2024 m. gegužė – naujienos ir atnaujinimai

Pateikiame naujausius Spotnana kelionių platformos patobulinimus. Funkcijos suskirstytos pagal paskirtį (turinys, savitarnos galimybės ir kt.). 

Turinys 

Tiesioginė NDC integracija su „Copa Airlines“

Spotnana pristatė tiesioginę NDC integraciją su „Copa Airlines“, todėl keliautojai gali rinktis iš platesnio pasiūlymų ir kainų asortimento. Taip pat suteikiama galimybė:

• Gauti tik NDC galiojančius specialius pasiūlymus ir papildomas paslaugas.

• Savarankiškai keisti ar atšaukti užsakymus be agento pagalbos.

• Pasirinkti ar pakeisti vietą lėktuve jau po užsakymo, nereikalaujant agento įsikišimo.

• Peržiūrėti individualiai pritaikytus vietų žemėlapius (po užsakymo), atsižvelgiant į dažnų skrydžių keleivio statusą.

• Išvengti papildomų mokesčių, taikomų už rezervacijas.

Išsamesnę informaciją apie visas mūsų tiesiogines NDC integracijas rasite NDC apžvalgoje. 

Keliautojo patirtis 

Viešbučiai: nauji filtrai ir įrankių juosta

Patobulinome viešbučių paieškos puslapį, kad keliautojams būtų dar patogiau rinktis viešbutį:

• Naujas filtrų išdėstymas – filtrai dabar rodomi kairėje paieškos rezultatų puslapio pusėje, todėl lengviau juos peržvelgti ir slinkti vertikaliai. Naudodami filtrus galite susiaurinti ir pasirinkti tik jums aktualius pasiūlymus.

• Nauja įrankių juosta – viešbučių paieškos puslapio viršuje esanti įrankių juosta atnaujinta, dabar ji kompaktiškesnė ir aiškesnė.

• Didesnis viešbučių žemėlapis – viešbučių paieškos puslapyje galite rinktis rezultatų peržiūrą sąraše arba žemėlapyje.

Automobiliai: nauji filtrai ir įrankių juosta

Atnaujinome tiek automobilių, tiek viešbučių užsakymo patirtį, įskaitant filtrų išdėstymo ir įrankių juostos atnaujinimus. Išsamią informaciją apie naują filtrų organizavimą rasiteAutomobilio nuomos rezervavimas. 

Kelionių valdymas

Atnaujinta šoninė navigacija administratoriams

Siekiant pagerinti administratoriaus funkcijų naudojimo patogumą ir nuoseklumą, atnaujinome šoninę navigaciją sistemoje.Įmonėpuslapį. Norėdami tai peržiūrėti, pasirinkiteĮmonėišProgramosMeniu. Tada, naudodamiesi nauja šonine navigacija, galite spustelėti šias grupes, kad išskleistumėte kiekvieną skyrių – Įmonė, Mokėjimas, Tiekėjas, Konfigūracija, Naudotojai ir Politika.

Tiekėjų pakopinės nuostatos

Administratoriai dabar gali priskirti tris „lygius“ savo pageidaujamiems tiekėjams. Šis lyginimas suteikia administratoriams didesnę tiekėjų valdymo kontrolę. Tai taikoma oro linijoms, viešbučių objektams, viešbučių prekės ženklams ir automobilių nuomos įmonėms. Pavyzdžiui, dabar galite priskirti pageidaujamą tiekėją kaip 1-ą, 2-ą ar 3-ą lygį. Tai leidžia užtikrinti, kad jūsų keliautojai žinotų, kurie tiekėjai yra pageidaujami pagal lygį, apsipirkimo Spotnana platformoje metu.

Be to, administratoriai dabar gali:

• Individualizuokite lygių pavadinimus, priskirdami kiekvienam lygiui pasirinktą žymą. Pavyzdžiui, galite pavadinti 1 lygį „Auksinis“, 2 lygį – „Sidabrinis“, o 3 lygį – „Bronzinis“.

• Priskirkite nuostatas pagal keliautojo juridinį asmenį arba pagal šalį, į kurią jis keliauja.

Norėdami nustatyti šią funkciją, pasirinkiteĮmonėiš Programosmeniu. Tada pasirinkiteTiekėjų valdymasišTiekėjųskyrius šoninėje navigacijoje

Vartotojų vaidmenų masinis įkėlimas

Administratoriai dabar gali masiškai įkelti ir priskirti vartotojų vaidmenis naudodami CSV failą. Norėdami tai padaryti, pasirinkite VartotojaiišProgramosmeniu. Tada pasirinkiteVaidmenysišVartotojųskyrius šoninėje navigacijoje.Vaidmenųbus rodoma puslapis. Norėdami masiškai pridėti naujus naudotojų vaidmenis, spustelėkiteĮkelti.

Taip pat atlikome šiuos patogumo patobulinimus:

• Jei norite peržiūrėti failų įkėlimo instrukcijas ar atsisiųsti CSV šabloną, spustelėkite mygtuką Atsisiųsti arba Įkelti.

