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      指派審核人(依照政策設定)
你可以透過政策設定,調整 Spotnana 線上訂票工具,來決定什麼時候需要審核,以及公司內哪些使用者有權審核或拒絕旅客的訂單。
政策設定
政策可以這樣設定:
- 要求在訂單確認前必須經過審核(也就是所謂的「強制審核」),或
- 設定為選擇性審核,只有在審核人拒絕時才會取消訂單 (也就是「彈性審核」)。
- 或完全不需要審核。
想了解更多政策設定的細節,請參考 設定審核需求。
審核儀表板
另外,審核人可以透過審核儀表板來處理待審核的未來訂單,或查詢過去的訂單及其審核紀錄。更多資訊請參考 審核儀表板。
設定審核人類型與審核人
審核人類型是針對每一個政策單獨設定的。如果你有多個政策,請分別為每個政策設定這個選項。 所有被設定為審核人的使用者,都會收到與他們負責審核的訂單相關的 Email 通知。
- 請點選 政策設定 ,然後在 方案管理 選單中。 設定 頁面會顯示在左側,並展開 政策 分支。
- 選擇你要設定的政策(系統預設會顯示 預設 政策)。選取後就會顯示該政策的詳細內容。
- 展開 一般 區塊。
- 往下捲動到 政策群組動作 區塊的最下方。
- 在 審核人類型 欄位中,選擇下列其中一種:- 員工的直屬主管 -所有需要審核的訂單都會指派給該員工在系統中設定的主管。 如果你選擇這個選項, 必須 在下方的 預設審核人 欄位設定一位預設審核人。當員工在系統中沒有設定主管,或是有訪客訂單需要審核時,系統會自動指派這位預設審核人。 - 要選擇預設審核人,請點選 新增審核人 ,然後在出現的搜尋欄位輸入你想要指派的使用者 Email 或姓名。
- 找到該使用者後,點選名字即可將他指派為這個政策的預設審核人。當主管不在時,預設審核人也會作為備用審核人。 你可以指派一位以上的預設審核人。
 
- 指定審核人 -所有 這個政策下需要審核的訂單,會直接指派給你指定的審核人。 如果你選擇這個選項, 必須 在下方的 審核人 欄位設定指定的審核人。 - 要選擇指定審核人,請點選 新增審核人 ,然後在出現的搜尋欄位輸入你想要指派的使用者 Email 或姓名。
- 找到該使用者後,點選名字即可將他指派為這個政策的指定審核人。你也可以指派多位指定審核人。
 
 
- 員工的直屬主管 -所有需要審核的訂單都會指派給該員工在系統中設定的主管。 如果你選擇這個選項, 必須 在下方的 預設審核人 欄位設定一位預設審核人。當員工在系統中沒有設定主管,或是有訪客訂單需要審核時,系統會自動指派這位預設審核人。 
- 如果需要,也可以勾選 抄送員工主管 的選項。勾選後,員工的主管會一併收到所有審核相關的 Email。
- 完成後,請點選 儲存變更 即可。
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