Profil adınızı değiştirin

Profilinizde adınız yanlış girildiyse veya adınızda bir değişiklik olduysa (evlilik, yasal isim değişikliği vb.), profilinizdeki isminizi güncellemek için bu adımları izleyebilirsiniz.

Daha önceki adınızla (veya adınızın eski haliyle) alınmış biletleriniz varsa ve yeni adınızı içeren resmi kimliğiniz henüz yoksa, havaalanında TSA (veya ilgili ülkenin sınır güvenliği) tarafından uçağa kabul edilmeden önce evlilik cüzdanı, isim değişikliği belgesi gibi belgeleri göstermeniz istenebilir. Hangi belgelerin gerekli ya da geçerli olacağı konusunda daha fazla bilgi almak için ilgili havayolu ile iletişime geçmeniz önerilir.

Spotnana profilinize tanımlı olan havayolu kredileri, adınızı değiştirmeniz durumunda geçersiz hale gelebilir. Her havayolunun isim değişikliğiyle ilgili kredi kullanımına dair kendi kuralları vardır ve bu kurallar zamanla değişebilir. Profil adınızı değiştirmeyi düşünüyorsanız, mevcut biletleriniz ve kredilerinizin etkilenip etkilenmeyeceğini öğrenmek için ilgili havayolları ile mutlaka iletişime geçiniz. 

Sisteminize yapılan bazı ayarlara bağlı olarak, bazı kullanıcılar profil bilgilerindeki ad alanlarını düzenleyemeyebilir. Bu durum, İnsan Kaynakları (İK) veri tabanınızdan gelen bilgiler nedeniyle yasal adınızın Profil Profil sayfası üzerinden değiştirilmesini engellemek için uygulanır (senkronizasyonun doğru çalışması amacıyla). Ancak, yine de rezervasyon yaparken Ödeme sayfasında seyahat edecek kişi adını düzenleyip kaydedebilirsiniz. Seyahat rezervasyonlarında ayrı bir ad bilgisinin tutulmasının sebebi, bazı adlarda tire, özel karakterler veya aksanlı harfler bulunması ve bu karakterlerin havayolu firmaları tarafından biletleme işlemlerinde kabul edilmemesidir.
Eğer Seyahat eden kişi adı alanları Profil sayfanızda yer alıyorsa, seyahat rezervasyonlarında bu ad kullanılır ve bu alanlar düzenlenebilir olacaktır. 
Eğer Seyahat eden kişi adı alanları Profil sayfanızda bulunmuyorsa, Yasal ad alanları seyahat rezervasyonlarında kullanılır ve bu alanlar düzenlenebilir olacaktır.

1. Çevrimiçi Rezervasyon Aracına giriş yapınız.
2. Ekranın sağ üst köşesinde, baş harflerinizin bulunduğu simgeyi bulun ve yanındaki menüyü açın. 
3. Şunu seçin: Profilim. Profil sayfanız görüntülenecektir. 
4. Gerekli gördüğünüzde, sayfanın Ad, Soyadveya İkinci ad alanlarındaki bilgileri, Seyahat Eden Kişi Adı bölümünde güncelleyebilirsiniz. Ad alanlarında özel karakterler (tire vb.) veya İngilizce dışındaki harfler (ör. ä) kabul edilmemektedir. 
5. Kaydet düğmesine tıklayın.Profil adınız güncellenecektir.