Onay paneli

Farklı rezervasyon türleri, şirketinizin seyahat politikalarına göre onay gerektirebilir. Politikalar, rezervasyonun onaylanmadan önce mutlaka onaydan geçmesini zorunlu kılabilir veya onayın isteğe bağlı olmasını sağlayabilir. Onaylayan kişi rezervasyonu reddederse, rezervasyon iptal edilir. 

Onaylayıcılar, bekleyen onayları yönetmek veya geçmiş rezervasyonları ve bunların onay durumlarını görmek için Onay Paneli’ni kullanabilirler.

Ayrıca, birden fazla şirketi yönetme yetkisine sahip bazı kullanıcılar, Seyahatler sayfasının üst kısmındaki menüye erişebilir. Bu menüden, kullanıcılar listeden istedikleri şirketi seçebilirler. Seçim yapıldıktan sonra yalnızca o şirkete ait seyahatler, etkinlikler ve onaylar görüntülenir. 

Onay paneline nasıl ulaşılır

1. Onay Paneli’ne ulaşmak için önce Seyahatler menüsüne tıklayın. Ardından Seyahatler sayfası açılacaktır. 

2. Daha sonra Onaylar sekmesini seçin.

Şirket yöneticileri, Onaylar sekmesi üzerinden şirketlerine ait tüm onaylara erişebilirler. Yönetici olmayan onaylayıcılar ise yalnızca kendilerine atanmış onayları görebilir ve işlem yapabilirler. Başka yolcular için onay yetkisi olmayan yolcular, Onaylar sekmesini göremezler.

Bir rezervasyonu onaylamak veya reddetmek için

1.  Bekleyenler ana menüden seçin (zaten seçili olabilir). Onaylamanız gereken tüm bekleyen talepler burada listelenir (Şirket yöneticileri, şirketin tüm bekleyen onaylarını görebilir). Onay bekleyen her rezervasyon için aşağıdaki bilgiler görüntülenir (bazı ek alanları Sütunlar ayarından ekleyebilirsiniz): 

   • Kalan süre (onay süresi dolmadan önce ne kadar zaman kaldığı)

   • Rezervasyonun yapıldığı tarih

   • Başlangıç tarihi 

   • Rezervasyon türü 

   • Seyahat adı (rezervasyonla ilişkili olan)

   • Seyahat eden kişi (isim)

   • Rezervasyon detayları (örneğin, uçuşun kalkış ve varış şehirleri, otel rezervasyonunun konumu gibi)

   • Politika durumu (Politikaya uygun, Politikaya aykırı)

   • Maliyet

2. Ekranın üst kısmındaki filtreleri ve anahtarları kullanarak, yalnızca aşağıdaki kriterlere uyan bekleyen onayları görüntüleyebilirsiniz:

   • Politikaya uygun veya politikaya aykırı olanlar ( Politika durumu bölümünden)

   • Sadece sizin onayınıza atanmış olanlar 

   • Belli bir rezervasyon türü için (örneğin, uçak ya da otel)

   • Belli bir yolcuya ait olan rezervasyonlar için (istediğiniz yolcuyu bulmak ve seçmek için arama alanını kullanabilirsiniz). 

3. Reddetmek ya da onaylamak istediğiniz bekleyen onayı bulun ve satırın en sağındaki İncele butonuna tıklayın.Onay talebi detayları paneli sağda açılacak ve rezervasyonu onaylayıp onaylamayacağınıza karar vermenize yardımcı olacak bilgileri gösterecektir. 

   • Rezervasyonu reddetmek için Reddet butonuna tıklayın. Rezervasyon iptal edilir ve yolcuya bilgi verilir.

   • Rezervasyonu onaylamak için Onayla butonuna tıklayın. Rezervasyon işlemi devam edecektir. 

     • Not: ön onay türündeki onaylarda, onay alındıktan sonra fiyat onaylanan tutarın %10’undan fazla artmadığı sürece sistem rezervasyonu otomatik olarak tamamlar. Bazı istisnai durumlarda, onay alındıktan sonra yolcunun işlemi manuel olarak tamamlaması gerekebilir.

Geçmiş rezervasyonları görüntülemek için

1.  Geçmiş menüden (sol tarafta bulunan Onaylar sekmesini seçin). Geçmişte verilen tüm onaylar ve reddedilen talepler burada listelenir. Her bir onay ya da reddetme işlemi için aşağıdaki bilgiler görüntülenir (ek sütunlar Sütunlar ayarından eklenebilir): 

   • Durum. Onay durumu şu şekilde olabilir: 

     • Onaylandı (Eğer onaylayan kişi herhangi bir işlem yapmadıysa ve sistem otomatik olarak onayladıysa, bu da “yumuşak onay” olarak değerlendirilir. Yumuşak onaylı rezervasyonlarda işlem yapmak için ayrıca bir onay gerekmez).

     • Reddedildi - Bu rezervasyonlar iptal edilmiştir. Buna, onaylayan kişi belirlenen süre içinde işlem yapmadığında gerçekleşen “kesin onay” ve “ön onay” durumları da dahildir. Kesin onay ve ön onay gerektiren rezervasyonlarda, işlemin devam edebilmesi için mutlaka onay alınması gerekir.

   • Başlangıç tarihi 

   • Rezervasyon türü

   • Seyahat adı

   • Yolcu (isim)

   • Rezervasyon ayrıntıları

   • Politika durumu (ör. Politika dahilinde, Politika dışında)

   • Maliyet

2. Onayları filtreleyerek sadece belirli kriterlere uyanları görüntüleyebilirsiniz:

   • Politika dahilinde ya da politika dışında olanlar ( Politika durumu)

   • Onaylayıcı olarak size atanmış

   • Belli bir rezervasyon türü için (örneğin uçak, otel)

   • Belli bir yolcuyla ilişkili (istediğiniz yolcuyu bulmak ve seçmek için arama alanını kullanabilirsiniz).

Bir rezervasyonu kimin onayladığını veya reddettiğini (ve diğer ayrıntıları) görmek içinİnceledüğmesine ilgili satırda tıklayarak yan paneli açabilirsiniz.