Отчёт по операциям в отеле

Создано: Ashish Chaudhary, Изменено Вск, 5 Окт на 12:07 AM по Ashish Chaudhary

Отчёт по транзакциям отелей

В этом отчёте вы найдете подробную информацию по всем бронированиям отелей на уровне каждой отдельной транзакции. Здесь отображаются все важные финансовые и бухгалтерские детали — например, налоги, сборы, используемая карта и многое другое. Такой отчёт поможет вам проанализировать расходы на отели и провести сверку данных.

Если хотите узнать, какие аналитические отчёты доступны в онлайн-системе бронирования Spotnana, какие фильтры можно использовать, а также как устроены графики в этих отчётах, посмотрите Аналитические отчёты

СОДЕРЖАНИЕ

Отчёт по транзакциям отелей

Фильтры

Чтобы посмотреть, какие фильтры доступны во всех аналитических отчётах, загляните в раздел Фильтры в документе Аналитические отчёты.

Дополнительные фильтры

Дополнительные фильтры позволяют более точно настроить отображение данных.

Они становятся доступны после того, как вы выбрали нужный отчёт и задали основные фильтры.

В этом отчёте доступны такие дополнительные фильтры:

Тип транзакции - Тип транзакции (создание или изменение бронирования).
Имя путешественника - Имя путешественника.
Отдел путешественника - Отдел, к которому относится путешественник.
Центр затрат путешественника - Центр затрат, связанный с путешественником.
Название отеля - Название отеля, в котором забронирован номер.
Сеть отелей - Сеть, к которой относится выбранный отель.
Бренд отеля - Бренд отеля, в котором забронирован номер.
Город отеля - Город, в котором находится отель.
Соответствие политике - Соответствует ли поездка внутренней политике компании.
Уровень путешественника - Категория путешественника (например, VIP, стандарт).
Тип путешественника - Тип путешественника (сотрудник, гость с профилем, гость без профиля).
Email принимающей стороны
Платформа бронирования - Где было сделано бронирование (например, через приложение или на сайте).
Предоплата - Да/нет — была ли оплата по бронированию произведена заранее или оплата будет на месте.Должность путешественника - Должностная роль путешественника (например, 1092 — бухгалтер).

Как использовать дополнительные фильтры

Для каждого дополнительного фильтра вы можете указать, какие значения включать или исключать.

Нажмите на стрелку рядом с нужным фильтром — появится список всех доступных значений.
Выберите Включить или Исключить в зависимости от того, хотите ли вы добавить выбранные значения или наоборот их исключить.
Чтобы быстро найти нужное значение, воспользуйтесь полем Поиск и нажмите Найти.
Когда вы нашли нужные значения, просто отметьте их. Можно выбрать все или снять выделение со всех, нажав Выбрать все или]]></и> <i idx='79'><![CDATA[Очистить все Clear all.
Нажмите Готово. В отчёте отобразятся данные с учётом выбранных фильтров.

Чем больше фильтров вы используете, тем меньше будет результатов. Если ничего не отображается — попробуйте убрать часть фильтров.

Параметры

Код валюты

Вы можете воспользоваться параметром Код валюты чтобы выбрать, в какой валюте будут показаны все суммы. Для этого:

Нажмите на параметр Код валюты .
Выберите нужную валюту (или воспользуйтесь поиском).
Нажмите Применить.

Этот параметр переводит все суммы из валюты выставления счета в выбранную вами валюту.

Обратите внимание: это только приблизительный пересчёт, он может отличаться от курса, который использует ваш платёжный сервис. Для сверки финансов лучше использовать значения в валюте выставления счета. Spotnana не несёт ответственности за возможные расхождения при конвертации.

Формат имени

Вы можете выбрать параметр Формат имени parameter to designate whether the traveler's preferred name (if specified) should also be included in the report metics. By default, only the legal name will be used. To set this:

Click the Name Format parameter.
Select either Include Preferred or Legal Only.
Click Apply.

Graph Metrics

The metrics shown in this section are arranged in large tiles. A description of each is provided in the table below.

Metric	Description
Hotel spend summary (graphic)	Bar graph showing total hotel travel spend for the time period selected (values tracked on left-most axis). Aggregate cumulative spend over this time period is also shown as a single line (values tracked on right-most axis). See Graph Visualization Controls for details on available configuration options.
Spend	Total amount spent on all hotel stays for the time period selected
Hotel policy compliance	Percentage of all hotel bookings that were in compliance with company hotel policy for the time period selected.
Number of Travelers	Total number of travelers associated with the hotel bookings for the time period selected.
Self-serve Booking %	Percentage of hotel bookings that were made by the traveler or their arranger. Non self-serve bookings are those made by Spotnana or a partner agent for the traveler.
Number of trips	Total number of trips involving hotel bookings for the time period selected.
Number of bookings	Total number of hotel bookings for the time period selected.
Average price per night	Average price per night for a hotel stay for the time period selected.
Number of nights booked	Total number of nights booked in hotels for the time period selected.

Graph Visualization Controls

For a list of the controls that can be used in the graph visualization, see the Graph Visualization Controls section of Analytic reports.

Table Grid Metrics

The table grid metrics of this report are described below.

You can download the metrics in a grid to .XLS or .CSV format by clicking on the … on the top right of each grid (you may need to hover to see it displayed).
You can filter, sort, aggregate, or remove any of the metrics in the grid by clicking on the … in the column header for that metric.

Breakdown by hotel

This grid list the metrics on gross spend, number of transactions, number of rooms booked, and number of nights booked grouped by hotel name.

Hotel transactions

This grid lists the individual hotel transactions within your organization. The information shown is:

Transaction Type
Traveler Email
Office Name
Traveler Persona
Policy Compliance
Hotel Chain
Source Reference
Check in Date
Case Codes
Credit Card Number (last 4 digits)
Taxes & Fees Spend (User Selected Currency)
Base Spend (Billing Currency)
Number of Rooms
Transaction Key
Rate Source
Traveler Designation
Traveler Employee ID
Booking Source
PNR Creation Date
Trip Creation Date
TMC Negotiated Fare (User Selected Currency)
Gross Price (Billing Currency)
Company Negotiated Fare (Billing Currency)

Trip Name
Trip ID
Cancellation Num
Organization Name
Traveler Department
Traveler Tier
Hotel Name
Hotel Brand
Transaction Date UTC
Check out Date
Policy Group
Credit Card Labels
Gross Spend (User Selected Currency)
Gross Spend (Billing Currency)
Spotnana PNR ID
Rate Type
Published Price (User Selected Currency)
Booking Mode
Hotel Code
Hotel Phone Number
OOP Reason Code
OOP Reason Description
List of Policies Violated
Policy Violation Details
TMC Negotiated Fare (User Selected Currency)

Traveler Name
Legal Entity
Legal Entity ID
Traveler Cost Center
Booked By
Hotel City
Hotel Country Code
Charged Date UTC
Confirmation Number
Base Spend (User Selected Currency)
Billing Currency
Number of Nights
Active (not cancelled or exchanged)
Rate Code
Published Price (Billing Currency)
Hotel Chain Code
Hotel Address
Prepaid
Gross Price (User Selected Currency)
Company Negotiated Fare (User Selected Currency)
Taxes & Fees Spend (Billing Currency)
Nightly Rate (User Selected Currency)
Nightly Rate
Approver Name
Approval Type
Approval Status
Approver Email
Host Name
Host Email
PCC
Booking Platform