Ver los viajes que reservaste para otras personas

Si eres organizador, puedes reservar viajes para otros usuarios. Cuando estés gestionando viajes como organizador, puedes ver las reservas del viajero para quien estás haciendo la gestión (en su Viajes página) o de todos los viajeros para quienes organizas (en la Pestaña Todos los viajes de la página de Viajes ). 

Para ver los viajes que reservaste para un viajero en específico

1. Ingresa a la herramienta de reservas en línea de Spotnana.
2. Selecciona Viajes en el menú superior. Se abrirá la página de Viajes .
3. Haz clic en el ícono de lápiz que está junto a tu nombre, arriba a la derecha. Se mostrará un campo de búsqueda. 
4. Escribe el nombre del viajero cuyas reservas quieres revisar. 
5. Cuando aparezca su nombre, selecciona Próximos, Completadoso Cancelados en el menú de la pestaña Mis viajes para encontrar las reservas que quieres ver.

Recuerda usar el ícono de lápiz en la página de Viajes para volver a seleccionarte a ti mismo como viajero cuando termines.

Para ver todos los viajes que has organizado

Los organizadores pueden ingresar a la pestaña Todos losviajes de la página de Viajes . Aquí puedes ver todos los viajes que organizaste dentro de tu empresa (no solo los tuyos). 

Para acceder a la pestaña Todos los viajes , haz clic en Viajes en el menú principal y luego selecciona la pestaña Todos los viajes (en la página de Viajes ). 

En la pestaña Todos los viajes cada fila muestra las fechas de inicio y fin, el nombre del viaje, el nombre del viajero, tipo de reserva, ID del viaje, estado de la política y estado del viaje. 

Aquí tienes algunos consejos para usar la pestaña Todos los viajes :

• Si quieres cambiar el estado de los viajes que ves, selecciona el estado que te interesa en el menú. Las opciones son Próximos, Completadosy Cancelados. Por defecto, se muestran los Próximos. 

• Para buscar un viaje en específico, usa la barra de búsqueda para localizarlo por nombre, correo electrónico, ID de viaje o ID PNR.  

• Si quieres ver todos los viajes que organizaste para un viajero en particular, busca su nombre y selecciónalo. También puedes ver los viajes completados o cancelados de ese usuario usando el menú. 

• Filtros más usados: 

  • Si solo quieres ver los viajes que requieren atención, haz clic en Sólo los que requieren atención. Así puedes enfocarte rápido en esos casos y resolverlos. 

  • Para filtrar los viajes por fecha, usa los campos Fecha de inicio del viaje y Fecha de fin del viaje y el calendario. Las fechas que elijas también consideran las fechas permitidas para reservar según las plantillas o eventos de viaje.  

  • Usa el menú Tipo de reserva para elegir los tipos de reserva que necesitas (por ejemplo, avión, hotel).
  • Si quieres ver solo los viajes que están dentro o fuera de política, haz clic en el menú Estado de la política y selecciona la opción que corresponda. 
  • Para mostrar solo los viajes basados en una plantilla específica, haz clic en el menú Plantilla de viaje y usa el campo de búsqueda para encontrar y seleccionar la plantilla que necesitas. Este filtro solo está disponible si ya existe al menos una plantilla. 

• Descargar: Para descargar los detalles de un viaje, haz clic en el menú de tres puntos al lado derecho de la fila del viaje y selecciona Descargar. 

• Compartir por correo electrónico: Si quieres enviarte a ti o a un colega los detalles de un viaje, haz clic en el menú de tres puntos a la derecha de la fila del viaje y selecciona Compartir. Se abrirá la pantalla Compartir este viaje . Haz clic en Agregar para añadir los correos de los destinatarios. Cuando termines, haz clic en Enviar correo.

• Ver un viaje: Para ver los detalles de un viaje, haz clic en su nombre.

• Columnas mostradas: Para cambiar las columnas que ves, entra al menú Columnas y selecciona las casillas de las columnas que quieras mostrar. Para quitar una columna, solo desmarca su casilla. 

• Copiar el ID de un viaje: Para copiar el ID de un viaje, haz clic en el botón de copiar que está junto al ID del viaje del viaje que te interesa.

• Mostrar más filas: Cada página de la sección Todos los viajes muestra hasta 10 filas. Para ver los siguientes 10 viajes, haz clic en la flecha > que aparece abajo a la derecha (donde están los números de página).  

• Crear viajes: Para crear un nuevo viaje, haz clic en Crear. Después, selecciona Viaje estándar, Viaje desde plantilla, Evento desde plantilla en el menú Crear . Para crear un viaje o evento desde una plantilla, debe existir al menos una plantilla. Solo los usuarios con el rol de Organizador de empresa o Administrador de empresa pueden crear viajes usando plantillas. 

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