2024. április – Kiadási megjegyzések

Az alábbiakban olvashatók a Spotnana Travel-as-a-Service platform legújabb fejlesztései. Az újdonságokat funkcionális kategóriák szerint csoportosítottuk (Tartalom, Önkiszolgálás stb.). 

Tartalom 

Közvetlen NDC integráció az Emirates Airlines-szal

A Spotnana közvetlen NDC kapcsolatot hozott létre az Emirates Airlines légitársasággal, így utasaink számára bővültek az elérhető tartalmak és viteldíj-lehetőségek. Az utasok ezentúl az alábbiakat is megtehetik:

• Önállóan, ügyintéző bevonása nélkül mondhatják le foglalásukat

• Lehetőség van jegy foglalásának tartásba helyezésére

• Ülőhely kiválasztása vagy módosítása a foglalás után is elérhető

• Az utas törzsutas státusza alapján személyre szabott ülésrend térképet tekinthet meg a foglalást követően

Utasélmény 

További lehetőségek a Southwest Airlines-nál

Közvetlen integrációnknak köszönhetően a Southwest légitársasággal két új funkcióval bővült a rendszer. Mostantól az utasok az alábbiakat is elvégezhetik:

• Közvetlenül a Spotnana platformról jelentkezhetnek be járatukra

• A Southwest-nél fel nem használt krediteket automatikusan beválthatják a foglalás során, ügyintéző segítsége nélkül

Azok az utasok, akik rendelkeznek Southwest-nél fel nem használt repülőjegy kredittel, több helyen is láthatják ezt a Spotnana Online Foglalási Eszközben:

• A kezdőoldalon, a keresőmező alatt

• A keresési találatok oldalának tetején, ha a keresés olyan járatot és viteldíjat tartalmaz, ahol a kredit beváltható  

• A Fizetés szakaszban a saját Profil oldalon, az Fel nem használt kreditek

További részletekért lásd: Fel nem használt repülőjegy kredit beváltása.

Új választható nyelvek: kanadai francia és latin-amerikai spanyol

Világszerte utazóink igényeihez igazodva két új nyelvet is támogatunk: a kanadai franciát és a latin-amerikai spanyolt. 

Így összesen már tizenegy nyelvet (vagy regionális nyelvi változatot) érhetnek el a platformon: angol (US), angol (AU), angol (CA), angol (UK), francia (FR), francia (CA), német, japán, spanyol (ES), spanyol (LATAM) és portugál.

A kívánt nyelv beállításához vagy módosításához az utasok a Személyes fülre kattinthatnak a saját Profil oldalukon, majd görgessenek le a Nyelvi beállítások szakaszig, és válasszák ki a számukra megfelelő nyelvet a listából. A kiválasztott nyelv beállítása után az utas teljes felhasználói élménye – a kereséstől a fizetésig – ezen a nyelven jelenik meg. További részletekért lásd: Nyelvi preferencia beállítása.

Utazáskezelés

Vállalati jelentések: új elrendezés és új jelentések 

Megújult a Vállalati jelentések oldal. Ehhez válassza a Vállalati jelentések menüpontot az Elemzések menüből. Az összes elérhető jelentés a bal oldali oldalsávban található. A jelentések mostantól az alábbi kategóriákba vannak rendezve: Általános, Költések, Megtakarítások, Megfelelőségés Események. 

Az új elrendezés mellett az alábbi új jelentések is elérhetők:

• Összesített költések – Ez a jelentés a Költések kategóriában található, és olyan adatokat tartalmaz, mint a teljes költés foglalástípus és hónap szerint, járulékos költések, módosításokra fordított összeg, adók és díjak, utasok száma, utazások száma, foglalások száma, költés foglalási forrás szerint, és további részletek.

• Szabályzat – Legaktívabb utazók – Ez a jelentés a Megfelelőség kategóriában érhető el, és tartalmazza például a szabályzatnak való megfelelés százalékos arányát, a szabályzaton kívüli foglalásokat, valamint azon utasokat, akik a legtöbbször foglaltak a szabályzaton kívül, és további adatokat.

• Szabályzatsértések – Ez a jelentés a Megfelelőség kategóriában található, és olyan adatokat tartalmaz, mint a szabályzaton kívüli költések összesen, foglalástípus szerinti szabályzaton kívüli költés, részleg és utas szerinti szabályzaton kívüli költés, szabályzatsértés ok szerinti bontásban, és további részletek.

• Események elemzése – Ez a jelentés az Események kategóriában található, és tartalmazza például a vállalati eseményekre fordított összes költést, foglalástípus szerinti riportokat, utaslistákat és további adatokat. Ha vállalatánál az Események funkció nem elérhető, de szeretné igénybe venni, kérjük, írjon a következő e-mail címre: customersuccess@spotnana.com.  

