Télécharger les enregistrements du bureau

Cette procédure décrit comment télécharger vos définitions de bureau sur Spotnana via un fichier CSV. Si vous prévoyez d'associer vos utilisateurs (voyageurs) à des lieux de bureau, vous devez vous assurer d'avoir téléchargé (ou créé) vos définitions de bureau avant d'essayer de télécharger vos enregistrements d'utilisateurs.

Vous ne pouvez effectuer cette procédure que si vous êtes un administrateur.

1. Connectez-vous à l'outil de réservation en ligne Spotnana.
2. Sélectionnez Société dans le menu Programme. La page des paramètres Généraux s'affichera.
3. Développez le menu Société (dans la barre de navigation latérale gauche) et sélectionnez Bureaux. La page Bureaux s'affichera.
4. Cliquez sur + Ajouter et sélectionnez Télécharger le fichier CSV dans le menu. La boîte de dialogue Télécharger le fichier CSV apparaîtra.  
5. Téléchargez le modèle via le lien modèle . Suivez ensuite les instructions fournies ci-dessous (les mêmes instructions sont également fournies dans la boîte de dialogue Télécharger le fichier CSV).

Pour afficher le journal de votre activité de téléchargement, cliquez sur l'icône d'horloge pour développer le panneau latéral. Cela affichera les téléchargements de fichiers les plus récents et les notifications d'état.

Instructions de téléchargement de fichier pour les bureaux

• Les entités juridiques et les bureaux pertinents doivent déjà exister dans l'outil de réservation en ligne Spotnana avant que vous n'essayiez d'importer ou de créer des utilisateurs.
• S'il n'y avait pas de bureaux existants dans l'outil de réservation en ligne Spotnana pour votre organisation, votre modèle sera vide et vous pourrez commencer à ajouter des lignes.
• Si vous avez déjà un ou plusieurs bureaux définis dans l'outil de réservation en ligne Spotnana pour votre organisation, votre modèle contiendra ces enregistrements. Vous pouvez commencer à ajouter, modifier ou supprimer des lignes selon vos besoins.
  • Pour tout bureau que vous souhaitez supprimer, localisez la ligne correspondante et définissez le champ ACTION sur SUPPRIMER. Il sera supprimé de Spotnana une fois le téléchargement du fichier terminé.
  • Pour tout bureau que vous souhaitez modifier, localisez la ligne correspondante. Ensuite, apportez les modifications souhaitées et définissez le champ ACTION sur METTRE À JOUR. Le bureau sera mis à jour dans Spotnana une fois le téléchargement du fichier terminé.
  • Pour tout bureau que vous souhaitez ajouter, ajoutez une nouvelle ligne et définissez le champ ACTION sur CRÉER. Le bureau sera ajouté dans Spotnana une fois le téléchargement du fichier terminé. Le nom du bureau doit être unique (ne pas être identique à celui d'un bureau existant déjà dans Spotnana).
• Les codes pays ne peuvent être que des codes à 2 lettres.
• Ne modifiez ni ne supprimez le contenu de la ligne d'en-tête de colonne (la ligne en haut du fichier qui vous indique à quoi sert chaque colonne).
• Ne modifiez pas l'ordre des colonnes.
• N'ajoutez aucune colonne.
• Assurez-vous de fournir une valeur pour chaque colonne requise pour chacune de vos lignes. Les colonnes requises sont marquées d'un astérisque (*).
• Utilisez uniquement des caractères alphanumériques dans vos valeurs. Pour les adresses e-mail, vous pouvez également utiliser le symbole « @ » (monnom234@nomdelentreprise.com).
• Modifiez le nom par défaut (template.csv) du fichier CSV téléchargé pour inclure la date à laquelle vous effectuez le téléchargement. Cela peut plus tard aider à résoudre les problèmes liés aux enregistrements en cours de téléchargement.
• Supprimez tous les espaces de fin de vos valeurs. Il ne doit y avoir aucun espace vide à la fin de vos valeurs.

Si vous avez des questions, envoyez un e-mail à techsupport@spotnana.com.