Μεταφόρτωση αρχείων γραφείων

Σε αυτή τη διαδικασία θα δείτε πώς να ανεβάσετε τα στοιχεία των γραφείων σας στο Spotnana μέσω αρχείου CSV. Αν σκοπεύετε να συνδέσετε τους χρήστες σας (ταξιδιώτες) με συγκεκριμένα γραφεία, φροντίστε πρώτα να έχετε ανεβάσει ή δημιουργήσει τα γραφεία σας πριν προχωρήσετε στη μεταφόρτωση των χρηστών.

Η διαδικασία αυτή μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο από διαχειριστή.

1. Συνδεθείτε στο Spotnana Online Booking Tool.
2. Επιλέξτε Εταιρεία από το μενού Πρόγραμμα . Θα εμφανιστεί η σελίδα Γενικές ρυθμίσεις .
3. Ανοίξτε το μενού Εταιρεία (στην αριστερή πλευρική μπάρα πλοήγησης) και επιλέξτε Γραφεία. Η σελίδα Γραφεία
4. θα εμφανιστεί. Πατήστε + Προσθήκη και επιλέξτε Μεταφόρτωση αρχείου CSV από το μενού. Θα ανοίξει το παράθυρο διαλόγου Μεταφόρτωση αρχείου CSV  
5. . Κατεβάστε το πρότυπο μέσω του συνδέσμου πρότυπο . Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες (οι ίδιες οδηγίες υπάρχουν και στο παράθυρο διαλόγου Μεταφόρτωση αρχείου CSV ).

Για να δείτε το ιστορικό των μεταφορτώσεών σας, κάντε κλικ στο εικονίδιο ρολογιού για να ανοίξετε το πλευρικό πάνελ. Εκεί θα βρείτε τις πιο πρόσφατες μεταφορτώσεις αρχείων και σχετικές ειδοποιήσεις κατάστασης.

Οδηγίες μεταφόρτωσης αρχείων για γραφεία

• Πριν προχωρήσετε σε εισαγωγή ή δημιουργία χρηστών, θα πρέπει να υπάρχουν ήδη οι σχετικές νομικές οντότητες και τα γραφεία στο Spotnana Online Booking Tool.
• Αν δεν υπάρχουν καταχωρημένα γραφεία για τον οργανισμό σας στο Spotnana Online Booking Tool, το πρότυπο θα είναι κενό και μπορείτε να ξεκινήσετε προσθέτοντας γραμμές.
• Αν έχετε ήδη ένα ή περισσότερα γραφεία καταχωρημένα στο Spotnana Online Booking Tool για τον οργανισμό σας, το πρότυπο θα τα περιλαμβάνει. Μπορείτε να προσθέσετε, να επεξεργαστείτε ή να διαγράψετε γραμμές ανάλογα με τις ανάγκες σας.
  • Για να διαγράψετε κάποιο γραφείο, εντοπίστε τη σχετική γραμμή και ορίστε το πεδίο ACTION σε DELETE. Με την ολοκλήρωση της μεταφόρτωσης, το γραφείο θα διαγραφεί από το Spotnana.
  • Για να επεξεργαστείτε κάποιο γραφείο, βρείτε τη σχετική γραμμή, κάντε τις απαραίτητες αλλαγές και ορίστε το πεδίο ACTION σε UPDATE. Με την ολοκλήρωση της μεταφόρτωσης, το γραφείο θα ενημερωθεί στο Spotnana.
  • Για να προσθέσετε νέο γραφείο, προσθέστε μια νέα γραμμή και ορίστε το πεδίο ACTION σε CREATE. Το νέο γραφείο θα προστεθεί στο Spotnana με την ολοκλήρωση της μεταφόρτωσης. Το όνομα του γραφείου πρέπει να είναι μοναδικό (να μην υπάρχει ήδη στο Spotnana).
• Οι κωδικοί χωρών πρέπει να αποτελούνται μόνο από 2 γράμματα.
• Μην επεξεργάζεστε ή διαγράφετε τη γραμμή επικεφαλίδων στη στήλη (την πρώτη γραμμή του αρχείου που δείχνει τι περιέχει κάθε στήλη).
• Μην αλλάζετε τη σειρά των στηλών.
• Μην προσθέτετε επιπλέον στήλες.
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπληρώσει όλα τα απαιτούμενα πεδία σε κάθε γραμμή. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με αστερίσκο (*).
• Χρησιμοποιείτε μόνο γράμματα και αριθμούς στις τιμές σας. Για τις διευθύνσεις email, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και το σύμβολο “@” (π.χ. myname234@companyname.com).
• Αλλάξτε το προεπιλεγμένο όνομα του αρχείου CSV (template.csv) που ανεβάζετε, ώστε να περιλαμβάνει και την ημερομηνία μεταφόρτωσης. Αυτό θα σας βοηθήσει σε περίπτωση που χρειαστεί να εντοπίσετε προβλήματα με τα αρχεία σας αργότερα.
• Αφαιρέστε τυχόν κενά στο τέλος των τιμών σας. Δεν πρέπει να υπάρχουν κενά διαστήματα στο τέλος των πεδίων.

Αν έχετε απορίες, μπορείτε να στείλετε email στο techsupport@spotnana.com.