Зміна імені у профілі

Якщо у вашому профілі було неправильно вказано ім'я або ви змінили його (наприклад, після одруження чи офіційної зміни імені), скористайтеся цією інструкцією, щоб оновити профіль і вказати актуальне ім'я.

Якщо у вас уже є заброньовані квитки на старе ім'я (або його попередню версію), вам потрібно буде надати відповідні документи (свідоцтво про шлюб, довідку про зміну імені тощо) в аеропорту, перш ніж служба безпеки (наприклад, TSA чи інша прикордонна служба) дозволить вам сісти на рейс, якщо у вас ще немає нового посвідчення особи з оновленим іменем. Якщо у вас є додаткові питання щодо необхідних чи прийнятних документів, зверніться безпосередньо до авіакомпанії.

Якщо до вашого профілю Spotnana були прив’язані авіакредити, після зміни імені вони можуть стати недійсними. Кожна авіакомпанія має власні правила щодо використання кредитів у випадку зміни імені, і ці правила можуть змінюватися. Якщо плануєте змінити ім’я у профілі, рекомендуємо уточнити у відповідної авіакомпанії, як це вплине на вже видані квитки та наявні кредити. 

Залежно від налаштувань вашої системи, деякі користувачі можуть не мати можливості змінювати поля імені у своєму профілі. Це трапляється, якщо дані про ваше офіційне ім’я надходять із бази даних відділу кадрів і не дозволяють редагування через Профіль сторінку (щоб забезпечити коректну синхронізацію даних). Водночас ви зможете редагувати та зберігати ім’я мандрівника на сторінці Оформлення бронювання під час створення замовлення. Окреме збереження імені для бронювання потрібне тому, що деякі імена містять спеціальні символи, дефіси чи діакритичні знаки, які не приймаються авіакомпаніями для оформлення квитків.
Якщо Ім’я мандрівника поля доступні у вашому Профілі , саме це ім’я буде використовуватись для бронювань, і ви зможете його редагувати. 
Якщо Ім’я мандрівника поля відсутні у вашому Профілі , для бронювань буде використовуватись Офіційне ім’я , і ці поля також можна буде редагувати.

1. Увійдіть до системи онлайн-бронювання.
2. У верхньому правому куті знайдіть іконку з вашими ініціалами та відкрийте меню поруч із нею. 
3. Виберіть Мій профіль. Відкриється сторінка Профіль . 
4. Внесіть зміни у поля Ім’я, Прізвищеабо По батькові у розділі Ім’я мандрівника на сторінці за потреби. Зверніть увагу: у полях імені не можна використовувати спеціальні символи (дефіси тощо) або нестандартні літери латиниці (наприклад, ä). 
5. Натисніть Зберегти. Ваше ім’я у профілі буде оновлено.