Потврда – Виртуелне картице

Креирао Ashish Chaudhary, Измењено на дан Sun, 5 Окт у 8:18 ПРЕ ПОДНЕ од стране Ashish Chaudhary

Conferma – Виртуелне картице

САДРЖАЈ

Conferma – Виртуелне картице
- Увод
Честа питања (FAQ)
Потребне активности клијента пре почетка коришћења
Искуство корисника при резервацији
- Решавање најчешћих проблема
Уклањање или ограничавање коришћења подешавања виртуелне картице
- Како уклонити подешавање виртуелне картице за хотелске или резервације аутомобила
- Како ограничити коришћење виртуелне картице само на агенте
Извештавање и обрачун

Увод

Spotnana са задовољством представља подршку за плаћање виртуелним картицама у сарадњи са компанијом Conferma.

У првом делу овог документа налази се листа најчешћих питања која ће вам помоћи да се упознате са концептом виртуелних плаћања, предностима које доносе вашој компанији и путницима, као и разлозима због којих смо одабрали сарадњу са Conferma-ом.
У другом делу налази се кратка листа активности које је неопходно завршити пре него што почнете да користите виртуелна плаћања.
Трећи део објашњава која подешавања је потребно да конфигуришете у Spotnana Online Booking Tool-у како бисте омогућили виртуелна плаћања за резервације ваших путника (нпр. хотел, аутомобил).
Последњи део приказује како изгледа коришћење виртуелног начина плаћања приликом резервације хотела или рент-а-кар возила за ваше путнике у Spotnana Online Booking Tool-у. Ова функционалност је тренутно доступна само за хотелске и рент-а-кар резервације.

Поред тога, слајдови који се налазе на дну ове странице могу вам додатно помоћи да се упознате са предностима коришћења Conferma виртуелних картица у оквиру Spotnana платформе.

Честа питања (FAQ)

Шта су виртуелна плаћања?

Виртуелна плаћања представљају безбедан и контролисан начин плаћања који можете понудити путницима унутар или ван ваше организације, ради једноставног плаћања трошкова резервација. Spotnana је у сарадњи са Conferma-ом омогућила ову опцију својим клијентима.

Виртуелно плаћање подразумева јединствени број картице од 15 или 16 цифара (који није физичка картица), који се дигитално генерише током процеса резервације и везује за одређеног корисника. Овај број картице се користи само једном, за једно плаћање, након чега се деактивира. Физичка картица не постоји.

Виртуелна картица такође има свој безбедносни код (CVV, CVV2 или CVC), слично као што је то трoцифрени број на полеђини класичних кредитних картица.

Ко је Conferma?

Conferma је технолошки партнер и водећи добављач решења за виртуелна плаћања у туристичкој индустрији. Сарађују са више од 50 банака које издају виртуелне картице за употребу у мрежи добављача путовања у преко 200 земаља.

Оно што издваја Conferma-у од других платформи за виртуелна плаћања је то што не само да издаје виртуелну картицу коју Spotnana користи за резервацију (хотела или аутомобила), већ и директно шаље податке о плаћању и упутства добављачу, чиме се потврђује директно плаћање. На тај начин, путник не мора да пружа алтернативан начин плаћања при пријави у хотел или преузимању возила.

Више информација можете пронаћи на https://conferma.com/

По чему се виртуелна картица разликује од Ghost/Lodge картице?

Виртуелне картице су по концепту сличне Ghost и Lodge картицама јер се све наплате воде на један главни рачун. Међутим, Ghost картице се користе за више корисника и више резервација, па је неопходно да имају високе лимите. Виртуелне картице се користе само једном, лимит је везан за једну куповину и стриктно је контролисан.

Још једна разлика је што се Ghost картице користе више пута, што повећава ризик од злоупотребе и захтева њихову деактивацију и замену. Виртуелне картице су за једнократну употребу, са ограниченим лимитом, па је ризик од злоупотребе минималан. Такође, Ghost картице захтевају да административно особље ручно распоређује трошкове по корисницима или центрима трошкова. Виртуелне картице су јединствене и везане за одређеног корисника, што поједностављује расподелу и повећава безбедност, а истовремено смањује административне трошкове.

Додатно, код Ghost картица CVV бројеви се деле широм компаније, што смањује безбедност. Виртуелне картице генеришу једнократни CVV до кога имају приступ само овлашћени корисници.

Које су предности?