Szabályzatok: lehetőség autóbérlés korlátozására motortípus szerint

A rendszergazdák mostantól korlátozhatják, hogy a munkavállalók milyen motortípusú autót bérelhetnek, így nagyobb kontrollt gyakorolhatnak a bérelhető járművek felett. Például lehetőség van kevésbé környezetbarát motortípusok kizárására, ezzel is csökkentve a vállalat ökológiai lábnyomát. Ehhez válassza a Szabályzatok menüpontot a Program menüben (ekkor a Alapértelmezett szabályzat oldal jelenik meg). Ezután nyissa le az Autó szakaszt, majd görgessen le a Nem engedélyezett autó motortípusok szakaszhoz, és a menüben válassza ki, mely motortípusokat szeretné kizárni az utasok számára. További információkért lásd: Jóváhagyási szabályzatok beállítása.

Keresési ország beállítása közönségváltozóként az egyedi mezőknél

Az egyedi mezők lehetővé teszik az utazásért felelős adminisztrátorok számára, hogy a foglalási folyamat végén, a fizetés előtt, célzott kérdéseket tegyenek fel az utasoknak. Az adminisztrátorok meghatározhatják, hogy a szervezet mely tagjai láthatják az adott kérdést utazás foglalásakor. A keresési ország mostantól további változóként használható, így az adminisztrátorok eldönthetik, hogy egy adott országba utazó utasnak jelenjen-e meg egy kérdés. További részletekért lásd: Egyedi mező létrehozása.

Tömeges feltöltés irodákhoz és jogi entitásokhoz

Az adminisztrátorok mostantól tömegesen is feltölthetik az Irodákat és Jogi entitásokat CSV fájl segítségével. Például jogi entitások feltöltéséhez válassza a Vállalat menüpontot a Program menüből. Ezután válassza a Jogi entitások lehetőséget a bal oldali Vállalat szakaszban. A Jogi entitások oldal megjelenik. Új jogi entitások tömeges hozzáadásához kattintson a Hozzáadás gombra, majd válassza a CSV fájl feltöltéselehetőséget. 

Ezen kívül az alábbi használhatósági fejlesztéseket vezettük be:

• A feltöltési útmutató vagy CSV sablon letöltéséhez kattintson a Letöltés gombra a Jogi entitások vagy Irodák oldalán.

• Az aktivitási napló megtekintéséhez az adminisztrátorok rákattinthatnak az óra ikonra a Jogi entitások vagy Irodák oldalán, így egy oldalsó panelen láthatják a legutóbbi fájlfeltöltéseket és az ezekhez kapcsolódó értesítéseket.

• Ha a fájlfeltöltés során hiba lép fel, a hibafájl mostantól minden oszlopot előre kitölt az eredetileg feltöltött adatokkal és a hiba okával. A felhasználók egyszerűen módosíthatják ezt a hibafájlt, majd ismét feltölthetik.

Utazási foglalásokhoz kapcsolódó bizonylatok

Az utasok mostantól megtekinthetik utazási foglalásaikhoz tartozó bizonylatokat, amelyek a fizetés igazolására szolgálnak. A bizonylatok a Utak oldalon érhetők el. Ezekhez a Fizetési adatok kiválasztásával, majd a Számlák és bizonylatok megjelenítéseopcióval lehet hozzáférni. 

Bizonylat nem készül az utólagos fizetésű foglalásokhoz, például ha a szálláshelyen vagy az átvételi ponton kell fizetni.

Frissített HR felhasználói lista sablon

Továbbfejlesztettük a HR felhasználói adatok feltöltési folyamatát és sablonját, a régi listaformátumot pedig megszüntettük. Az új felhasználói lista sablon egy új Művelet oszlopot tartalmaz, amelyben az adminisztrátorok megadhatják, hogy egy dolgozói rekordot hozzáadni, frissíteni vagy eltávolítani kívánnak a vállalat Spotnana rendszeréből.

Ha Ön vagy csapata jelenleg SFTP-n vagy manuális feltöltéssel frissíti a HR adatokat, szükséges az új fájlformátumra áttérni.

• Azoknak az ügyfeleknek, akik manuálisan töltik fel az utasokat, át kell térniük az új felhasználói lista sablonra, és ennek megfelelően módosítaniuk kell HR fájljaikat. 

• Az SFTP-n keresztül adatokat feltöltő ügyfeleknek is frissíteniük kell az SFTP fájlformátumukat.

Ha Ön vagy csapata még a régi felhasználói lista sablont használja, a HR feltöltés sikertelen lesz, mivel a kötelezővé vált Művelet oszlop hiányozni fog. A meglévő profilokat ez nem érinti. Az HRIS és API integrációval rendelkező ügyfelekre ez a változás nem vonatkozik.