e dei viaggi.
- Transazioni Aeree, Alberghiere e Noleggio Auto - I report sulle transazioni contengono dettagli sui viaggi e sulle spese, offrendo così una panoramica utile anche per la riconciliazione delle spese.
- Elenco Passeggeri per Aereo, Hotel e Auto - I report elenco passeggeri forniscono dettagli sulla logistica dei viaggiatori, come la posizione dei dipendenti in un determinato momento o l’orario di arrivo. Questi report aiutano anche a individuare le destinazioni più frequenti e i fornitori principali, facilitando la scelta dei partner preferiti e la negoziazione delle tariffe.
Campi Personalizzati
Gli amministratori possono ora creare Campi Personalizzati, da inserire come domande che il viaggiatore dovrà compilare durante la prenotazione.
Tra gli utilizzi più comuni dei campi personalizzati vi sono la raccolta del “motivo del viaggio” o del “codice budget” al momento del check-out, così da poter poi filtrare facilmente i viaggi per motivo o per budget. La reportistica sui Campi Personalizzati sarà disponibile in aggiornamenti futuri.
Per offrire la massima flessibilità, le domande dei Campi Personalizzati possono essere opzionali o obbligatorie al momento del check-out e prevedere una lista di risposte predefinite impostate dall’amministratore nelle Impostazioni Azienda. Inoltre, le domande possono essere di tre tipi:
- Selezione singola - il viaggiatore può scegliere una sola opzione
- Selezione multipla - il viaggiatore può selezionare più opzioni
- Selezione multipla con percentuale - il viaggiatore può selezionare più opzioni e indicare la percentuale da assegnare a ciascuna, fino a raggiungere il 100%
Ora, nella mappa Sicurezza, sono disponibili dettagli che spiegano il motivo per cui ogni viaggiatore viene visualizzato in quella posizione. Gli amministratori possono consultare queste informazioni sotto il titolo della mappa Sicurezza per capire come Spotnana determina l’ultima posizione nota o attuale del viaggiatore.
All’interno della sezione Sicurezza, gli amministratori possono anche scaricare un file CSV con i dettagli dei viaggiatori (nome, nome del viaggio, posizione, recapiti). In questo modo, le informazioni possono essere facilmente condivise con i team di sicurezza o utilizzate per ulteriori analisi e report.
Self-Service
Aggiornamento delle Informazioni e dei Contatti del Viaggiatore
Gli amministratori possono ora aggiornare in autonomia le informazioni del viaggiatore (nome, cognome, titolo) e i relativi recapiti (telefono ed e-mail).
Accesso Mobile per Utenti Senza SSO alla Prima Attivazione
Per migliorare le funzionalità mobili, gli utenti che attivano l’account per la prima volta possono ora impostare la propria password direttamente dall’app mobile di Spotnana. In precedenza, era necessario utilizzare il browser sulla piattaforma di prenotazione Spotnana. Gli utenti con Single Sign-On (SSO) possono già accedere sia dal web che dall’app mobile tramite SSO.
Ricerca e Viaggi
Dati sulle Emissioni di CO2 dopo la Prenotazione
In passato, i dati sulle emissioni di CO2 (se forniti dalla compagnia aerea) venivano mostrati solo durante la procedura di prenotazione. Ora queste informazioni sono disponibili anche nella pagina Viaggi e nelle e-mail di conferma, una volta che il volo è stato prenotato.
Dati sulle Emissioni di CO2 dopo la Prenotazione
In passato, i dati sulle emissioni di CO2 (se forniti dalla compagnia aerea) venivano mostrati solo durante la procedura di prenotazione. Ora queste informazioni sono disponibili anche nella pagina Viaggi e nelle e-mail di conferma, una volta che il volo è stato prenotato.
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