Виртуелне картице и начини плаћања доносе бројне предности. Најважније су:

Побољшан процес директног плаћања: Процес виртуелног плаћања је аутоматизован, безбедан и лак за финансијску контролу. При коришћењу овог начина плаћања, број картице се аутоматски прослеђује добављачу (хотелу или рент-а-кар компанији) преко њиховог омиљеног канала (е-пошта, факс, API). Путник не мора да показује картицу при пријави у хотел или преузимању возила, јер добављач добија уплату директно од компаније која је издала картицу. За разлику од класичног директног плаћања, овде је евиденција аутоматизована, јер је свака картица везана за одређени налог.
Могућност плаћања за спољне сараднике, консултанте, кандидате: Виртуелно плаћање омогућава компанијама да унапред покрију трошкове својих путника (без потребе да они користе своју личну картицу). Пошто многи добављачи траже CVV број (који често није познат путницима и не може се лако делити због безбедности), Ghost картице нису идеално решење за ову намену.
Нема потребе за корпоративним картицама за повремене путнике: Виртуелно плаћање вам омогућава да избегнете издавање корпоративних картица корисницима који путују једном или два пута годишње.
Већа безбедност: Када постоји физичка картица, већи је ризик од злоупотребе. Виртуелне картице имају унапред дефинисане лимите и временска ограничења, тако да је чак и у случају компромитовања број картице изложеност минимална.

Шта је Conferma Connect?

Conferma Connect је сопствена база података о хотелима коју одржава Conferma, где се налазе подаци о хотелима и њиховим каналима комуникације (е-пошта, факс, API) и представља део механизма за реализацију плаћања. Conferma преко овог производа шаље упутства за плаћање хотелу.

Conferma Connect се не користи за рент-а-кар компаније.

Како функционише?

Дијаграм испод приказује просечан ток процеса када путник користи виртуелну картицу за плаћање хотела или рент-а-кар услуге. Spotnana олакшава кораке 1, 2 и 4.

Које врсте корисника користе виртуелне картице (када и зашто)?

Виртуелне картице су посебно корисне за редовне путнике којима је потребан централни механизам наплате, кандидате за посао (путовања на интервју), приправнике, као и запослене који путују једном или два пута годишње, па немају класичну корпоративну картицу.

Колико кошта активирање Conferma виртуелних картица на мом Spotnana налогу?

За информације о цени обратите се Spotnana агенту.

Постоји ли листа банака са којима Conferma већ сарађује?

Да, погледајте ову листу Conferma партнерских банака. Ако ваша банка није на листи, замолите банку да контактира Conferma на banking.partners@conferma.com ради покретања процеса интеграције. Имајте у виду да овај процес у неким случајевима може трајати 6–12 месеци или дуже.

Шта ако клијент већ има сарадњу са Conferma-ом?

Ако клијент већ користи Conferma преко друге туристичке агенције (TMC) и жели да пређе на Spotnana као нову TMC за виртуелна плаћања, мора контактирати своју банку ради отварања новог виртуелног рачуна са Conferma-ом.

Да ли Spotnana треба да контактира банке уместо клијента ради подешавања?

Не. Клијент треба да обавести своју банку да жели да покрене процес интеграције са Conferma-ом, а затим банка треба да контактира Conferma.

Потребне активности клијента пре почетка коришћења

Намењено: клијентима који желе да користе Conferma – виртуелне картице за плаћање у Spotnana систему

Овај део се односи на све активности које ваша компанија мора да обави како би интеграција функционисала исправно. Следећи кораци треба да се заврше унапред како би интеграција са Conferma-ом и коришћење виртуелних плаћања било могуће.

Ако ћете користити виртуелну картицу за плаћање рент-а-кар услуга, неопходно је да претходно имате уговор о директном плаћању са рент-а-кар компанијом.

