Editar meu perfil

1. Acesse a ferramenta de reservas online.
2. In the top right, locate the icon with your initial(s) and expand the menu next to it. 
3. Selecione Meu Perfil. A página de Perfil será exibida. Nela, você encontra várias seções, cada uma permitindo editar diferentes informações do seu perfil. 

   Seção	Contém
   Pessoal	Nesta seção, você pode: alterar qualquer informação em Nome e adicionar ou trocar sua foto de perfil. Também é possível definir um Nome preferido. Esse nome será exibido nas páginas iniciais, Viagense no itinerário.  Dependendo de como o sistema foi configurado, você pode ver campos de Nome legal , Nome do viajante ou ambos. Se aparecerem tanto o Nome legal quanto o Nome do viajante no seu perfil, o Nome do viajante será o usado nas reservas de viagem. Se só aparecer o Nome legal no seu perfil, é ele que será usado nas reservas. O nome usado nas reservas precisa ser exatamente igual ao do documento apresentado e não pode ter caracteres especiais (traços, etc.) ou letras que não fazem parte do alfabeto padrão em inglês (ex: ä). Dependendo das configurações do sistema, alguns usuários podem não conseguir editar os campos de Nome legal no perfil. Isso acontece quando as informações vindas do RH bloqueiam a edição do nome pela página de Perfil (para garantir a sincronização correta). Mesmo assim, você ainda pode editar e salvar o nome usado para reservas na página de Finalizar compra .  atualizar seu gênero, data de nascimento ou pronome pessoal. As opções de pronome são: Ele/dele Ela/dela Elu/delu atualizar seus dados de contato. Para adicionar um novo, clique em +. atualizar o idioma preferido. Para mudar, selecione o idioma desejado no menu.  atualizar seu e-mail. atualizar seu endereço de correspondência. Para adicionar um novo, clique em +. atualizar qualquer documento de viagem, como passaporte, RG, número KTN ou Redress. Para adicionar um novo, clique em +. atualizar seus contatos de emergência. Para adicionar um novo, clique em +. Para cada contato, informe os dados de contato, relação com você e idioma preferido. inserir outras informações de viagem, se necessário.  Se fizer qualquer alteração nesta seção, lembre-se de clicar em Salvar alterações.  Atenção: Seu nome completo nos documentos de viagem (passaporte, etc.) e nos programas de fidelidade deve ser exatamente igual ao nome cadastrado no seu perfil Spotnana.
   Configuração	Nesta seção, você pode indicar quem será seu organizador ou aprovador secundário. Organizador Um organizador pode fazer reservas de viagem para você e visualizar suas reservas existentes. Ele também recebe notificações sempre que houver alterações nas suas viagens. Para adicionar um organizador, clique em Adicionar organizador e busque o nome da pessoa no campo indicado. Quando encontrar o usuário desejado, selecione o nome. Essa pessoa será incluída na sua lista de organizadores. Aprovador secundário O aprovador secundário é alguém que você indica para aprovar reservas caso você não esteja disponível (por exemplo, em férias). Os aprovadores cadastrados aqui poderão aprovar qualquer reserva que tenha sido direcionada para você. Todos os aprovadores recebem notificações por e-mail sobre as reservas que precisam aprovar.  Para adicionar um aprovador secundário, clique em Adicionar aprovador e busque o nome da pessoa no campo indicado. Quando encontrar o usuário desejado, selecione o nome. Essa pessoa será incluída na sua lista de aprovadores secundários.
   Trabalho	Essas informações são referentes à sua empresa (empregador) e normalmente não podem ser editadas. Se precisar alterar algo, entre em contato com o administrador. Nesta seção aparecem: cargo (Função) centro de custo departamento número de matrícula (se aplicável) e-mail corporativo endereço comercial
   Preferências	Nesta seção, você pode: indicar suas preferências de voo (ex: até 1 escala). escolher sua aliança aérea preferida selecionar as companhias aéreas de sua preferência. Você pode buscar pelo logo da companhia e selecionar.  definir preferências de cabine e assento (para viagens de avião). Dá para escolher opções diferentes para voos de até 3 horas, até 6 horas ou acima de 6 horas.  escolher comodidades de assento (ex: wifi, poltrona cama, tomada no assento).  indicar preferências de refeição (na seção Refeições ). Se fizer qualquer alteração nesta seção, lembre-se de clicar em Salvar alterações.
   Fidelidade	Nesta seção, você pode cadastrar seus programas de fidelidade. Para adicionar um novo programa: Selecione a aba correspondente (Aéreo, Hotel, Carro, Trem) Clique em +. A janela de Adicionar programa de fidelidade será exibida. Escolha o programa desejado no menu Programa de fidelidade .  Para hotéis e locadoras de carro, se o programa não aparecer na lista, selecione Outro e digite manualmente o nome do programa no campo indicado. Para trem, selecione a empresa desejada no menu Operadora de trem e depois escolha seu cartão de fidelidade ou desconto (ex: BahnCard 25 2nde) no menu.  Digite seu número de fidelidade no campo Número do programa . Para trem, também é necessário informar a data de validade do cartão de fidelidade ou desconto. No caso de aéreo, você pode aplicar o programa de fidelidade recém-cadastrado nas reservas já existentes, marcando a opção Aplicar em reservas existentes .  Clique em Salvar quando terminar. Se quiser adicionar mais programas, clique em + . Você também pode atualizar informações de fidelidade durante a reserva (por exemplo, de um voo), mas manter esses dados no seu perfil garante que eles sejam incluídos automaticamente nas suas reservas.
   Pagamento	Cartões de crédito Nesta seção, você verá as formas de pagamento disponíveis para suas reservas de viagem. Aqui, é possível cadastrar cartões de crédito pessoais ou corporativos individuais. Para adicionar um novo cartão de crédito: Clique em +. A caixa de diálogo Adicionar cartão de crédito será exibida. Preencha todas as informações obrigatórias.  Escolha para quais tipos de reserva esse cartão poderá ser usado (ex: Voo, Hotel, etc.) Clique em Salvar. Se sua empresa tiver outros métodos de pagamento, como cartões centralizados ou virtuais, eles não aparecerão nesta seção do perfil. Porém, estarão disponíveis para seleção na página de Finalizar compra ao concluir uma reserva. Hotéis normalmente exigem um cartão pessoal ou corporativo individual como garantia. Créditos não utilizados Nesta seção, você também verá créditos de voos não utilizados que estejam disponíveis para você.
   Notificações	Para configurar suas preferências de notificação por e-mail, veja Como configurar as preferências de notificação.

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