Definir notificações da empresa

Os administradores da empresa podem configurar regras para decidir que notificações são enviadas a toda a empresa e para que endereços de email. Estas regras funcionam como condições: sempre que forem cumpridas, são enviadas notificações para os emails que indicar. 

Como criar uma regra de notificação por email 

1. Entre na Online Booking Tool. 
2. Selecione Empresa no menu Programa .
3. Escolha Notificações por email em Configuração no lado esquerdo. Vai abrir a página de Notificações por email .
4.  Selecione o separador Regras de notificação .
5. Clique em Adicionar regra. Vai surgir a janela Adicionar regra 
6. . Escreva um nome para a regra no campo Nome da regra . Escolha um nome que ajude outros administradores a perceber rapidamente para que serve a regra. 
7. Utilize as caixas de seleção para indicar que tipos de notificações por email quer que esta regra envie (por exemplo, alterações a reservas, confirmações de reserva, etc.).
8. Clique em Adicionar condição (em Definir condições da regra) para começar a definir as condições que têm de ser cumpridas para que esta regra envie as notificações escolhidas. As condições funcionam como uma sequência de Se — por exemplo, “Se o Destino for um dos Países X". Use os campos disponíveis para construir a sua regra. 
   • Para adicionar outra condição à regra, clique em Adicionar condição. Todas as condições que adicionar serão combinadas (AND), ou seja, só quando todas forem verdadeiras é que a regra envia as notificações selecionadas. 
9. Clique em Adicionar (em Enviar para) paraindicar os endereços de email que vão receber as notificações selecionadas. Pode adicionar emails em CC e BCC, assim como endereços de email de grupo ou de apoio (por exemplo, support@company.com).
10. Quando terminar de configurar a regra, clique em Confirmar. A sua regra vai aparecer na lista da página de Notificações por email . 

Como consultar as regras de notificação e respetivas condições

1. Entre na Online Booking Tool. 
2. Selecione Empresa no menu Programa .
3. Escolha Notificações por email em Configuração no lado esquerdo. Vai abrir a página de Notificações por email .
4.  Selecione o separador Regras de notificação . Para cada regra, pode ver o nome, os tipos de notificações, as condições e os emails associados. Para consultar as condições de uma regra específica, clique na coluna Condições da respetiva linha.

Como duplicar uma regra de notificação

1. Entre na Online Booking Tool. 
2. Selecione Empresa no menu Programa .
3. Escolha Notificações por email em Configuração no lado esquerdo. Vai abrir a página de Notificações por email .
4.  Selecione o separador Regras de notificação . Para cada regra, pode ver o nome, os tipos de notificações, as condições e os emails associados. 
5. Procure a regra que quer duplicar. No menu à direita dessa linha, selecione Duplicar . Será criada uma cópia da regra, que aparece logo abaixo. Pode depois editar a regra (selecionando Editar no menu à direita) para alterar o nome, os emails de destino, as condições, etc.

Definições de notificação para aprovadores

1. Entre na Online Booking Tool. 
2. Selecione Empresa no menu Programa .
3. Escolha Notificações por email em Configuração no lado esquerdo. Vai abrir a página de Notificações por email .
4.  Selecione o separador Definições de aprovador . Defina cada um dos seguintes campos conforme preferir:
   • Enviar notificações de pedidos de aprovação a todos os aprovadores por defeito - Se ativar esta opção, todos os aprovadores passam a receber, por defeito, notificações de pedidos de aprovação. No entanto, cada aprovador pode desativar estas notificações para si próprio.
   • Enviar notificações de decisão de aprovação a todos os aprovadores por defeito - Se ativar esta opção, todos os aprovadores passam a receber, por defeito, notificações sobre decisões de aprovação. No entanto, cada aprovador pode desativar estas notificações para si próprio.