Проверите да ли су ваша банка и картица већ подржане од стране Conferma-е. Погледајте https://www.conferma.com/partners/. Ако ваша банка није већ у партнерству са Conferma-ом, ваша банка мора контактирати Conferma на banking.partners@conferma.com ради покретања сарадње (обавестите их да то ураде).
Обавестите вашу банку да желите да покренете програм виртуелних картица преко Conferma-е и замолите их да отворе Conferma рачун за картице (card pool). Ако ћете користити виртуелне картице за хотелске и рент-а-кар резервације, потребно је да отворите посебан рачун за сваку намену (један за хотеле, један за аутомобиле).Контактирајте Spotnana и доставите нам податке из табеле испод корака 4 (Spotnana ће користити https://help.conferma.com/hc/en-us/articles/4411294813458-Boarding-Requests-Travel-And-Expenses-Workflow да конфигурише ове податке са Conferma-ом):
Ако ћете користити виртуелне картице са рент-а-кар компанијама, потребно је да завршите и следеће кораке. За сваку рент-а-кар компанију за коју желите да омогућите плаћање виртуелном картицом, потребно је да у Spotnana Online Booking Tool-удодате корпоративни попуст и идентификациони број за виртуелно плаћање. За то изаберите Company у Program менију, а затим изаберите L1 remarks у Company менију са леве стране. Затим:
- Спустите се до секције Car corporate discount code и кликните на Add code.
- Изаберите име рент-а-кар компаније из менија.
- Унесите корпоративни попуст који је додељен тој компанији у предвиђено поље.
- Изаберите Virtual Payments Only поље за потврду.
- Спустите се до секције Virtual pay car ID number и кликните на Add code.
- Изаберите име рент-а-кар компаније из менија.
- Унесите идентификациони број виртуелне картице који вам је доставила рент-а-кар компанија. Напомена: За Avis, то ће бити GEB ID.
- Кликните на Save.

Потребне информације	Вредности које доставља клијент (Spotnana користи ову колону за унос података добијених од клијента)
Назив компаније	Пун назив компаније клијента
Адреса компаније	Пуна адреса компаније укључујући поштански број и државу
Е-пошта	Е-адреса која ће се користити за комуникацију и обавештења у вези са виртуелним картицама. Ово не треба да буде лична адреса, већ налог који прати и коме има приступ више особа (нпр. finance.team@mycompany.com или travel.dept@mycompany.com)
Земља издавања	Земља у којој је отворен виртуелни рачун за Conferma плаћања
Банка/издавалац картице	Назив банке коју клијент користи за Conferma плаћања
Валута	Назив валуте која је везана за рачун виртуелне картице
Тип картице (OBT подешавање)	Врста картице која се користи (VISA, Mastercard, Amex, Discover).
Упутства/посебна упутства за добављаче (OBT подешавање)	за хотеле: Које хотелске трошкове клијент жели да Conferma плаћања покрију? Опције: (A) соба и порези, (B) соба, порези и доручак, или (C) сви хотелски трошкови за рент-а-кар: Које трошкове жели да покрије плаћање? (A) само цена, порез и такса; (B) цена, порез, такса + додатни трошкови (20%); (C) цена, порез, такса + сви додатни трошкови (100%). Додатни трошкови, ако се укључе, биће у проценту од укупне цене. Цена је просечна дневна цена за изабрано возило помножена са бројем дана.
Обавезно или опционо (OBT подешавање)	Да ли је виртуелна картица обавезна или опциона? За све правне субјекте у оквиру компаније или само за неке?
Врсте корисника (OBT подешавање)	Који корисници у вашој компанији треба да имају дозволу да користе овај начин плаћања (само администратори/агенти или сви корисници).
Додајте дане (Додатни дани)	Број дана након завршетка резервације током којих картица остаје активна за наплату. Препорука: 7
Проценат повећања износа	Проценат повећања који се додаје да би се покрили трошкови који нису укључени у основну цену. На пример: за хотеле: порези, оброци, паркинг за рент-а-кар: дечије седиште, зимске гуме, GPS Препорука: само порези = 20%. Ако се користи за оброке и/или друге трошкове, повећајте у складу са политиком компаније
Проценат повећања за страну валуту	Проценат повећања који се додаје ради покривања трошкова конверзије и колебања курса. Примењује се само на плаћања у иностранству. Препорука: 5%
Максимални износ по резервацији	Максимални износ у валути картице који се може затражити по једној резервацији.
Дани унапред	Број дана пре почетка путовања када картица постаје доступна за наплату. Препорука: 365
Износ по дану	Фиксни дневни износ који се додаје на вредност картице ради покривања трошкова који нису укључени у цену путовања (нпр. оброци). Може се користити самостално или заједно са Проценат повећања износа. На пример: Ако је Проценат повећања износа = 20 и Износ по дану = 50
Омогућите приступ CVV коду	Наведите да ли ће ваши путници моћи да виде CVV код виртуелне картице.
Омогућите слање ваучера на нерегистровану е-пошту	Одредите да ли ће копија података о картици (са маскираним бројем) бити послата на е-пошту путника, заједно са упутствима за регистрацију у Conferma Pay апликацији.
Онемогућите поновно слање факса	Одредите да ли желите да омогућите путницима да поново пошаљу е-пошту или факс (са детаљима потврде) добављачу (или на нову адресу/број) преко Conferma Pay апликације. Без обзира на ово подешавање, путници ће увек моћи да поново пошаљу факс или е-пошту када је потребно преко Spotnana Online Booking Tool-а.
Прилагођена поља (опционо) Потребно само ако сте креирали прилагођена поља у Spotnana Online Booking Tool-у која желите да се појављују на изводима банке. У супротном, овај ред можете прескочити.	Ако сте креирали прилагођена поља (нпр. центар трошкова, шифра пројекта) у Spotnana Online Booking Tool-у која желите да буду приказана на банковним изводима, Spotnana ће их унети у вашу Conferma Pay конфигурацију. Потребно је да доставите следеће податке Spotnana представнику за свако прилагођено поље: Назив поља: Тачан назив прилагођеног поља у Spotnana систему које желите да се евидентира. Врста контроле: На који начин се приступа пољу. Опције: слободан унос, поље за потврду, падајућа листа, валидација, аутоматско довршавање, аутоматско довршавање са валидацијом. Обавезно поље: Да ли је ово поље обавезно при резервацији хотела? Spotnana треба да постави поље као обавезно у Conferma подешавањима само ако је тако подешено и у Spotnana Online Booking Tool-у.
Контакти у вашој компанији	Главна контакт особа: - Копија (CC): Контакт за обрачун: Особа или адреса на коју Spotnana шаље фактуру. - CC

