Τροποποίηση κράτησης πτήσης

Ακολουθήστε αυτή τη διαδικασία για να αλλάξετε στοιχεία της πτήσης σας, όπως τον τόπο αναχώρησης ή άφιξης, την ώρα αναχώρησης ή την επιλογή θέσης. Μέσω αυτής της διαδικασίας μπορείτε επίσης να ενημερώσετε τα στοιχεία του ταξιδιώτη (π.χ. αριθμός TSA, αριθμός redress, προγράμματα επιβράβευσης κ.ά.). Μπορείτε να τροποποιήσετε την κράτησή σας ακόμη και αν βρίσκεστε σε λίστα αναμονής για αναβάθμιση (π.χ. αναβάθμιση θέσης ή κατηγορίας καμπίνας). 

Ορισμένοι ταξιδιώτες μπορούν επίσης να υποβάλουν ή να επεξεργαστούν αιτήματα για Ειδικές Υπηρεσίες (SSR) ή να επιλέξουν γεύμα (π.χ. Ειδικό γεύμα ή Γεύμα χωρίς φιστίκια). 

Σε κάποιες περιπτώσεις, οι αεροπορικές εταιρείες δεν επιτρέπουν την αλλαγή πτήσης. Για παράδειγμα, αν ο ταξιδιώτης έχει ήδη κάνει check-in ή αν οι όροι του ναύλου ορίζουν ότι η πτήση δεν αλλάζει. Εάν προσπαθήσετε να αλλάξετε μια πτήση που δεν επιδέχεται τροποποιήσεις, θα εμφανιστεί σχετικό μήνυμα με την αιτία.

1. Συνδεθείτε στο Online Booking Tool. 
2. Επιλέξτε Ταξίδια από το κύριο μενού. Η σελίδα Ταξίδια θα εμφανιστεί.
3. Πατήστε στην καρτέλα Τα ταξίδια μου .
4. Επιλέξτε Επερχόμενα από το μενού.
5. Βρείτε το ταξίδι που περιλαμβάνει την πτήση που θέλετε να αλλάξετε και πατήστε Τροποποίηση ή ακύρωση. Επιλέξτε Τροποποίηση ταξιδιού από το μενού. Θα εμφανιστούν οι λεπτομέρειες του ταξιδιού με τις πτήσεις που περιλαμβάνει. 
6. Βρείτε την πτήση που θέλετε να αλλάξετε. Ανάλογα με το τι θέλετε να τροποποιήσετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

