Byt namn på din profil

Skapad av Ashish Chaudhary, Ändrad den Lör, 4 okt. vid 10:36 E.M. efter Ashish Chaudhary

Ändra ditt profilnamn

Om ditt namn har blivit felstavat i din profil eller om du har bytt namn (till exempel vid giftermål eller juridiskt namnbyte), kan du följa den här guiden för att uppdatera ditt profilnamn.

Om du redan har bokat biljetter med ditt tidigare namn (eller en annan stavning av ditt namn) behöver du kunna visa upp dokumentation, som vigselbevis eller intyg om namnändring, på flygplatsen innan TSA eller annan gränskontroll kan släppa igenom dig om du ännu inte har legitimation med ditt nya namn. Har du frågor om vilka dokument som krävs eller godkänns, kontakta det aktuella flygbolaget.

Flygbolagskrediter som är kopplade till din Spotnana-profil kan bli ogiltiga vid namnbyte. Varje flygbolag har sina egna regler kring hur krediter hanteras vid namnändring och dessa kan ändras. Om du planerar att byta namn i din profil bör du kontakta berörda flygbolag för att få veta vad som gäller för dina befintliga krediter och/eller biljetter.

Beroende på hur systemet är inställt kan vissa resenärer inte själva ändra namnuppgifterna i sin profil. Detta gäller när HR-databasen styr och förhindrar att det juridiska namnet ändras via Profil sidan (för att säkerställa att synkroniseringen fungerar korrekt). Du kan dock fortfarande ange och spara ditt resenamn på Kassan sidan vid bokning. Anledningen till att vi ibland har ett separat namn för resebokningar är att vissa namn innehåller specialtecken, bindestreck eller accenter som inte accepteras av flygbolag vid biljettutställning.
Om Resenamn fält finns i din Profil sida är det det namnet som används vid resebokningar och det går att ändra. 
Om Resenamn fält inte finns på din Profil sida används istället Juridiskt namn fälten för resebokningar, och dessa går att ändra.

Logga in i det webbaserade bokningsverktyget.
Uppe till höger hittar du en ikon med dina initialer. Klicka på den för att öppna menyn.
Välj Min profil. Profil sidan visas nu.
Redigera uppgifterna i fälten Förnamn, Efternamneller Mellannamn i avsnittet Resenamn på sidan vid behov. Namnfälten tillåter inte specialtecken (t.ex. bindestreck) eller bokstäver utanför det engelska alfabetet (t.ex. ä).
Klicka på Spara. Ditt profilnamn uppdateras.