審核儀表板
根據公司訂定的差旅政策,不同的預訂可能需要經過審核。有些政策會要求預訂在確認前必須先通過審核,也有些是選擇性審核,只有在審核人員拒絕時,預訂才會被取消。
審核人員可以透過審核儀表板,處理待審核的未來預訂,或查詢過去的預訂紀錄及相關審核狀態。
另外,如果使用者的權限可以管理多間公司,會在 行程 頁面上方看到一個選單。這個選單可以讓這些使用者從多間公司中選擇要查看的公司。選定後,只會顯示該公司相關的行程、活動和審核紀錄。
如何進入審核儀表板
要進入審核儀表板,請點選 行程 選單。系統會顯示 行程 頁面。
接著,請選擇 審核 分頁。
公司管理員可以透過 審核 分頁,查看公司內所有的審核紀錄。一般審核人員則只能看到分配給自己的審核項目並進行處理。如果是一般旅客,沒有幫其他人審核的權限,則不會看到 審核 分頁。
如何審核或拒絕預訂申請
請點選 待審核 在主選單中(有時可能已經被選取)。所有需要你審核的待批案件都會顯示在這裡(公司管理員則會看到全公司的所有待審核項目)。每一筆待審核的預訂都會顯示以下資訊(你也可以在 欄位 設定中加入更多欄位):
剩餘時間(距離審核截止還有多久)
預訂申請的日期
出發日期
預訂類型
行程名稱(與此預訂相關聯)
旅客姓名
預訂細節(例如:航班的出發及抵達城市、飯店預訂地點等)
政策狀態(符合政策/不符政策)
費用
你可以利用上方的篩選器或開關,快速只顯示你想看的待審核項目,例如:
政策內或政策外(在 政策狀態下方)
指派給你審核的項目
針對特定的預訂類型(例如機票、飯店)
與特定旅客相關(可以用搜尋欄位找到並選擇你想要的旅客)。
找到你想要審核(同意或拒絕)的待審預訂,然後點選檢視按鈕(在該列的最右邊)。審核申請詳情面板會在右側打開,顯示相關資訊,方便你判斷是否要同意或拒絕這筆預訂。
如果要拒絕這筆預訂,請點選拒絕。預訂會被取消,旅客也會收到通知。
如果要同意這筆預訂,請點選同意。預訂就會繼續進行。
注意:針對事前審核類型的預訂,只要審核通過,系統會自動完成預訂(只要價格沒有超過核准金額的10%)。但在某些情況下,旅客還是需要自己手動完成預訂。
想查看過去的預訂紀錄
請選擇歷史紀錄從選單(在 核准記錄 分頁)中,可以看到所有過去的核准或拒絕紀錄。每一筆核准或拒絕都會顯示以下資訊(你也可以在 欄位 設定中新增其他欄位):
狀態。核准狀態可能有以下幾種:
已核准 (如果核准人沒有實際操作,也會顯示為軟性核准。軟性核准的預訂不需要經過審核就能繼續進行)。
已拒絕 - 這些預訂已被取消。這裡也包含了在核准截止日前,核准人沒有操作的強制核准及預先核准。強制核准和預先核准的預訂,必須經過審核才能繼續。
開始日期
預訂類型
行程名稱
旅客(姓名)
預訂詳情
政策狀態(例如:符合政策、不符政策)
費用
你可以利用篩選器和切換開關,只顯示特定條件的核准紀錄,例如:
符合政策或不符政策(在 政策狀態)
指派給您作為審核人
針對特定預訂類型(例如機票、飯店)
與特定旅客相關(可用搜尋欄找到並選擇旅客)
若想查看誰核准或拒絕了某筆預訂(以及其他細節),請點選該列的檢視按鈕,側邊欄就會開啟。
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