Vaihda profiilisi nimi

Mikäli profiiliisi on tallennettu väärä nimi tai nimesi on muuttunut esimerkiksi avioliiton tai virallisen nimenmuutoksen vuoksi, voit päivittää profiilisi tällä ohjeella oikeaan nimeen.

Mikäli olet jo varannut matkalippuja vanhalla nimelläsi (tai aiemmalla nimimuodolla), sinun on esitettävä virallinen todistus (esim. vihkitodistus tai nimenmuutospäätös) lentokentällä ennen kuin TSA tai muu rajaviranomainen sallii sinun nousta koneeseen, jos sinulla ei vielä ole uutta nimeä sisältävää virallista henkilöllisyystodistusta. Jos tarvitset tarkempaa tietoa hyväksyttävistä asiakirjoista, olethan yhteydessä kyseiseen lentoyhtiöön.

Mikäli Spotnana-profiiliisi liitetyt lentoyhtiöiden hyvitykset ovat nimelläsi, ne eivät välttämättä ole enää voimassa nimenmuutoksen jälkeen. Jokaisella lentoyhtiöllä on omat käytäntönsä siitä, miten hyvityksiä käsitellään nimen vaihtuessa, ja nämä käytännöt voivat muuttua. Jos olet vaihtamassa profiilisi nimeä, suosittelemme ottamaan yhteyttä kyseisiin lentoyhtiöihin ja tarkistamaan, miten muutos vaikuttaa olemassa oleviin hyvityksiin ja/tai jo myönnettyihin lippuihin. 

Järjestelmän asetuksista riippuen kaikki matkustajat eivät välttämättä voi muokata nimikenttiä omassa profiilissaan. Tämä johtuu siitä, että HR-tietokannan tiedonsiirto estää lakisääteisen nimen muokkaamisen Profiili sivun kautta (jotta tietojen synkronointi toimii oikein). Voit kuitenkin muokata ja tallentaa matkustajan nimen Kassalle sivulla varausta tehdessäsi. Syynä erilliseen matkustajan nimeen on se, että joissakin nimissä voi olla erikoismerkkejä, yhdysmerkkejä tai aksentteja, joita lentoyhtiöt eivät hyväksy lippuja varten.
Jos Matkustajan nimi kentät löytyvät Profiili sivultasi, tätä nimeä käytetään matkan varauksissa ja se on muokattavissa. 
Jos Matkustajan nimi kenttiä ei löydy Profiili sivultasi, Lakisääteinen nimi kenttää käytetään matkan varauksissa ja se on muokattavissa.

1. Kirjaudu sisään Online Booking Tooliin.
2. Löydät oikeasta yläkulmasta kuvakkeen, jossa näkyy nimikirjaimesi. Avaa sen vieressä oleva valikko. 
3. Valitse Oma profiili. Profiili sivu avautuu. 
4. Muokkaa tarvittaessa Etunimi, Sukunimitai Toinen nimi kenttien tietoja Matkustajan nimi osiossa. Nimikentät eivät hyväksy erikoismerkkejä (esim. yhdysmerkkejä) tai muita kuin englannin aakkosia (esim. ä). 
5. Napsauta Tallenna. Profiilisi nimi päivittyy.