   Για αλλαγή θέσης	Επιλέξτε την πτήση και πατήστε το εικονίδιο Επεξεργασία (μολύβι) δίπλα στον αριθμό θέσης. Η σελίδα Επιλογή θέσης θα εμφανιστεί. Επιλέξτε τη θέση που επιθυμείτε και πατήστε Αποθήκευση. Για ορισμένες θέσεις ενδέχεται να υπάρχει επιπλέον χρέωση. Αν η θέση που επιλέξατε έχει επιπλέον κόστος, μπορείτε να πληρώσετε είτε με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική κράτηση (αν είναι διαθέσιμος), είτε με προσωπικό μέσο πληρωμής.
   Για προσθήκη ή ενημέρωση στοιχείων ταξιδιώτη	Επιλέξτε την πτήση και πατήστε το βέλος επέκτασης (κάτω δεξιά). Τα πεδία Στοιχεία ταξιδιώτη θα εμφανιστούν. Πατήστε το εικονίδιο Επεξεργασία (μολύβι) δίπλα στο πεδίο που θέλετε να αλλάξετε (π.χ. αριθμός TSA) και κάντε τις απαραίτητες αλλαγές. Πατήστε Ενημέρωση όταν ολοκληρώσετε.
   Για αίτημα Ειδικής Υπηρεσίας (SSR) ή επιλογή ειδικού γεύματος (π.χ. λόγω αλλεργίας)	Σημείωση: Δεν έχουν όλοι οι ταξιδιώτες τη δυνατότητα να υποβάλουν αίτημα για SSR ή ειδικό γεύμα. Επιλέξτε την πτήση και πατήστε το βέλος επέκτασης (κάτω δεξιά). Τα πεδία Στοιχεία ταξιδιώτη θα εμφανιστούν. Πατήστε το εικονίδιο Επεξεργασία(μολύβι) δίπλα στο αίτημα που θέλετε να υποβάλετε. Για παράδειγμα:  για SSR, πατήστε το εικονίδιο Επεξεργασία δίπλα στο Αίτημα Ειδικής Υπηρεσίας. Στη συνέχεια, επιλέξτε το SSR που χρειάζεστε, προσθέστε περιγραφή και πατήστε Ενημέρωση. για ειδικό γεύμα, πατήστε το εικονίδιο Επεξεργασία δίπλα στο Επιθυμητό γεύμα. Έπειτα, επιλέξτε το γεύμα που επιθυμείτε και πατήστε Ενημέρωση. Συνιστάται να επικοινωνήσετε απευθείας με την αεροπορική εταιρεία για να επιβεβαιώσετε ότι τα αιτήματά σας έχουν καταχωρηθεί και θα είναι διαθέσιμα στην πτήση σας.
   Για αλλαγή προέλευσης, προορισμού ή ώρας αναχώρησης της πτήσης σας	Επιλέξτε την πτήση και πατήστε Τροποποίηση. Η σελίδα Αλλαγή πτήσης/πτήσεων θα εμφανιστεί. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου για την πτήση που θέλετε να τροποποιήσετε. Αλλάξτε το Σημείο αναχώρησης ή Σημείο άφιξης ή την Ημερομηνία (χρησιμοποιήστε το ημερολόγιο για να επιλέξετε νέα ημερομηνία αναχώρησης). Πατήστε  Αναζήτηση πτήσεων . Η σελίδαΠτήσεις θα εμφανίσει πτήσεις που ταιριάζουν με τα νέα σας κριτήρια. Βρείτε την πτήση και την κατηγορία ναύλου που σας ενδιαφέρει και ανοίξτε τις λεπτομέρειες.  Τυχόν διαφορές τιμής θα εμφανιστούν. Σημειώστε ότι αν η αρχική σας πτήση ήταν μη επιστρέψιμη, οποιαδήποτε νέα πτήση επιλέξετε θα είναι επίσης μη επιστρέψιμη. Επιλέξτε την καμπίνα και τον ναύλο που θέλετε και πατήστε  Επιλογή . Η σελίδαΟλοκλήρωση αγοράς θα εμφανίσει το αρχικό κόστος, το νέο κόστος και τυχόν επιστροφή/πίστωση ή πρόσθετες χρεώσεις. Ελέγξτε προσεκτικά τα στοιχεία. Σημείωση: Ίσως να μπορείτε να επιλέξετε και θέση. Πατήστε  Κράτηση πτήσης . Η αλλαγή της πτήσης σας θα ολοκληρωθεί.Για αγορά αναβαθμίσεων
   Επιλέξτε την πτήση και πατήστε	Τροποποίηση . Η σελίδαΠτήσεις προς αλλαγή θα εμφανιστεί. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου για την πτήση που θέλετε να επεξεργαστείτε. Πατήστε Αναζήτηση πτήσεων . Η σελίδαΠτήσεις θα εμφανίσει τις διαθέσιμες πτήσεις. Βρείτε την πτήση και την κατηγορία ναύλου που σας ενδιαφέρει και ανοίξτε τις λεπτομέρειες.  Τυχόν διαφορές τιμής θα εμφανιστούν. Σημειώστε ότι αν η αρχική σας πτήση ήταν μη επιστρέψιμη, οποιαδήποτε νέα πτήση επιλέξετε θα είναι επίσης μη επιστρέψιμη. Επιλέξτε την καμπίνα και τον ναύλο που επιθυμείτε και πατήστε  Επιλογή . Η σελίδαΟλοκλήρωση αγοράς θα εμφανίσει το αρχικό κόστος, το νέο κόστος και τυχόν επιστροφή/πίστωση ή πρόσθετες χρεώσεις. Ελέγξτε προσεκτικά τα στοιχεία. Πατήστε Κράτηση πτήσης . Η αλλαγή σας θα ολοκληρωθεί.Οι αναβαθμίσεις κατηγορίας καμπίνας συνήθως έχουν επιπλέον χρέωση. Αν η πτήση και η κατηγορία που επιλέξατε έχουν επιπλέον κόστος, μπορείτε να πληρώσετε είτε με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική κράτηση (αν είναι διαθέσιμος), είτε με προσωπικό μέσο πληρωμής. Θα λάβετε επιβεβαίωση μέσω email για την αλλαγή της πτήσης σας.

   

Αν κατά την αλλαγή προκύψουν επιπλέον χρεώσεις, μπορείτε να τις εξοφλήσετε με διαφορετικό τρόπο πληρωμής από αυτόν που χρησιμοποιήσατε αρχικά.

Σχετικά θέματα

Κράτηση πτήσης

• Δέσμευση κράτησης αεροπορικού εισιτηρίου
• Ακύρωση πτήσης
• Καταστάσεις κράτησης ταξιδιού και πτήσης
• Trip and Flight booking statuses