Препоручујемо да обавестите све препоручене хотеле да уводите Conferma програм виртуелних плаћања. Користите предложак е-поруке испод. Ово је опционо.

Е-порука/писмо менаџера путовања препорученим хотелима

Намењено: менаџерима путовања

Spotnana препоручује да унапред контактирате своје препоручене хотеле како бисте били сигурни да су спремни да подрже виртуелна плаћања и ваше путнике који их користе. Испод се налази пример писма који можете прилагодити и послати својим партнерским хотелима.

Циљ ове комуникације је да их обавестите да ћете уводити програм виртуелних плаћања за своје путнике и да очекујете њихову подршку. Довољно је да кликну на линк у поруци како би проверили да су у Conferma Connect бази, да су одабрали жељени начин комуникације и унели све потребне податке (нпр. е-пошта или број факса).

Поштовани,

Тема: Conferma Connect – виртуелна плаћања за хотеле

Вероватно сте већ упознати са све већом употребом виртуелних картица за плаћање хотелских резервација. Сарађујемо са нашим технолошким партнерима Conferma Pay и Spotnana како бисмо омогућили ефикаснији начин плаћања за хотеле.

Шта је Conferma Connect?

Conferma Connect аутоматски бира најбезбеднији и најекономичнији начин слања упутстава за плаћање хотелу. Conferma Pay је развила технологију за пренос података о картици на више начина, укључујући и безбедну е-пошту. Наш предлог је да, као хотелски партнер, користите безбедну е-пошту (уместо факса).

Да бисте ажурирали начин комуникације, попуните онлајн Opt In формулар:

https://www.confermaconnect.com

Пријава је бесплатна за хотеле и омогућава вам да одаберете начин комуникације за виртуелна плаћања (факс/е-пошта рецепцији или финансијама). Ово обезбеђује да неће бити проблема за вас или госта при одјави.

Више информација потражите у Conferma Connect FAQ: https://www.confermaconnect.com/en/help

Захваљујемо на вашој подршци.

Срдачан поздрав,

Име Презиме

Функција/одговорност

Компанија

Искуство корисника при резервацији

Намењено: путницима и организаторима путовања

Ваши корисници (путници или организатори) који треба да резервишу хотеле или рент-а-кар возила имаће веома слично искуство као и до сада у Spotnana Online Booking Tool-у. Процес изгледа овако:

