2025年1月 - 更新说明

以下是 Spotnana 旅行即服务平台的最新功能更新。我们按照不同的功能类别（如内容、自助服务等）进行了分类整理。

内容

easyJet 直连

Spotnana 现已与 easyJet 实现了直连集成。通过此次集成，旅客可以：

• 享受更低价格的动态票价。 

• 在预订时直接选座和购买座位。

• 预订后24小时内（如有取消手续费则扣除后）可自动退款。

• 可由 TMC 代理或 easyJet 代理为您提供服务，无论哪一方进行更改，信息都会在航空公司和 Spotnana 平台同步更新。

此次集成是通过 Kyte 提供的 API 实现的。拥有查看内容来源标签权限的用户会看到“Kyte”作为内容来源。

如需了解我们所有 NDC 直连及航空公司直连的详细信息，请参阅 NDC 概览。 

差旅管理

自定义“过夜”舱位政策

现在，公司管理员在平台配置过夜舱位政策时，可以自定义什么样的航班算作过夜航班，并可设置以下内容：

• 舱位升级选项： 为过夜航班选择允许的最高舱位等级。

• 夜间时段： 可根据航班出发地时区，设置夜间时段的起止时间。默认设置为晚上10点至早上6点。

• 夜间飞行时间计算： 可设定旅客需要在夜间时段飞行的最少小时数，才能适用过夜政策，并可选择是否将中转时间计入。

了解更多详情，请参阅 设置航班政策。 

支付

TMC 机票支付合规及自动化

我们上线了以下功能，帮助自动化和简化机票预订时的支付选择与结算流程：

• 结账时信用卡限制： 确保旅客在结账时只能选择航空公司支持的支付方式。系统会显示该航司支持的支付方式，如果旅客的信用卡不被接受，系统会自动拦截，并提示旅客选择其他支付方式。 

• 中央卡自动替换： 如果公司中央卡不被某航司接受，旅客可在结账时直接选择其他支付方式，无需中断预订流程，也不必联系代理。

• 全支付场景 QC 检查： 在质控（QC）流程中，系统会标记使用了不被接受的支付方式的订单，TMC 代理可在出票前及时修正，减少航空公司向 TMC 发出代理借记通知（ADM）的风险，确保合规。 

• 市场规则自动适用： 系统会根据市场地区、销售点和票价类型（如企业、公价、私价）动态应用航司的支付规则。Spotnana 会在结账时结合航司、票价类型和 GDS PCC 数据进行合规判断。

以上功能适用于向我们提供支付规则 CSV 文件的 TMC 渠道合作伙伴。如需开通，请联系您的合作伙伴成功经理。

对于已与 Stripe 集成的 TMC 渠道合作伙伴，我们还上线了以下增强功能：

• 现金支付自动化（通过 Stripe）： 当航司仅支持现金支付时，旅客现在可直接用任意信用卡付款。系统通过 Stripe 处理信用卡支付，再由 Stripe 向航司支付现金，代理无需手动处理现金流程。TMC 在这些交易中作为商户角色。

• 现金订单的改签及增值服务（通过 Stripe）： 现金支付自动化现已扩展至订单变更和增值服务购买。退款或额外费用会通过原预订时使用的信用卡处理。

• Shell PNR 现金支持（通过 Stripe）： 当航司仅接受现金时，GDS 中通过 Shell PNR 创建的订单也可支持现金支付。质控检查会提醒代理将支付方式更新为现金，修正后系统会自动通过 Stripe 扣款。

TMC 基础设施

自助供应商内容管理

TMC 管理员现在可以通过自助工具管理供应商内容，更灵活地控制 PCC 分配。具体包括：

• 自助凭证管理 – TMC 管理员可在 Spotnana 的内容合作伙伴生态中，查看和配置各供应商的凭证，包括 Sabre、NDC 直连、与 Southwest、RyanAir、easyJet 的直连、Travelfusion、Trainline 等。

• 供应商内容访问灵活开关 – TMC 现在可以根据客户、币种、国家、法人实体、TMC 或销售点，灵活开启或关闭某个供应商的内容访问权限。

• 供应商专属管理界面 – 每个供应商都可单独配置，TMC 可根据客户需求独立设置和管理凭证、控制供应商可用性，并配置凭证分配规则。

• 灵活的规则引擎，集中化凭证分配 – 管理员可按客户、国家或币种设定专属凭证规则，并集中管理。我们的新规则引擎能高效准确地选择凭证，优先应用组织级规则，TMC 级默认规则作为备选。

如需了解 PCC 配置的详细操作，请联系您的合作伙伴成功经理。