Crie seu perfil de usuário

Criada por Ashish Chaudhary, Modificado em Sáb, 4 Out na (o) 8:09 AM por Ashish Chaudhary

Criar um perfil de usuário

Siga este passo a passo para cadastrar perfis de usuários manualmente na ferramenta de Reserva Online para seus viajantes. 

Esse recurso está disponível apenas para administradores da empresa. 
Sua empresa pode importar perfis de usuários automaticamente do banco de dados de RH ou de outro sistema. Se esse for o método utilizado para criar perfis na ferramenta de Reserva Online, não é necessário fazer o cadastro manual conforme descrito nesta página. 
  1. Acesse a ferramenta de Reserva Online. 
  2. Selecione Usuários no menu Programa . A página de Usuários será exibida. 
  3. Clique em Gerenciar. Depois, escolha Adicionar manualmente. A página Adicionar novo usuário será exibida. 
  4. Escolha o tipo de viajante que você quer cadastrar:
    • Colaborador: Pessoa que trabalha na empresa e possui e-mail corporativo. 
    • Convidado: Pessoas que não são funcionários. Pode ser um viajante convidado, consultor, candidato em visita, estagiário ou alguém que vai viajar só uma vez. Convidados não têm acesso à ferramenta Spotnana de Reserva Online e não conseguem reservar por conta própria. As viagens desses convidados precisam ser feitas por um agente de viagens ou administrador da empresa.
  5. Depois, siga as orientações abaixo de acordo com o tipo de viajante escolhido:
    Se você selecionou Colaborador como Tipo de Viajante

    Preencha todos os campos obrigatórios (marcados com *): 

    • Nome e Sobrenome (em Informações do Viajante)

    • E-mail (em Detalhes de Contato). Deve ser o e-mail corporativo do viajante. 

    • Matrícula (em Vínculo Empregatício ) - Se sua empresa não utiliza número de matrícula, preencha esse campo com o e-mail corporativo novamente. 
    • Empresa Legal (em Configurações da Empresa)

    Se necessário, você também pode preencher: 

    • Gestor (para aprovações) - Clique em Adicionar Gestor, e informe o e-mail

    • Escritório

    • Departamento 

    • Centro de Custo

    Atenção: Administradores TMC também podem definir o campo Nível do viajante (VIP ou Padrão). O nível VIP serve para indicar viajantes que recebem atendimento diferenciado. Administradores TMC podem configurar taxas diferentes para viajantes VIP.

    Quando terminar, clique em Adicionar.

    Se você selecionou Convidado como Tipo de Viajante

    Preencha todos os campos obrigatórios (marcados com *): 

    • Nome, Sobrenome e Gênero (em Informações do Viajante)

    • E-mail (em Detalhes de Contato

    • Empresa Legal (em Configurações da Empresa)

    Se necessário, você também pode preencher: 

    • Gestor (caso seja preciso aprovar viagens) - Clique em Adicionar Gestor, e informe o e-mail

    • Escritório

    • Departamento 

    • Centro de Custo

    Quando terminar, clique em Adicionar.

  6. Depois de criar e salvar o perfil do viajante, lembre-se de atribuir um papel a ele. 

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