Путник претражује жељени хотел или рент-а-кар и датуме.
Путник бира жељени хотел и цену собе или возило и цену, затим наставља на резервацију.
Путник затим бира начин плаћања за резервацију. У зависности од тога да ли је ваша компанија подесила виртуелно плаћање као обавезно или не (за правно лице коме путник припада), путник ће поступити на један од следећих начина:
- За хотелске резервације:
  - Ако је виртуелна картица обавезна: Путник кликће на Виртуелне картице и бира једину доступну виртуелну картицу (обавезну).
  - Ако виртуелна картица није обавезна: Путник може да кликне на Кредитне картице или Виртуелне картице и затим изабере конкретну кредитну или виртуелну картицу коју жели да користи за ову резервацију.
- За резервације аутомобила:
  - Пошто је виртуелна картица повезана са уговором о директном плаћању са рент-а-кар компанијом, није потребно бирати начин плаћања. Путник једноставно наставља са резервацијом.
Путник прегледа трошкове и кликће на Резервиши хотел или Резервиши аутомобил дугме. Резервација се потврђује, а подаци о плаћању (као и комуникација путем факса или е-поште) се шаљу добављачу.
Ако је потребно, путник може открити последње 4 цифре виртуелне картице након резервације, а цео број картице 24 сата пре пријаве у хотел или преузимања возила.

Решавање најчешћих проблема

Табела испод наводи неке од могућих проблема са којима се путници могу сусрести при коришћењу Conferma виртуелних картица, као и предлоге за њихово решавање. Већину ових проблема путници могу сами решити преко Spotnana мобилне апликације или Online Booking Tool-а. Ако то не помогне, обратите се Spotnana агенту.

Проблем	Препорука/решење
Путник треба да открије број виртуелне картице	Иако путници не показују физичку картицу при пријави (за хотеле резервисане виртуелном картицом), неки хотели могу затражити доказ о коришћеној картици. У том случају, од вас се може тражити да откријете број виртуелне картице при пријави. Ово можете урадити преко Spotnana Online Booking Tool-а или мобилне апликације, уколико је остало мање од 24 сата до пријаве. Путници могу открити последње 4 цифре виртуелне картице након резервације, а цео број картице 24 сата пре пријаве. Агенти могу открити број картице одмах након резервације. За рент-а-кар услуге није потребно показивати картицу при преузимању возила јер је неопходан уговор о директном плаћању са рент-а-кар компанијом при коришћењу виртуелних картица.
Не може се генерисати картица у Spotnana Online Booking Tool-у	Контактирајте Spotnana агента. Агент ће проверити да ли је у питању технички проблем или погрешно подешавање. У зависности од разлога, могуће је: Агент може затражити да резервацију направите личном/корпоративном картицом. Агент може направити резервацију хотела или аутомобила за вас алтернативним начином плаћања.
Хотел није доступан у Spotnana Online Booking Tool-у	Резервација се не може направити Conferma виртуелном картицом. Потребно је да резервацију направите ван Online Booking Tool-а другим начином плаћања, а затим Spotnana агент ручно дода резервацију у систем.
Путник је у хотелу или рент-а-кар компанији, а особље не прихвата картицу	Путник треба да пита особље да ли су добили Conferma образац за ауторизацију картице. Ако га немају: Путник може поново послати образац преко Spotnana мобилне апликације или Online Booking Tool-а на адресу/број који је доставило особље. Путник може контактирати Spotnana агента. Агент такође може поново послати факс/е-пошту на адресу/број који је доставило особље. За хотел: Путник може открити број картице преко Spotnana мобилне апликације или Online Booking Tool-а како би особље наплатило као „картица није присутна“. За ову трансакцију обично је потребан и образац за ауторизацију који путник може послати хотелу е-поштом или факсом преко мобилне апликације. За аутомобил: Ако изабрано возило није у складу са уговором о директном плаћању, путник мора да изабере друго возило или другог добављача и начин плаћања. Ако ниједан од ових корака не реши проблем, путник треба да контактира Spotnana агента. Агент може помоћи путнику да користи личну/корпоративну картицу. НАПОМЕНА: Ови проблеми се могу јавити ако особље није упознато са виртуелним плаћањима. Искуство може варирати у зависности од региона или самог хотела/рент-а-кар компаније.
Картица одбија наплату	До овога може доћи ако је износ који добављач наплаћује већи од лимита на картици, ако неколико пута покушају наплату или ако је картица претходно злоупотребљена. Путник може контактирати Spotnana агента. Агент ће проверити да ли је износ већи од дозвољеног. Ако јесте, агент може повећати лимит (ако је у складу са политиком компаније и дозвољеним трошковима). Ако повећање лимита реши проблем, агент може издати нову картицу и отказати оригиналну виртуелну картицу. Нове податке ће доставити особљу. НАПОМЕНА: Ако је картица одбијена јер је прекорачен лимит у Conferma конфигурацији, ваша финансијска служба мора да уплати додатна средства банци ради финансирања картице. Овај процес траје 48 сати, а у међувремену путник мора користити други начин плаћања.
Хотел или рент-а-кар компанија није добила факс или е-пошту	Путник може поново послати документ преко Spotnana мобилне апликације или Online Booking Tool-а на адресу/број који је дао добављач. Путник може контактирати Spotnana агента. Агент може поново послати факс/е-пошту на адресу коју је дао добављач.
Путник не може да открије број картице при пријави или одјави	Путник треба да може да открије број картице преко Spotnana мобилне апликације или Online Booking Tool-а уколико је остало мање од 24 сата до пријаве у хотел или преузимања возила. Ако путник и даље не може да открије број картице, може контактирати Spotnana агента. Агент може открити број картице и доставити га путнику или особљу добављача.
Хотел или рент-а-кар компанија наплатила је трошкове који нису дозвољени подешавањем клијента За хотел: оброци или рум-сервис За аутомобил: GPS, дечије седиште	Клијент мора обавестити Spotnana агента ако се ово деси. Агент може затражити да хотел или рент-а-кар компанија врати све спорне трошкове на оригиналну картицу, затим издати нову картицу и замолити добављача да наплати само дозвољене трошкове. Путник треба да провери да ли су трошкови у складу са политиком компаније. Ако нису, путник мора обезбедити други начин плаћања за додатне трошкове.

