Panel de Aprobaciones

Dependiendo de cómo estén definidas las políticas de viaje de tu empresa, algunas reservas pueden requerir aprobación. Las políticas pueden indicar que una reserva debe ser aprobada antes de confirmarse, o bien que la aprobación sea opcional y solo se cancele la reserva si el aprobador la rechaza. 

Las personas encargadas de aprobar pueden usar el Panel de Aprobaciones para gestionar las solicitudes pendientes de viajes futuros o revisar reservas anteriores y sus aprobaciones.

Para entrar al Panel de Aprobaciones, haz clic en el menú Viajes . Se mostrará la página de Viajes . Luego selecciona la pestaña Aprobaciones .

Los administradores de la empresa pueden usar la pestaña Aprobaciones para ver todas las aprobaciones relacionadas con su empresa seleccionando el filtro Organización (al principio, solo se mostrarán las solicitudes de quienes reportan directamente al administrador). Los usuarios que no son administradores solo podrán ver y gestionar las aprobaciones que les hayan sido asignadas.  

Cómo aprobar o rechazar una reserva

1. Selecciona la pestaña Pendientes . Aquí verás todas las solicitudes de aprobación pendientes en las que tú eres uno de los aprobadores. Para cada reserva pendiente encontrarás la siguiente información: 
   • Fecha en que se hizo la reserva
   • Nombre del viajero
   • Tipo de reserva y destino
   • Precio de la reserva
   • Lista de aprobadores
   • Alerta de fuera de política (si aplica)
2. Puedes usar los filtros para mostrar solo las aprobaciones pendientes que sean:
   • Fuera de política
   • De un tipo de reserva específico
   • Relacionadas con viajeros de una organización en particular (no todos los usuarios tienen acceso a esta opción) 
   • Relacionadas con un viajero específico
3. Busca la solicitud pendiente que deseas aprobar o rechazar.
   • Para rechazar la reserva, haz clic en Rechazar. La reserva se cancelará y se notificará al viajero.
   • Para aprobar la reserva, haz clic en Aprobar. La reserva seguirá su proceso.

Cómo ver reservas anteriores

1. Selecciona Historial en el menú (dentro de la pestaña Aprobaciones ). Aquí podrás ver todas las aprobaciones o rechazos realizados anteriormente. Para cada caso encontrarás la siguiente información: 
   • Fecha en que se hizo la reserva
   • Nombre del viajero
   • Tipo de reserva y destino
   • Precio de la reserva
   • Alerta de fuera de política (si aplica)
   • Estado de la aprobación. Los estados posibles son: 

     • Aprobada (y por quién)

     • Rechazada (y por quién) - Estas reservas han sido canceladas.

     • Aprobada automáticamente - Esto sucede en aprobaciones flexibles cuando el aprobador no realiza ninguna acción. Las reservas con aprobación flexible no requieren una aprobación para continuar.

     • Expirada - Esto ocurre en aprobaciones estrictas cuando el aprobador no toma acción antes de la fecha límite. Las reservas con aprobación estricta necesitan aprobación para avanzar. Estas reservas han sido canceladas. 

2. Puedes usar los filtros para mostrar solo las aprobaciones pendientes que estén fuera de política o de un tipo de reserva en particular.