Samsamþykkja eða hafna bókun

Ef þú hefur verið tilnefndur sem samþykkjandi innan fyrirtækisins færð þú tölvupóst þegar ferðalangar bóka ferðir. 

Eftir því hvernig samþykkjaferli hefur verið stillt hjá ykkar fyrirtæki, gæti þurft að samþykkja sumar eða allar tegundir bókana áður en þær ganga í gegn. Það hvort bókun fellur innan eða utan reglna fyrirtækisins getur einnig haft áhrif á hvort samþykki er nauðsynlegt eða valkvætt. Hver ber ábyrgð á að samþykkja bókanir ræðst af þeim reglum sem fyrirtækið hefur sett. Nánari upplýsingar má finna í Að setja samþykkisreglur og Að úthluta samþykkjendum (með reglum).

Samþykkjendur fá tölvupóst þegar ferðalangar innan fyrirtækisins bóka ferðir (jafnvel þó samþykki sé aðeins valkvætt). Innihald samþykkis-póstsins getur verið örlítið mismunandi eftir því hvort viðkomandi regla krefst skyldusamþykkis eða hvort samþykki sé valfrjálst (sjá Stilla samþykkisaðgerðir til að fá nánari upplýsingar). 

Fyrir bókanir sem þurfa samþykki (skyldusamþykki)

• Þú færð tölvupóst þar sem óskað er eftir að þú samþykkir eða hafnir bókuninni. Í póstinum er hlekkur sem leiðir þig áfram, þar sem þú getur valið að samþykkja eða hafna bókuninni. Þegar þú smellir á hlekkinn opnast síða í Spotnana bókunarkerfinu, þar sem þú sérð tvo hnappa (Samsamþykkja, Hafna) ásamt upplýsingum um bókunina svo þú getir tekið upplýsta ákvörðun. Veldu þann hnapp sem á við. 

• Stuttu áður en bókunin verður felld niður færðu áminningarpóst um samþykki (ef þú hefur ekki þegar samþykkt eða hafnað bókuninni). 

• Ef þú gerir ekkert verður bókuninni hafnað og hún felld niður. 

Fyrir bókanir þar sem samþykki er valkvætt (valfrjálst samþykki)

• Þú færð tölvupóst þar sem þú getur hafnað bókuninni (ef þú gerir ekkert verður bókunin sjálfkrafa samþykkt). Þegar þú smellir á hlekkinn opnast síða í Spotnana bókunarkerfinu, þar sem þú sérð einn Hafna hnapp ásamt upplýsingum um bókunina til að auðvelda þér ákvörðunina. 

• Ef þú bregst ekki við verður bókunin samþykkt og gengur áfram. 

Afturköllunarheimildir án sekta:
- Hjá flestum flugfélögum er hægt að hætta við flug sem hefst eða endar í Bandaríkjunum án sekta innan 24 klukkustunda frá bókun, svo lengi sem flugið er að minnsta kosti viku síðar. 
- Fyrir flug sem eru alfarið utan Bandaríkjanna er yfirleitt hægt að hætta við innan sama dags og bókunin var gerð, án sekta.