Уклањање или ограничавање коришћења подешавања виртуелне картице

Пратите поступке испод да бисте уклонили или ограничили коришћење виртуелне картице.

Како уклонити подешавање виртуелне картице за хотелске или резервације аутомобила

Изаберите Company у Program менију.
Изаберите Payment methods у Payment менију са леве стране.
Пронађите секцију Virtual payment methods .
Пронађите ред са виртуелним начином плаћања који желите да уклоните (сваки је омогућен за аутомобиле или хотеле).
Изаберите Remove payment method у менију са десне стране.
Кликните на Delete да потврдите брисање виртуелног начина плаћања. Овим се потпуно уклања подешавање виртуелне картице.

Како ограничити коришћење виртуелне картице само на агенте

Ово може бити корисно ако желите привремено да ограничите приступ картици (нпр. током тестирања или решавања проблема).

Изаберите Company у Program менију.
Изаберите Payment methods у Payment менију са леве стране.
Пронађите секцију Virtual payment methods .
Пронађите ред са виртуелним начином плаћања који желите да ограничите (сваки је омогућен за аутомобиле или хотеле).
Изаберите Edit payment method у менију са десне стране. Појавиће се Update payment method дијалог.
Ако сте омогућили виртуелне картице за аутомобиле и хотеле , пратите ове кораке:
1. Кликните на иконицу оловке поред Card details.
2. Проверите да Set this card as mandatory поље није означено.
3. Кликните на иконицу оловке поред Card usage instructions.
4. Поставите User roles поље на Agents only.
5. Поставите Traveler type поље на Personal Guest.
6. Кликните на Update.
7. Ова подешавања ће ограничити ко може да користи картицу, без потребе за брисањем конфигурације.
Ако сте омогућили само виртуелне картице за хотелске резервације, пратите ове кораке:
1. Кликните на иконицу оловке поред Product types.
2. Проверите да је Required искључено.
3. Кликните на иконицу оловке поред Specify the types of users.
4. Изаберите Agents only у менију.
5. Кликните на Update.
6. Затим контактирајте свог Spotnana менаџера налога како би се ограничила употреба овог начина плаћања само на личне госте.
7. Ова подешавања ће ограничити ко може да користи картицу, без потребе за брисањем конфигурације.

Извештавање и обрачун

Редовно ћете добијати изводе из банке са подацима о трошковима путовања ваших путника који су користили виртуелне картице као начин плаћања. Ове изводе (и рачуне које путници прикупе и доставе) можете користити за контролу и обрачун трошкова виртуелних картица. Можете користити Извештаје о хотелским трансакцијама или Извештаје о трансакцијама за аутомобиле (налазе се у Analytics > Извештаји компаније) у Spotnana Online Booking Tool-у да вам помогну при обрачуну трошкова. Ако вам је потребно додатно извештавање, обратите се Spotnana агенту ради приступа Conferma Snap-у (добићете податке за пријаву).