Palitan ang pangalan sa iyong profile

Kung mali ang nailagay na pangalan sa iyong profile o nagbago ka ng pangalan (halimbawa dahil sa kasal o legal na pagpapalit ng pangalan), sundin ang mga hakbang na ito upang maitama ang pangalan sa iyong profile.

Para sa mga tiket na na-book gamit ang dati mong pangalan (o lumang bersyon ng pangalan), kailangan mong magpakita ng mga dokumento (tulad ng sertipiko ng kasal o legal na dokumento ng pagpapalit ng pangalan) sa paliparan bago ka payagang sumakay ng TSA o iba pang ahensya ng seguridad sa hangganan, kung wala ka pang opisyal na pagkakakilanlan na may bagong pangalan. Para sa karagdagang detalye tungkol sa mga kinakailangang dokumento, makipag-ugnayan sa kaukulang airline.

Maaaring hindi na magamit ang anumang airline credits na naka-link sa iyong Spotnana profile kapag nagbago ka ng pangalan. Bawat airline ay may sariling patakaran tungkol sa kung paano nila pinangangasiwaan ang credits kapag may pagbabago sa pangalan, at maaaring magbago ang mga patakarang ito. Kung balak mong baguhin ang pangalan sa iyong profile, mainam na makipag-ugnayan muna sa mismong airline upang malaman ang magiging epekto nito sa iyong mga credits o tiket na naibigay na. 

Depende sa pagkakaayos ng inyong sistema, may mga pagkakataon na hindi magawang baguhin ng ilang manlalakbay ang pangalan sa kanilang user profile. Nangyayari ito kapag ang HR database feed ninyo ang nagkokontrol sa legal na pangalan at hindi pinapayagan ang pagbabago nito sa Profile na pahina (upang matiyak na tama ang pag-synchronize). Gayunpaman, maaari mo pa ring baguhin at i-save ang pangalan ng manlalakbay sa Checkout na pahina kapag gumagawa ng booking. Ang dahilan kung bakit may hiwalay na pangalan para sa mga booking ay dahil may ilang pangalan na may espesyal na karakter, gitling, o tuldik na hindi tinatanggap ng mga airline para sa ticketing.
Kung Traveler name na mga field ay makikita sa iyong Profile na pahina, ito ang gagamiting pangalan para sa iyong mga booking at maaari itong baguhin. 
Kung Traveler name na mga field ay wala sa iyong Profile na pahina, ang Legal name na mga field ang gagamitin para sa booking at maaari ring baguhin.

1. Mag-log in sa Online Booking Tool.
2. Sa kanang itaas, hanapin ang icon na may iyong inisyal at i-expand ang menu sa tabi nito. 
3. Piliin ang My Profile. Lalabas ang Profile na pahina. 
4. Baguhin ang laman ng mga First, Last, o Middle na field sa seksyon ng Traveler Name ng pahina ayon sa kinakailangan. Hindi tumatanggap ang mga field ng espesyal na karakter (tulad ng gitling atbp.) o mga letra na hindi bahagi ng karaniwang alpabetong Ingles (halimbawa, ä). 
5. I-click ang Save. Maa-update na ang pangalan sa iyong profile.