• Norėdami peržiūrėti veiklų žurnalą, spustelėkite laikrodžio piktogramą – šone atsidarys skydelis, kuriame matysite naujausius failų įkėlimus ir jų būsenos pranešimus.

• Kilus klaidai įkeliant failą, klaidų faile dabar bus iš anksto užpildyti visi stulpeliai su jūsų įkelta informacija ir nurodyta klaidos priežastis. Jums tereikia pataisyti šį failą ir įkelti jį dar kartą.

Išsamesnę informaciją rasite skyriuje Vartotojų vaidmenų priskyrimų įkėlimas.

Ne darbuotojų politika

Administratoriai dabar gali nustatyti ir pritaikyti kelionių politiką svečių, kurie nėra įmonės darbuotojai, užsakymams. Ši politika yra atskira nuo tos, kuri taikoma darbuotojų užsakymams. Ne darbuotojų politika bus taikoma tik tiems užsakymams, kuriuos atlieka (arba kuriems atliekami) asmenys, nedirbantys jūsų įmonėje (pvz., neturintys jūsų įmonės el. pašto adreso Spotnana sistemoje). Galimos nustatymo parinktys ir jų veikimas yra tokie patys kaip ir darbuotojų politikos atveju.

Norėdami pasiekti ir nustatyti savo įmonės ne darbuotojų politiką, pasirinkite Politikos iš Programos meniu. Tuomet išskleiskite Ne darbuotojų skiltyje po Politikos meniu. Daugiau informacijos rasite Nedarbuotojų politika.

Sutaupymų ataskaita: Traukinių bilietų skaidymas

Administratoriai dabar gali matyti naują ataskaitą – Traukinių bilietų skaidymas. Užsakant traukinio kelionę Jungtinėje Karalystėje, kartais galima gerokai sutaupyti, jei kelionė padalijama į kelis atskirus bilietus. Šioje ataskaitoje pateikiama informacija apie tai, kiek pavyko sutaupyti pasirinkus skaidytus bilietus. 

Norėdami peržiūrėti šią ataskaitą, pasirinkite Įmonės ataskaitos iš Analitikos meniu. Tuomet šoninėje navigacijoje išskleiskite Sutaupymų kategoriją ir pasirinkite Traukinių bilietų skaidymas. Šioje ataskaitoje esantys papildomi filtrai leidžia matyti duomenis pagal konkrečius keliautojus, skyrius ar įvykius. Daugiau informacijos rasite Traukinių bilietų skaidymo ataskaita.

Kanados sąskaitos faktūros

Dabar Spotnana platformoje galite rasti sąskaitas faktūras už keliones, užsakytas per Kanados tiekėjus. Šios sąskaitos pritaikytos Kanados mokesčių reikalavimams ir pateikia išsamų išlaidų suskirstymą, kad būtų lengviau valdyti sąnaudas ir aiškiai matyti visus mokesčius. Priklausomai nuo provincijos, sąskaitose bus nurodytas prekių ir paslaugų mokestis (GST), Kvebeko pardavimo mokestis (QST) bei harmonizuotas pardavimo mokestis (HST). Tai padeda jūsų įmonei laikytis teisinių reikalavimų ir susigrąžinti mokesčių permokas.

Sąskaitas faktūras rasiteKelionių puslapyje – tereikia paspaustiApmokėjimo informacija ir pasirinktiSąskaitos ir kvitai.

Darbas agentams

Sabre PCC (miesto kodas) rodymas PNR Kelionių puslapyje

Dabar Kelionių puslapyje matomas Sabre pseudo miesto kodas (PCC). Tai leidžia agentams greitai nustatyti, pagal kurį Sabre PCC užregistruotas keleivio užsakymas (PNR), todėl jie gali greičiau spręsti keleivių klausimus.Kelionių Tai taikoma tik oro linijų ir viešbučių GDS PNR užsakymams. Jei norite peržiūrėti su Sabre Air arba Hotel GDS užsakymu susietą Sabre PCC, Kelionių puslapyje virš užsakymo kortelės raskite lauką

Šaltinis. Šią informaciją gali matyti tik agentai arba administratoriai. Kelionių puslapyje.Ši informacija prieinama tik agentams ir administratoriams. 

Darbuotojo ID rodymas palydovo peržiūroje

Companion peržiūros lange agentai gali matyti keliautojo profilį ir taip teikti labiau pritaikytą pagalbą. Kad agentai greičiau patvirtintų keliautojo tapatybę, dabar jie gali tiesiogiai Companion lange matyti darbuotojo ID. Norėdami tai pamatyti, atsidarykite Companion peržiūrą ir pasirinkite Profilisišskleidžiamajame meniu. Tada spustelėkiteDarbas ir bus parodytas Darbuotojo ID. Šią informaciją gali matyti tik agentai ir administratoriai.