上传用户档案记录

本指南将为你介绍如何通过 CSV 文件，将旅客档案批量上传到 Spotnana。 

• 你 需要 在上传旅客档案之前，先确保已经上传（或创建）了你的法人实体信息。因为每个用户/旅客都必须归属于一个法人实体。
• 如果你打算把用户（旅客）分配到不同的办公地点，也请提前上传（或创建）好相关的办公地点信息。

只有管理员才有权限进行此操作。

1. 登录 Spotnana 在线预订系统。
2. 点击 用户 ，在 项目 菜单中选择。 旅客 页面会显示出来。
3. 点击 上传 CSV 文件，此时 上传用户数据 对话框会弹出。  
4. 点击 模板 链接下载模板，然后按照下面的步骤操作。

用户档案文件上传说明

关于 CSV 文件中各字段的详细说明，请参考 SFTP - HR 文件格式说明。

• 每个新建的用户档案都必须关联到一个法人实体。请确保这些法人实体已经提前在在线预订系统（OBT）中存在。办公地点不是必填项，但如果你的用户 CSV 文件里有涉及办公地点的内容，相应的办公地点信息也要提前在 OBT 里建好。你在文件中填写的法人实体和办公地点名称，必须与 OBT 系统中已存在的名称完全一致。
• 如果你的组织在 OBT 里还没有任何用户，下载的模板会是空白的，你可以直接添加新行。 
• 如果 OBT 里已经有用户，下载的模板会包含这些用户的信息。你可以根据需要添加、编辑或删除相应的行。
  • 如果你想删除某个用户，找到对应的那一行，把 ACTION 字段设置为 DELETE。上传文件后，该用户会从 OBT 中删除。
  • 如果你想修改某个用户，找到对应的那一行，修改需要变更的内容，并把 ACTION 字段设置为 UPDATE。上传后，OBT 中的用户信息会同步更新。
  • 如果你要新增用户，请新增一行，并把 ACTION 字段设置为 CREATE。上传完成后，用户会被添加到 OBT。员工编号或邮箱必须唯一，不能和已有用户重复。
• 请不要修改或删除表头行（也就是文件最上面那一行，标明每一列含义的那一行）。
• 不要调整列的顺序。
• 不要新增任何列。
• 每一行的必填列都要填写完整。带有星号（*）的列为必填项。 
• 填写内容时，只能使用字母和数字。邮箱地址可以包含“@”符号（myname234@companyname.com）。
• 建议你将上传的 CSV 文件名（默认是 template.csv）改为包含上传日期，这样方便后续排查问题。
• 请确保所有内容末尾都没有多余空格，不能有任何尾部空格。
• 如果你使用了 组织自定义的用户档案字段，请确保 CSV 文件中包含每个用户所需的相关列和内容。 

操作记录

你可以在“操作记录”里查看以往的档案上传历史。这里会显示所有上传记录，并支持按 成功、 失败、 待处理、 部分失败等状态筛选。 进入“操作记录”方法如下：

1. 点击 用户 ，在 项目 菜单中选择。 
2. 进入 旅客 页面后，点击 操作记录 按钮（在 下载 按钮左侧）。操作记录面板会弹出。 
3. 如果想按上传状态筛选，可以在 状态 菜单里选择对应的选项。 
4. 如需查看某次上传的详细信息，点击右侧的下拉箭头展开即可。