Ikuti langkah berikut untuk membatalkan pemesanan hotel yang sudah Anda lakukan. 

Beberapa hotel atau situs pihak ketiga (seperti Booking.com, Expedia) mungkin mengenakan biaya jika Anda membatalkan atau mengubah pemesanan. Pastikan Anda sudah membaca ketentuan, biaya, dan pengecualian yang berlaku sebelum memesan, mengubah, atau membatalkan hotel. Pada beberapa situasi, Anda mungkin perlu bantuan dari petugas. 

1. Masuk ke Online Booking Tool. 
2. Klik Trips pada menu utama. Halaman Trips akan terbuka. 
3. Klik tab Upcoming . 
4. Cari perjalanan yang berisi pemesanan hotel yang ingin Anda batalkan, lalu pilih perjalanan tersebut. Rincian perjalanan akan ditampilkan, termasuk daftar hotel yang dipesan. 
5.  Temukan pemesanan hotel yang ingin Anda batalkan. 
6. Klik Cancel. Halaman Cancel Hotel reservation akan muncul. 
7. Klik Confirm Cancellation. 
8. Klik Confirm jika diminta untuk melanjutkan. Pemesanan hotel yang Anda pilih akan dibatalkan. 

Anda akan menerima email konfirmasi pembatalan.