同意或拒絕預訂

建立者 Ashish Chaudhary, 修改時間 星期六, 4 十月 於 3:17 PM 由 Ashish Chaudhary

審核或拒絕預訂

如果你在公司中被指定為審核人員,當同事提出預訂時,你會收到通知信。 

根據公司內部的審核設定,有些或所有類型的預訂都可能需要經過審核才能繼續。預訂是否符合公司政策,也會影響審核是必須還是選擇性的。此外,誰來負責審核預訂,會依照公司設定的政策而定。想了解更多,請參考 設定審核政策 指派審核人員(依政策設定)

當公司內的同事提出預訂時,審核人員都會收到通知信(即使這次審核只是選擇性)。根據公司政策設定為強制(必須審核)或彈性(可選審核),通知信的內容會有些不同(詳情請參考 設定審核操作 )。 

需要審核的預訂(強制審核)

  • 你會收到一封審核通知信,信中會有一個連結,點擊後可以選擇同意或拒絕這筆預訂。點選連結後,系統會帶你進入 Spotnana 線上預訂工具的相關頁面,頁面上會顯示「同意」和「拒絕」兩個按鈕同意、 拒絕,同時也會列出預訂的詳細資訊,方便你做決定。請點選你要的選項。 

  • 如果你還沒做出決定,在預訂即將被取消前,你會再收到一次提醒通知信。 

  • 如果你沒有回應,這筆預訂就會被視為拒絕並自動取消。 

審核為選擇性的預訂(彈性審核)

  • 你會收到一封審核通知信,信中會有一個連結,讓你可以選擇拒絕這筆預訂(如果你沒回應,系統會自動通過這筆預訂)。點選連結後,瀏覽器會開啟 Spotnana 線上預訂工具的相關頁面,頁面上只會有一個 拒絕 按鈕,並顯示預訂的詳細資訊,方便你做決定。 

  • 如果你沒有回應,這筆預訂就會自動通過並繼續處理。 

免手續費取消時段:
- 大多數航空公司針對美國出發或抵達的航班,只要預訂後 24 小時內取消,且航班距離出發日還有 7 天以上,通常都可以免手續費取消。
- 如果是全程不經美國的國際航班,通常在預訂當天內取消也能免手續費。 

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